हुलु ने दोस्तों, परिवार और फ्रीलांसरों को अपनी स्ट्रीमिंग सेवा से बाहर करने की नींव रखी, जब तक कि वे अपने खातों के लिए भुगतान नहीं करते। इस सप्ताह, कंपनी ने आपके "प्राथमिक व्यक्तिगत निवास" के बाहर पासवर्ड साझा करने पर स्पष्ट रूप से प्रतिबंध लगाने के लिए अपनी सेवा की शर्तों को बदल दिया और उपयोगकर्ताओं को यह बताना शुरू कर दिया कि उन्हें 14 मार्च, 2024 तक इसका अनुपालन करना होगा।
यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है: यह एक सौदा हो चुका है क्योंकि नेटफ्लिक्स ने बताया कि पासवर्ड साझा करने पर उसकी कार्रवाई सफलतापूर्वक अधिक साइनअप को आकर्षित कर रही है, डिज्नी के सीईओ बॉब इगर ने खुलासा किया कि वह भी इसका पालन करना चाहते थे, और निश्चित रूप से डिज्नी प्लस अपने स्वयं के पासवर्ड साझा करने पर रोक लगाने के बारे में गंभीर हो गया। (डिज्नी को जल्द ही पूरे हुलु का स्वामित्व मिल जाना चाहिए, और दोनों ऐप्स का विलय भी शुरू हो रहा है)।
सेवा की नई शर्तों का पूरा पाठ निम्नलिखित है:
एम.खाता साझाकरण। आप अपनी सदस्यता को अपने घर के बाहर तब तक साझा नहीं कर सकते जब तक कि आपका सेवा स्तर इसकी अनुमति न दे। "घर" का अर्थ आपके प्राथमिक व्यक्तिगत निवास से जुड़े और उस निवास में रहने वाले व्यक्तियों द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरणों का संग्रह है। अतिरिक्त उपयोग नियम कुछ सेवा स्तरों पर लागू हो सकते हैं। हमारी खाता साझाकरण नीति के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारे सहायता केंद्र पर जाएँ।
हम, अपने विवेक के आधार पर, इस अनुबंध के साथ आपके अनुपालन को निर्धारित करने के लिए आपके खाते के उपयोग का विश्लेषण कर सकते हैं। यदि हम अपने विवेक से यह निर्धारित करते हैं कि आपने इस अनुबंध का उल्लंघन किया है, तो हम सेवाओं तक पहुंच को प्रतिबंधित या समाप्त कर सकते हैं और/या इस अनुबंध द्वारा अनुमत कोई अन्य कार्रवाई कर सकते हैं (इस अनुबंध की धारा 6 में निर्धारित लोगों सहित)।
आप इस अनुभाग के अनुपालन सहित अपने परिवार द्वारा अपने खाते के उपयोग के लिए जिम्मेदार होंगे।
सेवा की शर्तों का नया संस्करण 25 जनवरी 2024 का है, और सेवा की शर्तों के पिछले संस्करण में खाता साझाकरण का बिल्कुल भी उल्लेख नहीं था।
यहां हुलु ग्राहकों को ईमेल भेजने का एक उदाहरण दिया गया है:
सबसे महत्वपूर्ण पैराग्राफ पढ़ता है: "हम घर के बाहर साझा खातों पर सीमाएं बढ़ा रहे हैं और बता रहे हैं कि हम इन सीमाओं के साथ आपके अनुपालन का मूल्यांकन कैसे करते हैं।"
न तो ईमेल और न ही सेवा की शर्तें यह बताती हैं कि हुलु अनुपालन को कैसे मापेगा या कितनी जल्दी कार्रवाई करेगा, लेकिन हुलु स्पष्ट रूप से "आपके खाते के उपयोग का विश्लेषण करेगा" और यदि यह निर्धारित करता है कि आपने नीति का उल्लंघन किया है तो "पहुंच को प्रतिबंधित या समाप्त करने" का अधिकार सुरक्षित रखता है।
सेवा की शर्तें हुलु सहायता केंद्र में इसकी खाता साझाकरण नीतियों के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने की भी अनुशंसा करती हैं, लेकिन हमें अभी खाता साझाकरण के बारे में कोई सहायता लेख नहीं दिख रहा है।