यूरोपीय परिषद और संसद मरम्मत के अधिकार निर्देश के अंतरिम संस्करण पर सहमत हुए हैं। यह कई प्रमुख पहलुओं को उठाता है - निर्माताओं को उपयोगकर्ताओं को मरम्मत के बाद 12 महीने की अतिरिक्त वारंटी प्रदान करने की आवश्यकता होती है, उचित कीमतों पर स्पेयर पार्ट्स प्रदान करने की आवश्यकता होती है, और सेकेंड-हैंड स्पेयर पार्ट्स या 3 डी मुद्रित स्पेयर पार्ट्स को भी स्वीकार करने की आवश्यकता होती है।

कई बार जब वैक्यूम क्लीनर, डिशवॉशर, कॉफी मशीन या कोई अन्य उत्पाद खराब हो जाता है या ख़राब हो जाता है, तो उसे ठीक करने की तुलना में उससे छुटकारा पाना और नया खरीदना आसान होता है, खासकर अगर वैधानिक वारंटी अवधि समाप्त हो गई हो। आज सह-विधायकों द्वारा सहमत निर्देश उपभोक्ताओं को मरम्मत के माध्यम से अपने उत्पादों के जीवन को बढ़ाने के लिए प्रोत्साहित करता है, जो बदले में मरम्मत उद्योग को बढ़ावा देगा, अपशिष्ट को कम करेगा और अधिक टिकाऊ व्यापार मॉडल को बढ़ावा देगा।इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, निर्देश उपभोक्ताओं के लिए मरम्मत को अधिक आकर्षक बनाने के लिए उपकरणों के एक नए सेट का प्रस्ताव करता है। इन उपकरणों में शामिल हैं:

  • उपभोक्ता निर्माताओं से उन उत्पादों की मरम्मत के लिए कह सकते हैं जो यूरोपीय संघ के कानून के तहत तकनीकी रूप से मरम्मत योग्य हैं (जैसे वॉशिंग मशीन, वैक्यूम क्लीनर या मोबाइल फोन)

  • यूरोपीय रखरखाव सूचना प्रपत्र, मरम्मतकर्ता उपभोक्ताओं को स्पष्ट जानकारी प्रदान कर सकते हैं, जैसे मरम्मत की स्थिति, पूरा होने का समय, कीमत, स्थानापन्न उत्पाद, आदि। (निर्देश के अनुलग्नक 1 में इस फॉर्म का एक नमूना शामिल है)।

  • यूरोपीय ऑनलाइन मरम्मतउपभोक्ताओं और मरम्मत करने वालों के बीच मेल-मिलाप की सुविधा के लिए मंच

  • उत्पाद की मरम्मत के बाद, विक्रेता कादेनदारी की अवधि 12 महीने बढ़ाई गई

    • पाठ आज पहुंच गयानिर्माताओं को उचित समय के भीतर इसकी आवश्यकता होगीआवश्यक मरम्मत करें, और जब तक सेवा मुफ़्त न हो, उपभोक्ताओं को मरम्मत चुनने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए कीमत उचित होनी चाहिए। हालाँकि, समझौता भीउपभोक्ता का अधिकार सुरक्षित है, अर्थात, वारंटी में निहित विक्रेता के दायित्व की अवधि के भीतर, उपभोक्ता को यह अधिकार हैदोषपूर्ण उत्पादों की मरम्मत करें और बदलेंबीच में से चुनें. यदि उपभोक्ता मरम्मत करना चुनता है, तो उत्पाद के मानकों को पूरा करने के समय से विक्रेता की देयता अवधि 12 महीने तक बढ़ा दी जाएगी। यदि सदस्य देश चाहें तो इस अवधि को और भी बढ़ाया जा सकता है।

    एक मानकीकृत यूरोपीय मरम्मत सूचना पत्र निःशुल्क उपलब्ध होने से छोटी मरम्मत दुकानों को ग्राहकों के साथ व्यवहार करने में काफी मदद मिलेगी। यूरोपीय संसद के साथ अंतरिम समझौते को अपनाने से पहले अब दोनों निकायों की मंजूरी की आवश्यकता है। यूरोपीय संघ प्रत्येक सदस्य राज्य में मरम्मत सेवाओं पर विस्तृत जानकारी प्रदान करने के लिए एक यूरोपीय ऑनलाइन मरम्मत मंच भी खोलेगा। नए नियमों को वास्तविक कानून में बदलने में कुछ समय लगेगा, लेकिन यह सही दिशा में एक कदम है।