2014 में सत्या नडेला के पूर्व सीईओ स्टीव बाल्मर से पदभार संभालने के बाद से माइक्रोसॉफ्ट का बाजार मूल्य 10 गुना से अधिक बढ़ गया है। इसी अवधि के दौरान, एसएंडपी 500 केवल 185% बढ़ा, जिससे माइक्रोसॉफ्ट पिछले दशक में संयुक्त राज्य अमेरिका में सबसे अच्छा प्रदर्शन करने वाले लार्ज-कैप शेयरों में से एक बन गया।
फरवरी 2024 तक, Microsoft का बाज़ार मूल्य US$3.06 ट्रिलियन है और यह Apple, Google और Meta जैसे प्रतिस्पर्धियों को पीछे छोड़ते हुए संयुक्त राज्य अमेरिका की सबसे बड़ी सूचीबद्ध कंपनी है। फरवरी 2014 में जब नडेला ने सीईओ का पद संभाला, तो कंपनी का मूल्य 300 अरब डॉलर से कुछ अधिक था। 14 वर्षों के दौरान बाल्मर ने माइक्रोसॉफ्ट का नेतृत्व किया, कंपनी का बाजार मूल्य 30% गिर गया।
नडेला के नेतृत्व में, माइक्रोसॉफ्ट न केवल व्यक्तिगत कंप्यूटिंग और कार्यालय उत्पादकता सॉफ्टवेयर में अपने नेतृत्व की स्थिति को बरकरार रखने में कामयाब रहा है, बल्कि 2024 के आसपास प्रौद्योगिकी के दो सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों - क्लाउड कंप्यूटिंग और कृत्रिम बुद्धिमत्ता में भी अग्रणी बन गया है।
इसके विपरीत, बाल्मर के कार्यकाल के दौरान कंपनी ने दो प्रमुख क्षेत्रों, खोज और मोबाइल, में खराब प्रदर्शन किया। पूर्व क्षेत्र में, माइक्रोसॉफ्ट का बिंग अल्फाबेट के Google से बहुत आगे है, जबकि बाद वाले क्षेत्र में, ऐप्पल और एंड्रॉइड के पास लगभग 100% बाजार हिस्सेदारी है, जो एक मजबूत एकाधिकार बनाते हैं। बाल्मर युग के दौरान कई गलत कदमों के कारण, माइक्रोसॉफ्ट को अपने विंडोज फोन प्लेटफॉर्म को बंद करने के लिए मजबूर होना पड़ा, जिससे कंपनी को मोबाइल क्षेत्र में एक बड़ी ताकत बनने से रोक दिया गया।
नडेला ने माइक्रोसॉफ्ट को मालिकाना, बंद-स्रोत मानसिकता से भी दूर कर दिया जो इसके पहले दशकों की विशेषता थी। उनके नेतृत्व में, माइक्रोसॉफ्ट ने ओपन सोर्स प्रोजेक्ट्स में योगदान देना और ओपन सोर्स लाइसेंस के तहत सॉफ्टवेयर जारी करना शुरू किया। कंपनी ने लिनक्स पर अपने ऐप्स की एक आश्चर्यजनक घोषणा भी की, जिसकी शुरुआत संचार सॉफ्टवेयर टीम्स से हुई।
नडेला के नेतृत्व में माइक्रोसॉफ्ट ने कुछ बड़े अधिग्रहण भी किए हैं। 2016 में, कंपनी ने 26.2 बिलियन डॉलर में पेशेवर नेटवर्किंग साइट लिंक्डइन का अधिग्रहण किया, और फिर 2018 में 7.5 बिलियन डॉलर में कोड होस्टिंग प्लेटफॉर्म GitHub का अधिग्रहण किया। हालांकि, माइक्रोसॉफ्ट का सबसे आकर्षक लेनदेन 2022 में 75 बिलियन अमेरिकी डॉलर की उच्च कीमत पर गेम प्रकाशक एक्टिविज़न ब्लिज़ार्ड का अधिग्रहण है। नडेला युग के दौरान माइक्रोसॉफ्ट के अन्य उल्लेखनीय अधिग्रहणों में माइनक्राफ्ट की मूल कंपनी मोजांग और नुअंस कम्युनिकेशंस शामिल हैं।
आधुनिक प्रौद्योगिकी में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के बढ़ते महत्व को देखते हुए, नडेला की सबसे अच्छी युक्तियों में से एक ओपनएआई में निवेश करना था, जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता चैटबॉट चैटजीपीटी और कृत्रिम बुद्धिमत्ता छवि जनरेटर डैल-ई के पीछे की कंपनी है। हालाँकि दोनों कंपनियों के बीच संबंध कई बार तनावपूर्ण रहे हैं, लेकिन सहयोग से दोनों पक्षों को काफी फायदा हुआ है।
इस बीच, माइक्रोसॉफ्ट के सीईओ के रूप में अपने पहले दशक में नडेला की सफलता के बावजूद, उन्हें आगे बढ़ने के लिए कई चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है। जैसा कि सीएनबीसी बताता है, कंपनी अभी भी अपने हार्डवेयर उत्पादों का मुद्रीकरण करने के लिए संघर्ष कर रही है, उस मोर्चे पर विफलता के बाद विफलता का सामना कर रही है, जिसमें इसके बहुचर्चित होलोलेंस संवर्धित वास्तविकता हेडसेट भी शामिल हैं। कंपनी का कोपायलट कृत्रिम बुद्धिमत्ता सॉफ्टवेयर अब तक जनता की कल्पना को पकड़ने में विफल रहा है।