एक यूरोपीय व्यापार समूह ने महाद्वीप पर क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर प्रदाता और उसके ग्राहकों द्वारा अनुचित सॉफ्टवेयर लाइसेंसिंग से संबंधित मुद्दों को हल करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट के साथ बातचीत शुरू की है। यह समझा जाता है कि नवंबर 2022 में, यूरोपीय क्लाउड कंप्यूटिंग सेवा प्रदाता गठबंधन (सीआईएसपीई) ने यूरोपीय आयोग के प्रतिस्पर्धा महानिदेशालय में माइक्रोसॉफ्ट से शिकायत की, जिसमें कहा गया कि 1 अक्टूबर, 2022 को माइक्रोसॉफ्ट द्वारा लागू की गई नई अनुबंध शर्तों में नए अनुचित व्यवहार जोड़े गए हैं। सीआईएसपीई का दावा है कि माइक्रोसॉफ्ट की कार्रवाइयां यूरोप के क्लाउड इकोसिस्टम को कमजोर करती हैं और ग्राहकों को क्लाउड परिनियोजन में पसंद से वंचित करती हैं।
सीआईएसपीई ने बुधवार को दोहराया कि कोई भी उपाय और समाधान उद्योग-व्यापी होना चाहिए और यूरोप में सभी क्लाउड ग्राहकों के लिए उपलब्ध होना चाहिए। इसके अतिरिक्त, कोई भी समझौता सार्वजनिक होगा और तीसरे पक्ष द्वारा समीक्षा के अधीन होगा।
सीआईएसपीई के महासचिव फ्रांसिस्को मिंगोरेंस ने कहा: "बिना किसी समाधान के हर दिन यूरोपीय क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर उद्योग की व्यवहार्यता को कमजोर करता है और यूरोपीय ग्राहकों के लिए उपलब्ध क्लाउड विकल्पों को सीमित करता है।"
जर्मनी, इटली, डेनमार्क और फ्रांस के प्रतिद्वंद्वियों द्वारा यूरोपीय संघ के प्रतिस्पर्धा नियामकों के प्रति असंतोष व्यक्त करने के बाद माइक्रोसॉफ्ट ने कथित तौर पर 2022 के मध्य में लाइसेंसिंग शर्तों को संशोधित किया। वर्तमान में, Microsoft क्लाउड सेवाओं में Amazon (AMZN.US) से पीछे है, लेकिन Google (GOOGL.US) से आगे है।
रिपोर्ट में कहा गया है कि Amazon, Google, Alibaba (BABA.US) और Microsoft की अपनी क्लाउड सेवाएँ इन परिवर्तनों में शामिल नहीं हैं।
सीआईएसपीई ने कहा कि यह अनिश्चित है कि क्या इन चर्चाओं के परिणामस्वरूप कथित प्रतिस्पर्धा-विरोधी आचरण के लिए प्रभावी उपाय निकलेंगे। समूह ने निर्धारित किया कि 2024 की पहली तिमाही तक पर्याप्त प्रगति होनी चाहिए।