कोटकू की रिपोर्ट के अनुसार, "ओवरवॉच 2" संपूर्ण एकल-खिलाड़ी अभियान कहानी/पीवीई मोड प्रदान करने के अपने मूल वादे को हासिल करने में विफल रहा है। एक समझौते के रूप में इसके अभियान मिशनों को वास्तविक समय सेवा के रूप में धीरे-धीरे वापस ले लिया जाएगा या माइक्रोसॉफ्ट एक्टिविज़न में हालिया छंटनी के कारण जारी नहीं रखा जा सकेगा।
मीडिया और कई पूर्व ब्लिज़ार्ड कर्मचारियों ने "ओवरवॉच 2" अभियान मिशनों पर चर्चा की, और पूर्व डेवलपर्स में से एक के अनुसार, अभियान परियोजना पांच साल से अधिक पहले विकास प्रक्रिया की समस्याओं में फंस गई थी। मूल रूप से, टीम ने हर 18 महीने में तीन कार्य जारी करने की योजना बनाई थी। कहा जाता है कि अभियान मोड के सभी मिशन "खेलने योग्य अवधारणा" चरण में थे, लेकिन डेवलपर्स द्वारा तथाकथित "बर्फ़ीला तूफ़ान गुणवत्ता" की "अस्पष्ट अवधारणा" के रूप में वर्णित किए जाने के कारण इसे स्थगित कर दिया गया था।
इन डेवलपर्स ने तथाकथित "बर्फ़ीला तूफ़ान गुणवत्ता" पर सवाल उठाना शुरू कर दिया है, यह कहते हुए कि यह एकल-खिलाड़ी अभियान को विकसित करने के बारे में निर्णय लेने से बचने के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला शब्द बन गया है। डेवलपर ने कहा: "[बर्फ़ीला तूफ़ान गुणवत्ता] अनिवार्य रूप से एक ही चीज़ को बार-बार करने के बारे में बकवास का तर्कसंगतकरण है। कुछ अधिकारी कहेंगे, 'लेकिन क्या यह बर्फ़ीला तूफ़ान गुणवत्ता है?' और यह हमेशा नेतृत्व या गेम निर्देशक होता है जो निर्णय लेता है कि उन्हें अधिक समय बिताने की आवश्यकता है। ईमानदारी से कहूं तो, अगर उन्हें कोई निर्णय लेना होता, तो यह गेम कई साल पहले खत्म हो चुका होता।"
दूसरी ओर, "बर्फ़ीला तूफ़ान गुणवत्ता" की खोज के कारण खेल की मूल अवधारणा में लगातार बदलाव हुए हैं। विकास टीम के सामने समस्या केवल यही नहीं है, गेम का मूल PvP गेमप्ले "PvE के अनुकूल होना कठिन" है, और अभियान के आसपास के विचार हमेशा निराशावादी नहीं होते हैं, बल्कि तेजी से नकारात्मक होते हैं। यह सब इसलिए है क्योंकि सभी टीमों के नेता खेल में सुधार के लिए किसी भी सुझाव और विचार को लगातार अस्वीकार करते हैं, लगातार "कोई मतलब नहीं" या "कोई समय नहीं" के बहाने सुनते हैं, और विभाग के नेताओं की प्रतिक्रियाएँ "अगर हम खिलाड़ियों को निराश करते हैं तो क्या होगा" के दबाव और "चिंता मत करो, हम इस बारे में आश्वस्त हैं" के अति आत्मविश्वास में विभाजित हैं।
विकास के अंतिम चरण तक अभियान मोड को रद्द करने की घोषणा नहीं की गई थी।
अभियान PvE मोड रद्द होने के बाद, ब्लिज़ार्ड ने PvE गेमप्ले को मिशन मोड में लॉन्च किया। मूल रूप से वे "महत्वपूर्ण संख्या" देखने की उम्मीद कर रहे थे, लेकिन एक अन्य सूत्र ने कहा कि मिशन राजस्व और खिलाड़ी भावना के मामले में "अच्छा प्रदर्शन नहीं कर रहा"। जनवरी में, माइक्रोसॉफ्ट के गेमिंग डिवीजन में बड़ी छंटनी के परिणामस्वरूप गेम की PvE विकास टीम के कई लोगों ने कंपनी छोड़ दी, कई लोगों ने भविष्य में नई एकल-खिलाड़ी सामग्री देखने की कोई उम्मीद नहीं जताई।
सूत्र ने कहा, "अगर उनके पास वास्तव में इस सामग्री को विकसित करने का विचार था, तो उन्होंने इसमें शामिल सभी लोगों को निकाल दिया। हो सकता है कि वे इसे अन्य तरीकों से कर सकते थे, लेकिन ओवरवॉच टीम से निकाले गए अधिकांश लोग उस मूल (पीवीई सामग्री) के आसपास काम कर रहे थे।"
साक्षात्कार में शामिल अधिकांश पूर्व डेवलपर्स इस बात से सहमत थे कि विकास के मुद्दों के बावजूद, खेल विकास टीम में हर कोई चाहता था कि PvE और PvP दोनों सफल हों, लेकिन वरिष्ठ प्रबंधन ने ऐसा नहीं सोचा था। एक साक्षात्कारकर्ता ने कहा, "व्यावसायिक दृष्टिकोण से भी, एक्टिविज़न या माइक्रोसॉफ्ट को वास्तव में PvE पर कोई भरोसा नहीं है।"