माइक्रोसॉफ्ट के मिखाइल पारखिन ने हाल ही में एक बयान जारी कर बिंग चैट के वैयक्तिकृत उत्तर फीचर की सीमाओं के बारे में संदेह की पुष्टि की। पलाकिन के अनुसार, यह अनूठी सुविधा वर्तमान में केवल माइक्रोसॉफ्ट के अपने ब्राउज़र एज के लिए अनुकूलित है।
जब पारखिन से क्रोम और फ़ायरफ़ॉक्स जैसे अन्य लोकप्रिय ब्राउज़रों के साथ संगतता के बारे में पूछा गया, तो उन्होंने जवाब दिया: "हम इस समय अन्य ब्राउज़रों के बारे में अधिक सतर्क हैं, हाँ।"
भ्रम तब पैदा हुआ जब एक उपयोगकर्ता ने क्रोम और फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र पर बिंग चैट का उपयोग करते समय कार्यक्षमता सीमाओं का अनुभव करने की सूचना दी। उपयोगकर्ता ने उल्लेख किया कि केवल पांच संदेश भेजे जा सकते हैं और चैट इतिहास नहीं देखा जा सकता है। ये समस्याएँ अनेक ब्राउज़रों, उपकरणों और यहाँ तक कि विभिन्न IP पतों पर भी बनी रहती हैं। आश्चर्यजनक रूप से, इस उपयोगकर्ता को एज में सांत्वना मिली और सभी सुविधाएँ काम करने लगीं।
उपयोगकर्ता की निराशा को देखते हुए, उन्होंने माइक्रोसॉफ्ट के प्रवक्ता से संपर्क कर स्पष्टीकरण मांगा कि क्या गैर-एज ब्राउज़र पर यह सीमित कार्यक्षमता जानबूझकर थी। पारखिन की प्रतिक्रिया कम से कम अभी के लिए एज ब्राउज़र को प्राथमिकता देने की माइक्रोसॉफ्ट की रणनीति की ओर इशारा करती प्रतीत होती है।
हालाँकि यह घोषणा उन उपयोगकर्ताओं को निराश कर सकती है जो मुख्य रूप से क्रोम या फ़ायरफ़ॉक्स का उपयोग करते हैं, यह माइक्रोसॉफ्ट के अपने ब्राउज़र को प्राथमिकता देने का भी खुलासा करता है। चूंकि पलाशिन की टिप्पणियाँ व्याख्या के लिए जगह छोड़ती हैं, इसलिए यह अभी भी अनिश्चित है कि क्या यह प्राथमिकता अनिश्चित काल तक जारी रहेगी या भविष्य में अन्य ब्राउज़रों तक विस्तारित होगी।
वफादार एज उपयोगकर्ताओं के लिए, यह खबर चिंताजनक नहीं हो सकती है। हालाँकि, जो लोग गैर-एज ब्राउज़र पसंद करते हैं, उनके लिए Microsoft का अपने ब्राउज़र में वैयक्तिकरण पर ध्यान केंद्रित करना इसके पारिस्थितिकी तंत्र में उपयोगकर्ताओं को और अधिक मजबूत करने के प्रयास के रूप में देखा जा सकता है।
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माइक्रोसॉफ्ट चीन आधिकारिक मॉल-होम पेज