9 अक्टूबर को आई खबर के मुताबिक, iPhone 15 Pro सीरीज में गर्मी के कारण काफी दिक्कतें आ रही हैं और कई तरह के बग भी अक्सर सामने आते हैं। आपने स्क्रीन बर्न-इन जैसी कितनी समस्याओं का सामना किया है? कुछ नेटिज़न्स ने पहले बताया था कि उनके iPhone 15 Pro को खरीदने के बाद उसकी स्क्रीन जल गई थी, जिससे नेटिज़न्स का ध्यान आकर्षित हुआ। आख़िरकार, iOS 17 के नए संस्करण के अपडेट होने से पहले यह नया फ़ोन अभी भी बहुत लोकप्रिय था।

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एप्पल ऑनलाइन स्टोर (चीन)

अब तक, सभी ने iPhone 15 श्रृंखला मॉडल पर स्क्रीन बर्न-इन के मुद्दे पर अलग-अलग राय दी है: iOS के अद्वितीय सुरक्षा तंत्र के कारण छवि बनी रहती है और इसका शारीरिक क्षति या उम्र बढ़ने से कोई लेना-देना नहीं है। जहाँ तक सवाल है कि क्या iPhone 15 सीरीज़ की स्क्रीन गुणवत्ता में ही कोई समस्या है, या क्या यह iOS एल्गोरिदम है जो दोष लेता है?

जवाब में, Apple ने जवाब दिया कि यदि आपके द्वारा खरीदे गए iPhone 15 Pro में उपरोक्त समस्याएं हैं, तो आप परीक्षण के लिए आधिकारिक बिक्री-पश्चात सेवा पर जा सकते हैं। यदि यह एक हार्डवेयर समस्या के रूप में निर्धारित होता है, तो इसे हल किया जा सकता है।

OLED डिस्प्ले की स्व-चमकदार प्रकृति के कारण, जैसे-जैसे उपयोग का समय बढ़ता है, पुराने उप-पिक्सेल द्वारा छोड़ी गई छवि के बाद की छवियां अनिवार्य रूप से स्क्रीन पर दिखाई देंगी, जिन्हें आमतौर पर स्क्रीन बर्न-इन के रूप में जाना जाता है। iPhoneX के बाद से, iPhone पर यह तथाकथित स्क्रीन बर्न शिकायत कभी बंद नहीं हुई है।

गौरतलब है कि Apple ग्राहक सेवा ने कहा कि यदि यह एक सिस्टम समस्या है, तो सिस्टम को बाद में अपडेट किया जाएगा। यदि यह किसी उत्पाद की समस्या है, तो इसे 14 दिनों के भीतर वापस किया जा सकता है या बदला जा सकता है। यदि यह इससे अधिक हो जाता है, तो इसे वारंटी द्वारा कवर किया जा सकता है।

iOS 17 में सामने आई वाईफाई कनेक्शन समस्या के बारे में ग्राहक सेवा ने कहा कि अस्थिर नेटवर्क कनेक्शन का सिस्टम से कोई लेना-देना नहीं है। यह समस्या अपेक्षाकृत सामान्य है. आप नेटवर्क सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने और फिर पुनः कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं।