मोज़िला अपने फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र के लिए एक नई अंतर्निहित "समीक्षा चेकर" सुविधा का परीक्षण कर रहा है जो किसी उत्पाद की ग्राहक समीक्षाओं की विश्वसनीयता का मूल्यांकन करता है। प्रायोगिक सुविधा का परीक्षण "संयुक्त राज्य अमेरिका में सीमित दर्शकों के साथ" किया जा रहा है।
नकली समीक्षाएँ ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के लिए एक बड़ी समस्या हैं, जिन्हें उत्पाद रेटिंग बढ़ाने के लिए दुर्भावनापूर्ण अभिनेताओं को उनका उपयोग करने से रोकने के लिए तेजी से आक्रामक उपाय करने पड़ते हैं। अमेज़ॅन ने पहले ही धोखाधड़ी समझी जाने वाली हजारों समीक्षाओं को हटा दिया है और यहां तक कि फेसबुक समूहों के माध्यम से नकली समीक्षाओं का समन्वय करने वाले व्यक्तियों के खिलाफ कानूनी कार्रवाई भी की है। ब्रिटेन के अविश्वास नियामक ने दो साल पहले इस मुद्दे की औपचारिक जांच भी शुरू की थी।
फ़ायरफ़ॉक्स का टिप्पणी जांचकर्ता अब उपयोगकर्ताओं को अविश्वसनीय टिप्पणियों को हटाने के लिए उपकरण देने की तैयारी कर रहा है। MSPowerUser द्वारा पोस्ट किया गया एक स्क्रीनशॉट दिखाता है कि ब्राउज़र के यूआरएल बार में मूल्य टैग आइकन के माध्यम से टूल तक कैसे पहुंचा जाए, जो वर्तमान में खुले उत्पाद पृष्ठ के विवरण के साथ एक साइडबार पॉप अप करता है। टूल उत्पाद समीक्षाओं को उनकी विश्वसनीयता के आधार पर स्कोर करता है, पांच सितारों की "समायोजित रेटिंग" प्रदान करता है, "अविश्वसनीय समीक्षाओं" को हटाता है और मौजूदा समीक्षाओं से कुछ हाइलाइट्स निकालता है।
रिव्यूचेकर सुविधा फ़ेकस्पॉट की तकनीक द्वारा संचालित है, जिसे मोज़िला ने इस साल की शुरुआत में अधिग्रहीत किया था। जब मोज़िला ने अधिग्रहण की घोषणा की, तो उसने कहा कि यह "समीक्षाओं के बीच पैटर्न और समानता का पता लगाने के लिए उन्नत कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) और मशीन लर्निंग (एमएल) सिस्टम का उपयोग करता है ताकि उन समीक्षाओं को चिह्नित किया जा सके जो भ्रामक होने की सबसे अधिक संभावना है।" यह अपने ब्राउज़र में प्रौद्योगिकी को एकीकृत करने की योजना बना रहा है "फ़ायरफ़ॉक्स ग्राहकों को भ्रामक समीक्षाओं को खत्म करने की सर्वोत्तम क्षमता प्रदान करने के लिए।"
फेकस्पॉट पहले से ही अपनी वेबसाइट के माध्यम से समीक्षा जांच, क्रोम और सफारी जैसे ब्राउज़रों के लिए एक्सटेंशन और आईओएस और एंड्रॉइड के लिए ऐप्स की पेशकश करता है। जब मोज़िला ने अधिग्रहण की घोषणा की, तो उसने कहा कि फेकस्पॉट "सभी प्रमुख वेब ब्राउज़र और मोबाइल उपकरणों पर चलता रहेगा।" लेकिन इसे फ़ायरफ़ॉक्स की अंतर्निहित सुविधा के रूप में पेश करना फेकस्पॉट के लिए एक बड़ा प्रचारात्मक वरदान हो सकता है और अधिक उपयोगकर्ताओं का ध्यान आकर्षित कर सकता है।
मोज़िला के जॉर्डन ने कहा कि हालांकि इस फीचर का अभी परीक्षण किया जा रहा है, लेकिन कंपनी ने अभी तक इस फीचर के लिए आधिकारिक रिलीज की तारीख की घोषणा नहीं की है। उन्होंने एक बयान में कहा, "हम परीक्षण करना जारी रखेंगे और देखेंगे कि क्या यह उन तरीकों में से एक है जिससे हम लोगों के ऑनलाइन अनुभव को बेहतर बनाने में मदद कर सकते हैं।"