काकाओमोबिलिटी, दक्षिण कोरियाई आईटी दिग्गज काकाओ के स्वामित्व वाला एक ट्रैवल प्लेटफॉर्म है, जो दक्षिण कोरिया का सबसे बड़ा ऑनलाइन राइड-हेलिंग प्लेटफॉर्म है। हाल ही में,कोरियाई मेला व्यापार आयोग ने काकाओ मोबिलिटी पर 72.4 बिलियन वॉन (लगभग आरएमबी 380 मिलियन) का जुर्माना लगाने की घोषणा की, जो दक्षिण कोरिया में घरेलू ऑनलाइन राइड-हेलिंग प्लेटफ़ॉर्म उद्योग के इतिहास में सबसे अधिक जुर्माना है।
कोरिया फेयर ट्रेड कमीशन ने कहा कि काकाओमोबिलिटी ने निष्पक्ष व्यापार के आदेश को कमजोर करने, प्रतिस्पर्धी कंपनियों के संचालन में बाधा डालने और संबंधित व्यवसायों के विकास को लाभ पहुंचाने के लिए सामान्य टैक्सी-हेलिंग बाजार में अपने जबरदस्त लाभ का फायदा उठाया।
हालाँकि, फेयर ट्रेड कमीशन के फैसले के संबंध में, काकाओमोबिलिटी ने कहा कि वह एक प्रशासनिक मुकदमा दायर करेगी।
रिपोर्ट के अनुसार, जांच से पता चला कि काकाओमोबिलिटी ने बैनबन, मैकरॉन, यूटी और टाडा जैसे प्रतिस्पर्धी टैक्सी प्लेटफार्मों के संचालन में सक्रिय रूप से बाधा डाली।
कंपनी ने इन ऑपरेटरों पर दबाव डाला कि वे या तो शुल्क का भुगतान करें या वास्तविक समय परिचालन डेटा साझा करने के लिए समझौते में प्रवेश करें।
और जब ये कंपनियाँ ना कहती हैं,काकाओ ने जवाबी कार्रवाई करते हुए उनके ड्राइवरों को अपने मुख्य राइड-हेलिंग ऐप, काकाओटी का उपयोग करने से रोकने की धमकी दी।
डेटा से पता चलता है कि दक्षिण कोरिया में काकाओ की टैक्सी बाजार हिस्सेदारी 2020 में 51% से बढ़कर 2022 में 79% हो गई है। इस तेजी से विस्तार ने संभावित एकाधिकारवादी व्यवहार के बारे में चिंताएं बढ़ा दी हैं और दक्षिण कोरिया के केएफटीसी को काकाओ की जांच करने के लिए प्रेरित किया है।