एक आंतरिक दस्तावेज़ से पता चलता है कि महामारी के बाद से कंपनी के सबसे खराब वित्तीय परिणामों के मद्देनजर स्टारबक्स अपने कॉफी शॉप कर्मचारियों के लिए वेतन वृद्धि में कटौती करेगा। दस्तावेज़ दर्शाते हैं कि वेतन वृद्धि आम तौर पर वरिष्ठता के आधार पर 2% से 3% तक होती है, लेकिन कुछ अपवाद भी हैं। एक साल पहले, कंपनी ने घोषणा की थी कि खुदरा कर्मचारियों को कम से कम 3% की वेतन वृद्धि मिलेगी, और पांच या अधिक वर्षों की सेवा वाले कर्मचारियों को कम से कम 5% की वेतन वृद्धि मिलेगी।
इस वर्ष, प्रति घंटा कर्मचारी जो पांच साल से नौकरी पर हैं, उन्हें 3% की वृद्धि मिलेगी, या बाजार के शुरुआती वेतन से कम से कम 10% अधिक, जो भी अधिक हो। जो कर्मचारी दो साल से कंपनी में हैं, उन्हें 2.5% तक की बढ़ोतरी मिलेगी, या उनका वेतन उनके क्षेत्र में शुरुआती वेतन से कम से कम 5% अधिक हो जाएगा।
हाल ही में काम पर रखे गए कर्मचारियों को उनके रोजगार की अवधि के आधार पर 2% वेतन वृद्धि, या उनके स्थानीय बाजार में शुरुआती वेतन से ऊपर की वृद्धि मिलेगी।
ग्राहकों के बहिष्कार, कीमतों में बढ़ोतरी और धीमी सेवा ने पिछले साल उथल-पुथल के दौरान स्टारबक्स के ग्राहकों की संख्या और बिक्री में गिरावट में योगदान दिया है। जवाब में, कंपनी ने पूर्व चिपोटल बॉस ब्रायन निकोल को सीईओ के रूप में नियुक्त किया और उन्हें $ 100 मिलियन से अधिक का पैकेज पेश किया। उन्होंने प्रदर्शन को पुनर्जीवित करने की अपनी योजना के हिस्से के रूप में कर्मचारियों के लिए कार्य अनुभव में सुधार करने का वादा किया। उनकी रणनीति में मेनू को सुव्यवस्थित करना, स्टाफिंग को समायोजित करना और बहुत कुछ शामिल है।
दस्तावेज़ से पता चलता है कि बरिस्ता वेतन वृद्धि 30 दिसंबर को प्रभावी होगी, और कर्मचारियों को उनकी वेतन अवधि के आधार पर 10 जनवरी या 17 जनवरी को वेतन में बदलाव दिखाई देगा। स्टारबक्स ने कहा कि वह सभी अमेरिकी बाजारों में स्थानीय न्यूनतम वेतन से ऊपर भुगतान करना जारी रखेगा। वेतन वृद्धि बाजार की प्रतिस्पर्धात्मकता और परिचालन प्रदर्शन जैसे कारकों पर निर्भर करती है।
"इस साल, स्टारबक्स वरिष्ठ प्रबंधन प्रतिभा को सुरक्षित करने के लिए बहुत सारे संसाधनों का निवेश करने को तैयार है, लेकिन कंपनी को पूरे सिस्टम के सभी पहलुओं में भागीदारों में निवेश बढ़ाने की जरूरत है," स्टारबक्स वर्कर्स यूनाइटेड के प्रमुख मिशेल ईसेन ने कहा, जो लगभग 5% स्टारबक्स बरिस्ता का प्रतिनिधित्व करता है।
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