खाद्य वितरण व्यवसाय के बाद, मितुआन के ड्रोन व्यवसाय ने मध्य पूर्व बाजार में एक महत्वपूर्ण कदम उठाया है। रिपोर्टर को पता चला कि स्थानीय समयानुसार 17 दिसंबर को, दुबई सिविल एविएशन अथॉरिटी (डीसीएए) ने दुबई सिलिकॉन वैली में दुबई सिलिकॉन ओएसिस में उत्पाद वितरित करने के लिए मीटुआन कीटा एयर डिलिवरी एल को पहला लाइसेंस जारी किया था। गौरतलब है कि मीटुआन के ड्रोन कारोबार का विदेशी नाम "कीटाड्रोन" है। पिछले साल की GITEX ग्लोबल प्रदर्शनी की शुरुआत में, KeetaDrone ने DCAA और दुबई फ्यूचर फाउंडेशन द्वारा संयुक्त रूप से लॉन्च किए गए "दुबई एक्सपेरिमेंटल ज़ोन: BVLOS ड्रोन डिलीवरी प्रोग्राम" में अपनी भागीदारी की घोषणा की।
अब, लाइसेंस जारी होने के साथ, मीटुआन के ड्रोन व्यवसाय ने आधिकारिक तौर पर दुबई की सिलिकॉन वैली में परिचालन शुरू कर दिया है, जो मध्य पूर्व बाजार में एक नया डिलीवरी मॉडल लाएगा। गौरतलब है कि ऐसी खबर है कि मितुआन के फ्रंट-एंड वेयरहाउस व्यवसाय ज़ियाओक्सियांग सुपरमार्केट ने विदेश जाने की प्रक्रिया शुरू कर दी है, और इसका पहला पड़ाव सऊदी अरब है, जिसका नेतृत्व मितुआन के दिग्गज लियू वेई कर रहे हैं। हालाँकि, मितुआन ने अभी तक इस मामले पर कोई प्रतिक्रिया नहीं दी है।
मीटुआन ड्रोन दुबई की सिलिकॉन वैली में उड़ान भरता है
बताया गया है कि दुबई सिलिकॉन वैली ने उसी दिन चार ड्रोन डिलीवरी सेवाओं के आधिकारिक संचालन की घोषणा की। प्रारंभ में, कीटाड्रोन ने दुबई डिजिटल पार्क जैसे प्रमुख क्षेत्रों में भोजन, दवा और आवश्यक वस्तुओं की डिलीवरी सेवाएं प्रदान करने के लिए 6 ड्रोन का निवेश किया।
"केचुआंगबन डेली" के एक रिपोर्टर को दुबई सिलिकॉन वैली में दुबई सिलिकॉन ओएसिस केएफसी स्टोर के ग्राहक सेवा कार्यालय से पता चला कि ड्रोन डिलीवरी व्यवसाय का विशिष्ट संचालन अभी तक स्पष्ट नहीं है। वर्तमान डिलीवरी शुल्क 9.5 दिरहम (लगभग 19 युआन) है।
मीटुआन के उपाध्यक्ष और कीटाड्रोन के अध्यक्ष माओ निआनियन ने कहा कि यूएई की उन्नत नीतियों और तकनीकी नवाचार के लिए मजबूत समर्थन ने यहां मीटुआन के व्यवसाय में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। "दुबई में ऑन-डिमांड डिलीवरी सेवाओं की मांग अधिक है और चरम मौसम से उत्पन्न परिचालन चुनौतियां दक्षता और विश्वसनीयता में सुधार के लिए ड्रोन डिलीवरी की क्षमता को उजागर करती हैं।"
मितुआन ड्रोन के आधिकारिक सार्वजनिक खाते के अनुसार, मितुआन ड्रोन के लिए दुबई में एक ही लैंडिंग बिंदु पर समानांतर में तत्काल खुदरा और चिकित्सा वितरण सेवाओं तक पहुंचने के लिए कई मार्ग हैं। विभिन्न भोजन बक्सों को डिज़ाइन करके, लैंडिंग बिंदु की डिलीवरी सीमा के भीतर उपयोगकर्ता वितरित वस्तुओं की श्रेणियों को तुरंत अलग कर सकते हैं, और कर्मचारियों को विभिन्न डिलीवरी परिदृश्यों में परिचालन प्रक्रियाओं को मानकीकृत करने में मदद कर सकते हैं।
कृषि, सांस्कृतिक और पर्यटन उद्योग पुनरुद्धार अनुसंधान संस्थान के कार्यकारी उपाध्यक्ष युआन शुआई ने विज्ञान और प्रौद्योगिकी नवाचार बोर्ड डेली के एक रिपोर्टर को बताया कि मध्य पूर्व ने हाल के वर्षों में तेजी से आर्थिक विकास का अनुभव किया है और तेल पर निर्भरता को कम करने के लिए सक्रिय रूप से आर्थिक विविधीकरण को बढ़ावा दे रहा है। यह टेकआउट और ताज़ा खाद्य ई-कॉमर्स जैसी उभरती सेवाओं के लिए व्यापक विकास स्थान प्रदान करता है।
युआन शुआई ने आगे विश्लेषण किया कि खाद्य वितरण व्यवसाय, एक प्रवेश बिंदु के रूप में, उपयोगकर्ताओं को जल्दी से आकर्षित कर सकता है और ट्रैफ़िक जमा कर सकता है; ताजा खाद्य ई-कॉमर्स ने उत्पाद शृंखला को और समृद्ध किया है और उपयोगकर्ताओं की दैनिक आवश्यकताओं को पूरा किया है; और ड्रोन डिलीवरी से डिलीवरी दक्षता में सुधार हुआ है और श्रम लागत कम हुई है। विशेष रूप से मध्य पूर्व के विशाल भौगोलिक वातावरण में जहां बिखरी हुई आबादी है, ड्रोन डिलीवरी के अधिक फायदे हैं।
मध्य पूर्व को एक स्प्रिंगबोर्ड के रूप में उपयोग करते हुए, वांग ज़िंग विदेशों में एक और मितुआन बनाना चाहते हैं?
पिछले साल मई में, मितुआन वेइमाई ने पहली बार मुख्य भूमि चीन में अप्रत्याशित बाजार पर अपना ध्यान केंद्रित किया और चीन के हांगकांग के मोंग कोक क्षेत्र में कीटा को लॉन्च किया। केवल पांच महीनों में, कीटा ने मजबूत बाजार विस्तार क्षमताओं का प्रदर्शन करते हुए हांगकांग, चीन के सभी क्षेत्रों को सफलतापूर्वक कवर किया।
इसके बाद, मीटुआन ने अंतरराष्ट्रीय बाजार में अपना लेआउट शुरू किया। इस साल सितंबर में, कीटा ने मध्य पूर्व के बाजार में प्रवेश किया और सऊदी राजधानी रियाद से 180 किलोमीटर दूर केवल 400,000 की आबादी वाले एक छोटे से शहर अल खाज में ऑनलाइन चला गया। एक महीने बाद, कीटा सऊदी अरब की राजधानी और सबसे बड़े शहर रियाद में उतरा।
"केचुआंगबन डेली" के एक रिपोर्टर ने देखा कि मध्य पूर्व में खाद्य वितरण बाजार में पहले से ही कई मंच हैं जो जमकर प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं।
इस क्षेत्र के प्रमुख खिलाड़ियों में "हंगरस्टेशन", "जाहेज़" और "मार्सूल" के साथ-साथ उबरईट्स, तालाबाट, लुग्मेटी और कैरिज जैसे विदेशी प्रतिस्पर्धी शामिल हैं। इतने सारे प्रतिस्पर्धियों का सामना करते हुए, मितुआन की कीटा ने एक अलग रास्ता चुना है।
कई पारंपरिक चीनी-संचालित टेकआउट प्लेटफार्मों के विपरीत, कीटा अपने लक्षित ग्राहकों को चीनी आबादी तक सीमित नहीं करता है। यह सऊदी अरब में सभी उपयोगकर्ताओं के लिए स्थानीयकृत दृश्य, भाषा और भुगतान सेवा डिज़ाइन प्रदान करता है। साथ ही, कीटा ने घरेलू इंटरनेट प्लेटफ़ॉर्म की रणनीति को जारी रखा, मूल्य लाभ बनाने के लिए उच्च सब्सिडी का उपयोग किया, उपयोगकर्ता रूपांतरणों को आकर्षित किया और बाज़ार पर तेज़ी से कब्ज़ा कर लिया।
"हम अभी भी बहुत शुरुआती चरण में हैं, और डेटा और वित्तीय परिणामों पर चर्चा करने का कोई मतलब नहीं है। हमें मौजूदा विकास गति के आधार पर बेहतर विकास हासिल करने की उम्मीद है।" मितुआन के सीईओ वांग जिंग ने 2024 की तीसरी तिमाही की वित्तीय रिपोर्ट बैठक में मध्य पूर्व में कीटा के विकास के बारे में निवेशकों की चिंताओं का जवाब दिया। "हम न केवल चीनी बाजार में, बल्कि वैश्विक बाजार में भी उत्पादों और सेवाओं को अधिक दर्शकों तक पहुंचाने, बेहतर खाने और बेहतर जीवन जीने की उम्मीद करते हैं।"
इक्वलओसियन के विश्लेषक झेंग ज़िनरान ने साइंस एंड टेक्नोलॉजी इनोवेशन बोर्ड डेली के एक रिपोर्टर के साथ एक साक्षात्कार में कहा कि विदेश जाने की कठिनाई घरेलू अनुभव की नकल करने में नहीं, बल्कि गहन स्थानीयकरण में निहित है।
उनके विचार में, मितुआन को स्थानीय बाज़ार के अनुकूल ढलने में भी बड़ी चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। लंबी अवधि में, सऊदी बाजार में मूल "बिग थ्री" की तुलना में, मितुआन की स्थानीय परिचालन लागत नकदी जलाने वाली सब्सिडी के बाद नकदी प्रवाह पर भारी दबाव डाल सकती है। साथ ही, सामाजिक और सांस्कृतिक रीति-रिवाजों में बड़े अंतर के कारण, कीटा पर भोजन को लेबल करने और निरीक्षण करने की आवश्यकता है कि क्या यह हलाल है, और सहकारी व्यापारियों के हलाल भोजन को हलाल प्रमाणीकरण पारित करने की आवश्यकता है, जो कीटा को अधिक खाद्य सुरक्षा अनुपालन जोखिमों के लिए उजागर करेगा।
झेंग ज़िनरान ने पत्रकारों को आगे विश्लेषण किया कि एक टीम के नजरिए से, कीटा पर अभी भी एक चीनी टीम का वर्चस्व है, जो कुछ स्थानीय भाषा, विपणन और आपूर्ति श्रृंखला प्रतिभाओं से सुसज्जित है। हालाँकि, विदेशी कार्य अनुभव और अरबी भाषा का ज्ञान रखने वाली प्रतिभाएँ अपेक्षाकृत कम हैं। जैसे-जैसे टीम का विस्तार होता है, प्रतिभा में कुछ कमी आ सकती है। "आदर्श रूप से, कीता से सऊदी अरब में हांगकांग की सफलता को दोहराने की उम्मीद की जाएगी, लेकिन सऊदी अरब जाने वाले पहले चीनी खाद्य वितरण दिग्गज के रूप में, मितुआन को इस अद्वितीय वैश्विक बाजार के जोखिम और दर्द को सहन करने की बहुत संभावना है।"