23 नवंबर की खबर के मुताबिक, अमेरिकी आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस स्टार्ट-अप ओपनएआई में आंतरिक उथल-पुथल के बीच, प्रतिस्पर्धी अपने ग्राहकों को इसके प्लेटफॉर्म पर स्विच करने के लिए आकर्षित करने के लिए प्रोत्साहन की पेशकश कर रहे हैं। Google ने कहा कि उसकी बिक्री टीम ने ग्राहकों को OpenAI को छोड़ने के लिए मनाने के लिए एक अभियान शुरू किया है। Google टीम ने एक मूल्य निर्धारण रणनीति शुरू की है जो OpenAI सेवाओं की कीमत के बराबर है, और यदि ग्राहक Google के कृत्रिम बुद्धिमत्ता सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं, तो वे क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म पॉइंट प्राप्त कर सकते हैं और ग्राहकों को प्लेटफ़ॉर्म स्विच करने में मदद कर सकते हैं।
अमेज़ॅन ने कहा कि ओपनएआई की हालिया घटनाओं ने ग्राहकों को विभिन्न प्रकार की जनरेटिव कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रदान करने की अमेज़ॅन की रणनीति के मूल्य पर प्रकाश डाला। ग्राहक केवल OpenAI या एकल आपूर्तिकर्ता को चुनने के बजाय कई कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणालियों के बीच चयन कर सकते हैं।
खबर है कि सैम ऑल्टमैन ओपनएआई के सीईओ के रूप में वापसी करेंगे और एक नया निदेशक मंडल बनाएंगे। इससे ऑल्टमैन और मूल निदेशक मंडल के बीच पांच दिवसीय गतिरोध समाप्त हो गया, लेकिन ओपनएआई के प्रतिस्पर्धियों ने इसका फायदा उठाने का एक व्यावसायिक अवसर देखा।
वर्तमान में, जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के क्षेत्र में कंपनियों में Google, Amazon, Microsoft और Meta प्लेटफ़ॉर्म जैसे तकनीकी दिग्गज शामिल हैं, लेकिन कई स्टार्टअप भी हैं, जिनमें OpenAI सबसे बड़ा खिलाड़ी है।
कई प्रतिस्पर्धियों ने कंपनियों को यह समझाने के लिए ओपनएआई उथल-पुथल का फायदा उठाया है कि उन्हें उन एआई विक्रेताओं में विविधता लाने की जरूरत है जिनके साथ वे काम करते हैं। कई कंपनियां पहले से ही इस दिशा में आगे बढ़ रही हैं, एक ही विक्रेता पर अत्यधिक निर्भरता के जोखिम को खत्म करने और "विक्रेता लॉक-इन" की डिग्री को कम करने के लक्ष्य के साथ कई एआई सिस्टम का मूल्यांकन कर रही हैं, जहां एक कंपनी की सूचना प्रौद्योगिकी प्रणाली, सॉफ्टवेयर और डेटा सभी एक ही डिजिटल प्लेटफॉर्म में बंद हैं।
हालाँकि जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस अभी भी एक ऐसा बाज़ार है जिस पर बड़े पैमाने पर OpenAI और Microsoft भागीदारों का वर्चस्व है। लेकिन अमेज़ॅन हमेशा अपना खुद का विशिष्ट बाज़ार बनाने के लिए प्रतिबद्ध रहा है। अमेज़ॅन वेब सर्विसेज और अल्फाबेट के Google, दोनों प्लेटफ़ॉर्म, जिन पर कई कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणालियाँ चलती हैं, ने कहा है कि कई कंपनियां प्रबंधन गतिरोध के दौरान OpenAI के साथ काम करने में झिझक रही थीं, जिससे उनकी रणनीतियों को बल मिला।
अप्रैल में, अमेज़ॅन के क्लाउड कंप्यूटिंग डिवीजन के सीईओ एडम सेलिप्स्की ने कहा कि उनका मानना है कि कंपनी को "विभिन्न उद्देश्यों के लिए कई अलग-अलग जेनेरिक एआई मॉडल की आवश्यकता है।"
मेटा क्लाउड डेटा प्रदाता स्नोफ्लेक जैसे एंटरप्राइज़ प्रौद्योगिकी प्रदाताओं के साथ साझेदारी भी बना रहा है। मेटा के जेनेरिक एआई के उपाध्यक्ष अहमद अल-दहले ने इस महीने की शुरुआत में कहा था कि साझेदारी कंपनी को यह बताती है कि एंटरप्राइज़ ग्राहक ओपन-सोर्स एआई मॉडल Llama2 का उपयोग कैसे कर रहे हैं।
ओपनएआई के एक प्रवक्ता ने मंगलवार को कहा कि सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर पोस्ट प्रबंधन गतिरोध के दौरान भी कंपनी की सेवाओं को सामान्य बनाए रखा गया है। ओपनएआई ने अपने भविष्य के बारे में ग्राहकों की चिंताओं को दूर करने के लिए भी कदम उठाया, ऑल्टमैन को सीईओ के रूप में वापस आमंत्रित किया और पूर्व ट्रेजरी सचिव लैरी समर्स और पूर्व सेल्सफोर्स सह-सीईओ ब्रेट टेलर सहित नए बोर्ड सदस्यों की नियुक्ति की। एडम डी'एंजेलो ओपनएआई के पूर्व निदेशक मंडल के एकमात्र शेष सदस्य हैं।
कई ग्राहकों का मानना है कि अल्ट्रामैन की बहाली ने ओपनएआई को वापस पटरी पर ला दिया है, लेकिन प्रतिस्पर्धियों द्वारा प्रदान किए गए कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्लेटफॉर्म भी आकर्षक हैं।
रॉकेट मॉर्टगेज के मुख्य सूचना अधिकारी ब्रायन वुड्रिंग ने कहा: "ओपनएआई के प्रबंधन परिवर्तन, हालांकि बहुत अप्रत्याशित हैं, ने हमारी स्थापित कृत्रिम बुद्धिमत्ता रणनीति को नहीं बदला है।" "हम अभी भी ओपनएआई में बहुत आश्वस्त हैं, लेकिन अगर भविष्य में स्थिति बदलती है, या प्रतिस्पर्धी अधिक आकर्षक विकल्प प्रदान करते हैं, तो हम निर्बाध रूप से स्विच करने के लिए पूरी तरह से तैयार होंगे।"
ओपनएआई के एक प्रतियोगी के रूप में, कोहेरे के अध्यक्ष और मुख्य परिचालन अधिकारी मार्टिन कोन ने खुलासा किया कि "हाल ही में बड़ी संख्या में पूछताछ हुई है" और कई उद्यम ग्राहक उद्यम कृत्रिम बुद्धिमत्ता सेवा प्रदाताओं की विश्वसनीयता और स्थिरता पर जोर दे रहे हैं। कोवेन ने कहा कि यह तथ्य कि कोहेयर के एआई सिस्टम का उपयोग कई क्लाउड प्लेटफार्मों में "विक्रेता लॉक-इन के बिना" किया जा सकता है, अब एंटरप्राइज़ ग्राहकों के साथ और भी अधिक गूंजेगा।
अन्य प्रतिस्पर्धी ओपनएआई की उथल-पुथल को "सभी के लिए मुफ़्त" के रूप में देखते हैं, आईटी अनुसंधान और परामर्श फर्म इन्फो-टेक में परामर्श अभ्यास के प्रमुख स्कॉट बिकले ने कहा। उन्होंने कहा कि कंपनियों ने ओपनएआई ग्राहकों को जीतने के लिए सप्ताहांत में अपनी बिक्री टीमें जुटाईं, जिसका लक्ष्य ऑल्टमैन की बहाली से अवसर की खिड़की बंद होने से पहले तेजी से आगे बढ़ना था।
राइटर, सैन फ्रांसिस्को, संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित एक स्टार्ट-अप, एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता-आधारित लेखन सहायक सेवा प्रदान करता है। कंपनी के सह-संस्थापक और सीईओ मे हबीब ने कहा कि मंगलवार को कॉर्पोरेट ग्राहकों की ओर से इसकी सेवाओं में रुचि तीन गुना बढ़ गई।
हबीब ने कहा, "एक गंभीर सीआईओ के लिए, मुझे नहीं लगता कि अभी कंपनी में सभी को एंटरप्राइज़-स्तरीय चैटजीपीटी सेवाएं सौंपना एक अच्छा विचार है।" "यह अन्य स्टार्टअप्स के लिए एक बड़ा अवसर है।" उन्होंने कहा कि राइटर कुछ मामलों में ओपनएआई के जीपीटी-3.5 मॉडल से बेहतर अपनी कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणाली का प्रचार कर रहा है।
मंगलवार को, OpenAI प्रतियोगी AI21 ने $208 मिलियन के वित्तपोषण और नए बोर्ड सदस्यों की नियुक्ति की घोषणा की। AI21 के सह-संस्थापक और सह-सीईओ योव शोहम ने कहा कि OpenAI में उथल-पुथल इस बात का सबूत है कि कंपनी "चाहे कुछ भी हो, अपने सभी अंडे एक टोकरी में नहीं रखना चाहती।"
तेल अवीव, इज़राइल स्थित स्टार्टअप छोटे एआई मॉडल विकसित करता है। एआई21 का कहना है कि मॉडल विशिष्ट व्यावसायिक उपयोगों, जैसे अनुबंधों का विश्लेषण या दस्तावेजों की खोज के लिए ओपनएआई के जीपीटी बड़े सामान्य मॉडल से बेहतर प्रदर्शन करते हैं। शोहम ने कहा, "अभी हम बमुश्किल अपने सभी ग्राहकों से मिल पा रहे हैं, चाहे वे ग्राहक हों जिनसे हम सीधे संपर्क कर रहे हैं या Google क्लाउड या अमेज़ॅन वेब सेवाओं के माध्यम से आ रहे हैं।"