फिलहाल चीन में ईमेल सेवाएं अपेक्षाकृत कमजोर हैं। मुख्य कारण यह है कि कंपनियाँ आमतौर पर अपनी स्वयं की कॉर्पोरेट ईमेल सेवाओं का उपयोग करती हैं। अधिकांश व्यक्तिगत उपयोगकर्ता QQ ईमेल का उपयोग करते हैं या ईमेल का बिल्कुल भी उपयोग नहीं करते हैं। इसलिए, ईमेल सेवाओं के लिए मुनाफा कमाना मुश्किल है।
अलीबाबा क्लाउड ने नए उपयोगकर्ता पंजीकरण को रोकने के कारण का खुलासा नहीं किया, लेकिन यह होना चाहिए कि व्यवसाय समायोजन के लिए व्यक्तिगत ईमेल सेवाओं के प्रावधान की आवश्यकता नहीं है। Bluepoint.com इस बात को लेकर कुछ हद तक चिंतित है कि क्या अलीबाबा क्लाउड भविष्य में मौजूदा उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत ईमेल सेवा बंद कर देगा। तब उपयोगकर्ताओं के लिए विभिन्न खातों को बाइंड करना मुश्किल हो सकता है।
जहां तक आगे की योजना बनाने की बात है, यह अनुशंसा की जाती है कि जो उपयोगकर्ता अलीबाबा क्लाउड व्यक्तिगत मेलबॉक्स का उपयोग करते हैं, उन्हें पहले से तैयारी करनी चाहिए, जैसे कि अन्य ईमेल सेवाओं का उपयोग करना और भविष्य में किसी बिंदु पर बाइंडिंग को जल्दबाजी में बदलने के कारण होने वाली चूक से बचने के लिए मौजूदा अलीबाबा क्लाउड व्यक्तिगत मेलबॉक्स से जुड़े खातों को धीरे-धीरे नए मेलबॉक्स से बदलना चाहिए।