माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 11 24H2 के लिए जून अपडेट (KB5060842) जारी किया, लेकिन बाद में पाया कि कुछ गेम जैसे कि "Fortnite" के एंटी-चीटिंग मैकेनिज्म "ईज़ी एंटी-चीट" में खराबी आ जाएगी, जिससे गेम शुरू करते समय खिलाड़ियों के कंप्यूटर बार-बार रीस्टार्ट होंगे, इसलिए इसने अपडेट को सस्पेंड कर दिया।
Microsoft ने KB5060842 को बदलने के प्रयास में KB5063060 अद्यतन जारी किया, जिसके कारण पहले समस्या हुई थी। परिणामस्वरूप, KB5063060 अद्यतन जारी होने के बाद, समस्या न केवल हल नहीं हुई, बल्कि और भी बदतर हो गई।
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि KB5063060 अद्यतन की स्थापना प्रक्रिया के दौरान उन्हें विभिन्न समस्याओं का सामना करना पड़ा।कुछ उपयोगकर्ताओं ने कहा कि अपडेट डाउनलोड होने के बीच में ही अटक गया, जबकि अन्य ने पाया कि इंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद कंप्यूटर सामान्य रूप से शुरू नहीं हो सका।विभिन्न त्रुटि कोड प्रदर्शित होंगे, जैसे 0x800f0922, 0x80070002, आदि।
भले ही अपडेट सफलतापूर्वक इंस्टॉल हो जाए, समस्या अभी खत्म नहीं हुई है। कुछ खिलाड़ियों ने पाया है कि "फ़ोर्टनाइट" अभी भी फ़्रीज़ हो जाएगा, और "काउंटर-स्ट्राइक" जैसे गेम के कारण भी कंप्यूटर पूरी तरह से फ़्रीज़ हो जाएगा और अनुत्तरदायी हो जाएगा।
गेमिंग समस्याओं के अलावा, उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि अपडेट के बाद जब कंप्यूटर स्लीप मोड से जागेगा तो टास्कबार क्रैश हो जाएगा, एचडीएमआई के माध्यम से कनेक्ट होने पर बाहरी मॉनिटर में अजीब रंग की समस्याएं होंगी, और यहां तक कि ब्लूटूथ डिवाइस भी ठीक से काम नहीं करेंगे।
एक उपयोगकर्ता ने शिकायत की: "जब भी मैं अपने ब्लूटूथ डिवाइस को चालू करता हूं तो उसे दोबारा जोड़ना पड़ता है। यह अपडेट एक ब्लूटूथ किलर है।"
वर्तमान में, प्रभावित उपयोगकर्ता केवल अपडेट को अनइंस्टॉल करके ही समस्या का समाधान कर सकते हैं। Microsoft यह भी अनुशंसा करता है कि उपयोगकर्ता अद्यतन स्थापित करने से पहले महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप ले लें।