सिना टेक्नोलॉजी न्यूज़ 18 जुलाई की दोपहर को, सिंगापुर के यूनहाई याओ ने बाइटडांस कर्मचारी को जहर देने की घटना के लिए माफी पत्र जारी किया, जिसमें कहा गया: "अपनी गहरी माफी के साथ, हम सभी प्रभावित उपभोक्ताओं और जनता से माफी मांगते हैं। कंपनी की आंतरिक जांच के बाद, हमें गहराई से एहसास हुआ कि इस घटना का मूल कारण प्रबंधन के प्रति हमारी गंभीर लापरवाही है।"
यह बताया गया है कि यह घटना नए व्यापार जोखिम नियंत्रण में विफलता से उपजी है: जब नॉर्थ प्वाइंट सिटी शाखा ने पहली बार "कॉर्पोरेट समूह भोजन" के नए व्यवसाय का संचालन किया, तो यूनहाई व्यंजन पहले से ही नए व्यवसाय के जोखिमों का पूरी तरह से आकलन करने में विफल रहा। बाद में आत्म-निरीक्षण के बाद, यह पाया गया कि उस दिन परोसे गए भोजन की मात्रा एक भोजन के लिए स्टोर की अधिकतम प्रसंस्करण क्षमता से अधिक थी, जिसने इस घटना के लिए एक बड़ा छिपा हुआ खतरा पैदा कर दिया।
बताया गया है कि मामले के फैसले के बाद युनहाई कुजीन ने अपनी "कंपनी समूह भोजन" सेवा को स्थायी रूप से बंद कर दिया है और अपनी नाफू सिटी शाखा को भी बंद कर दिया है।
