Oriental.com के रिपोर्टर चेंग क्यूई ने 19 जुलाई को रिपोर्ट दी: "पागल सब्सिडी" के लगातार दो सप्ताहांतों के बाद, तीव्र टेकआउट युद्ध इस सप्ताह के अंत में एक निर्णायक मोड़ पर पहुंच गया है। 18 जुलाई को, स्टेट एडमिनिस्ट्रेशन फ़ॉर मार्केट रेगुलेशन ने कम कीमत वाली डंपिंग जैसे मुद्दों पर मीटुआन और Ele.me जैसी प्लेटफ़ॉर्म कंपनियों का साक्षात्कार लिया। आज (शनिवार) एक रिपोर्टर की जांच में पाया गया कि हालांकि प्लेटफ़ॉर्म सब्सिडी अभी भी जारी है, पिछली बड़ी छूट जैसे "0 युआन की खरीदारी" मिलना मुश्किल है, और उपभोक्ता आम तौर पर रिपोर्ट करते हैं कि "लोकप्रियता पिछले सप्ताह जितनी पागल नहीं है।"
प्लेटफ़ॉर्म स्वचालित रूप से कूपन जारी करता है, लेकिन न्यूनतम वितरण मानक हैं।
साक्षात्कार के बाद पहला सप्ताहांत: सब्सिडी अभी भी है, लेकिन "ऊन" इकट्ठा करना पहले जितना आसान नहीं है
आज, जब रिपोर्टर ने मीटुआन टेकअवे ऐप खोला, तो प्लेटफ़ॉर्म ने स्वचालित रूप से दो कूपन जारी किए। हालाँकि, जब रिपोर्टर ने मसालेदार मसालेदार चिकन विंग्स के एक मुफ्त टुकड़े को भुनाने की कोशिश की, तो सिस्टम ने संकेत दिया कि डिलीवरी सीमा को पूरा करने के लिए उसे अतिरिक्त 15.5 युआन खर्च करने की आवश्यकता है। Ele.me प्लेटफ़ॉर्म पर, हालांकि "हंग्री रीप्लेनिशमेंट ओवर 10 बिलियन" अभियान अभी भी मौजूद है, फिर भी आपको छूट के बाद एक कप कुडी कॉफी के लिए 6.9 युआन का भुगतान करना होगा, और अनुमानित डिलीवरी का समय एक घंटे के करीब है।
"पिछले सप्ताह बहुत सारी शून्य-युआन दूध वाली चायें थीं, और मैंने इस सप्ताह ऐसा कुछ नहीं देखा।" उपभोक्ता सुश्री झोउ ने संवाददाताओं से कहा कि उन्हें स्पष्ट रूप से लगता है कि मंच की सब्सिडी कमजोर हो रही है। "पिछले हफ्ते मैंने 6.7 युआन में सोडा वॉटर की 12 बोतलें खरीदीं। हालांकि इस हफ्ते छूट है, लेकिन इसकी कीमत 8 युआन से अधिक है, और मुझे 1 युआन से अधिक का न्यूनतम वितरण शुल्क जोड़ना होगा। ऊन अभी भी एकत्र किया जा सकता है, लेकिन लागत अधिक है, इसलिए मैंने हार मान ली।" सुश्री झोउ की भावनाएँ कई उपभोक्ताओं की सामान्य मानसिकता का प्रतिनिधित्व करती हैं।
नियामक हस्तक्षेप एक "लाल रेखा" खींचता है, और उद्योग इस हस्तक्षेप को समाप्त करने का आह्वान करता है
इस सब्सिडी युद्ध का शांत "शांत होना" नियामक अधिकारियों के समय पर हस्तक्षेप से निकटता से संबंधित है। 18 जुलाई को, मार्केट रेगुलेशन के लिए राज्य प्रशासन ने तीन प्रमुख प्लेटफार्मों का स्पष्ट रूप से साक्षात्कार लिया, जिससे उन्हें अपनी मुख्य जिम्मेदारियों को सख्ती से लागू करने, प्रचार व्यवहार को मानकीकृत करने, प्रतिस्पर्धा में तर्कसंगत रूप से भाग लेने और संयुक्त रूप से एक अच्छा पारिस्थितिकी तंत्र बनाने की आवश्यकता हुई जो सभी पक्षों के लिए जीत-जीत हो।
दरअसल, नियामक अधिकारियों के साथ औपचारिक साक्षात्कार से पहले, इस युद्ध के दुष्प्रभावों ने उद्योग में व्यापक चिंता पैदा कर दी है। कुछ व्यापारियों ने कहा कि ग्राहकों को मिलने वाली अधिकांश सब्सिडी व्यापारियों द्वारा वहन की जाती है। यदि आप भाग नहीं लेते हैं, तो कोई ट्रैफ़िक नहीं होगा। यदि आप भाग लेते हैं, तो आपको पैसे की हानि होगी। इसके बाद, बीजिंग ई-कॉमर्स एसोसिएशन ने भी एक प्रस्ताव जारी किया जिसमें उद्योग से प्रतिस्पर्धियों को निचोड़ने के उद्देश्य से कम कीमत पर डंपिंग को समाप्त करने का आह्वान किया गया।
इस दौरान प्रमुख मंचों ने भी अपना रुख जाहिर किया. JD.com ने कहा कि उसने "शून्य युआन खरीदारी" जैसी शातिर प्रतियोगिताओं में बिल्कुल भी भाग नहीं लिया है; मीटुआन के मुख्य स्थानीय व्यवसाय के सीईओ वांग पुझोंग ने स्पष्ट रूप से कहा कि "मात्रा अर्थहीन और उद्योग के लिए हानिकारक है" और पिछले सब्सिडी व्यवहार को "मजबूर जवाबी हमले" के रूप में परिभाषित किया। उन्होंने यह भी बताया कि "1 युआन में पानी की 12 बोतलें खरीदने" जैसे आदेश "बुलबुले" हैं और उद्योग के लिए इसका बहुत कम मूल्य है।
"सब्सिडी के बाद के युग" पर विचार: ट्रैफिक कार्निवल के बाद विजेता कौन है?
जब सब्सिडी कम हो जाएगी, तो प्लेटफ़ॉर्म की आंतरिक ताकत की असली परीक्षा अभी शुरू हुई है। श्री चेन, एक टेकअवे व्यापारी, ने एक साक्षात्कार में चिंता व्यक्त की: "अल्पावधि में, ऑर्डर उत्तेजना स्पष्ट है, लेकिन लंबी अवधि में इसे बनाए रखना मुश्किल है। एक बार सब्सिडी बंद हो जाने पर, ऑर्डर में तेजी से गिरावट आ सकती है।" उनकी चिंताएँ प्लेटफ़ॉर्म के सामने आने वाली मुख्य समस्या की ओर भी इशारा करती हैं: सब्सिडी से आने वाले "ऊनी" उपयोगकर्ताओं को मूल्यवान मौजूदा उपयोगकर्ताओं में कैसे परिवर्तित किया जाए।
नेटईज़ के ई-कॉमर्स अनुसंधान केंद्र के डिजिटल जीवन विश्लेषक चेन लिटेंग का मानना है कि अल्पावधि में, ऑर्डर में वृद्धि ने छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों पर भारी परिचालन दबाव और लागत का बोझ ला दिया है; लंबी अवधि में, बाजार उच्च आपूर्ति श्रृंखला दक्षता और मजबूत ब्रांड शक्ति वाली अग्रणी कंपनियों के एकीकरण में तेजी लाएगा।
उन्होंने आगे बताया कि बकाया अल्पकालिक डेटा अंतिम लक्ष्य नहीं है, और प्रतिस्पर्धी परिदृश्य "फंडिंग युद्ध" से "दक्षता युद्ध" में बदल रहा है। वास्तविक विजेता को केवल मूल्य युद्धों पर निर्भर रहने के बजाय, उपयोगकर्ताओं की कम कीमतों की मांग, सवारों के अधिकारों और हितों की सुरक्षा और व्यापारियों की स्थायी लाभप्रदता के बीच संबंधों को संतुलित करने की आवश्यकता है। प्लेटफ़ॉर्म को तत्काल "पूंजी उपभोग" से "मूल्य सृजन" की ओर स्थानांतरित करने और तकनीकी नवाचार, सेवा उन्नयन और मानकीकृत संचालन के माध्यम से स्थायी प्रतिस्पर्धी लाभ बनाने की आवश्यकता है। अन्यथा, भले ही एकल वॉल्यूम अल्पावधि में नई ऊंचाई पर पहुंच जाए, यह "सब्सिडी रुकने और उपयोगकर्ता हानि" के जाल में फंस सकता है, और अंततः एक सच्चा उद्योग नेता बनना मुश्किल होगा।