हाल ही में, Hanglv Zongheng ऐप ने "नागरिक उड्डयन के लिए आधिकारिक प्रत्यक्ष बिक्री मंच" फ़ंक्शन लॉन्च किया, जिसे नागरिक उड्डयन संस्करण "12306" कहा जाता है। प्लेटफ़ॉर्म का दावा है कि हवाई टिकट की कीमतें और सेवा नीतियां पूरी तरह से एयरलाइंस द्वारा सीधे प्रकाशित और संचालित की जाती हैं, और प्लेटफ़ॉर्म हवाई टिकट एजेंसी शुल्क नहीं लेता है।
हालाँकि, इसके ऑनलाइन होने के बाद, कीमत संबंधी मुद्दों के कारण उपभोक्ताओं द्वारा इसकी आलोचना की गई। "स्रोत टिकट" की कीमत, जिसे "0 मूल्य अंतर, 0 बंडलिंग और 0 रूटीन" के रूप में जाना जाता है, कभी-कभी कुछ अन्य तृतीय-पक्ष प्लेटफार्मों की तुलना में 10% से 20% अधिक महंगी होती है।
इस संबंध में, कुछ मीडिया ने व्यक्तिगत रूप से उड़ान की कीमतों का परीक्षण और तुलना की, और पाया कि एक ही उड़ान के लिए सबसे कम उद्धरण फ़्लिग्गी और सीट्रिप प्लेटफार्मों पर थे, जबकि हैंगलव ज़ोंगहेंग एपीपी और एयरलाइन एपीपी के आधिकारिक प्रत्यक्ष बिक्री मंच ने समान कीमत उद्धृत की।
कीमत में अंतर के संबंध में, Hanglv Zongheng APP ऑनलाइन ग्राहक सेवा ने उत्तर दिया:एयरलाइंस अलग-अलग चैनलों (आधिकारिक वेबसाइटों, एपीपी और तीसरे पक्ष के प्लेटफार्मों सहित) के आधार पर अलग-अलग बिक्री रणनीतियां और प्रचार स्थापित करेंगी, ताकि आप सीट्रिप जैसे तीसरे पक्ष के प्लेटफार्मों पर अधिक अनुकूल कीमतें देख सकें।
साथ ही, ग्राहक सेवा कई प्लेटफार्मों पर कीमतों की तुलना करने और टिकट खरीदने का सबसे उपयुक्त तरीका चुनने की सिफारिश करती है।
