पिछले महीने, अलीबाबा कम्युनिकेशंस की आधिकारिक वेबसाइट ने घोषणा की थी कि अलीबाबा के छोटे खाते 31 अगस्त, 2025 से एक के बाद एक सेवाएं बंद कर देंगे। सेवाओं को बैचों में समाप्त कर दिया जाएगा और क्रम में ऑफ़लाइन लिया जाएगा, और संबंधित संख्याओं को पुनर्चक्रित किया जाएगा।हालाँकि, आज अलीबाबा कम्युनिकेशंस ने एक और घोषणा जारी की:सावधानीपूर्वक मूल्यांकन के बाद, अनुकूलन योजना की आधिकारिक घोषणा से पहले मूल व्यवसाय समायोजन योजना के कार्यान्वयन को निलंबित करने का निर्णय लिया गया ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उपयोगकर्ता वर्तमान चरण में नवीनीकरण के अलावा "अलीबाबा स्मॉल अकाउंट" सेवा का सामान्य रूप से उपयोग करना जारी रख सकें।

मूल पाठ इस प्रकार है:

प्रिय उपयोगकर्ता:

चूंकि हमारी कंपनी ने 29 जुलाई, 2025 को "अलीबाबा स्मॉल अकाउंट" व्यवसाय समायोजन घोषणा जारी की थी, इसलिए हमने सेवा निष्क्रिय होने के बाद मुद्दों पर उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया और परामर्श को बहुत महत्व दिया है, और सेवा निष्क्रिय होने के बाद समाधानों को अनुकूलित करने के लिए ऑपरेटरों और संबंधित पक्षों के साथ सक्रिय रूप से संवाद और समन्वय करना जारी रखा है ("अनुकूलन योजना")।

उपयोगकर्ताओं के अधिकारों और हितों की प्रभावी ढंग से रक्षा करने और सेवा निष्क्रिय होने से होने वाली असुविधा पर पूरी तरह से विचार करने के लिए, सावधानीपूर्वक मूल्यांकन के बाद, हमारी कंपनी ने अनुकूलन योजना की आधिकारिक घोषणा से पहले मूल व्यवसाय समायोजन योजना के कार्यान्वयन को निलंबित करने का निर्णय लिया है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उपयोगकर्ता वर्तमान चरण में नवीनीकरण के अलावा सामान्य रूप से "अलीबाबा स्मॉल अकाउंट" सेवा का उपयोग करना जारी रख सकें।

भविष्य में, हम आधिकारिक वेबसाइट, ऐप और अन्य चैनलों के माध्यम से नवीनतम प्रगति को जल्द से जल्द सिंक्रनाइज़ करेंगे, और विशिष्ट व्यवसाय ऑफ़लाइन व्यवस्था को अलग से सूचित करेंगे। उपयोगकर्ताओं से अनुरोध है कि वे नवीनतम जानकारी प्राप्त करने के लिए अद्यतन घोषणा पर ध्यान दें।

इस समायोजन के कारण आपको हुई परेशानी के लिए हम ईमानदारी से क्षमा चाहते हैं। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया आधिकारिक ग्राहक सेवा हॉटलाइन 10029 पर कॉल करें, हम पूरे दिल से आपकी सेवा करेंगे।

आपकी समझ और सहयोग के लिए धन्यवाद।

अलीबाबा स्मॉल अकाउंट अक्टूबर 2014 में अलीबाबा के तहत एक वर्चुअल ऑपरेटर, अलीबाबा कम्युनिकेशंस द्वारा लॉन्च किया गया एक ऐप है। इस ऐप के माध्यम से, आप एक ही कार्ड के साथ कई स्टैंडबाय प्राप्त कर सकते हैं और कई नए वास्तविक नंबर प्राप्त कर सकते हैं, जिन्हें विभिन्न आवश्यकताओं के अनुसार किसी भी समय स्विच किया जा सकता है।

उपयोगकर्ता नए सिम कार्ड की आवश्यकता के बिना उसी मोबाइल फोन पर नए नंबर का उपयोग कर सकते हैं। यह नंबर सामान्य रूप से कॉल कर और प्राप्त कर सकता है और टेक्स्ट संदेश भेज और प्राप्त कर सकता है, और स्वतंत्र रूप से उपयोग का समय, बिजली चालू और बंद स्थिति, समय में गड़बड़ी न करें आदि भी निर्धारित कर सकता है।

अली खाते का उपयोग उन स्थितियों में किया जा सकता है जहां आप अपना वास्तविक नंबर बताए बिना गोपनीयता की रक्षा करना चाहते हैं, जैसे घर किराए पर लेना, घर खरीदना और बेचना, सेकेंड-हैंड लेनदेन आदि। इसे गोपनीयता सुरक्षा कलाकृति कहा जा सकता है।