एक नेटिज़न ने आज पोस्ट किया कि जब उसने नेटईज़ क्लाउड म्यूज़िक के लिए पंजीकरण करने के लिए अपने नए मोबाइल फ़ोन नंबर का उपयोग किया, तो सत्यापन कोड प्राप्त करने के बाद उसने स्वचालित रूप से गायक कोको ली के खाते में लॉग इन किया। लॉग इन करने के बाद, नेटीजन खाते की पृष्ठभूमि में प्रशंसकों के निजी स्मरण संदेश भी देख सकते हैं। इस मामले के जवाब में, NetEase Cloud Music ग्राहक सेवा ने कहा कि ऐसी स्थिति मौजूद है।
इसका कारण यह है कि मूल खाता उपयोगकर्ता ने निष्क्रिय होने के बाद मोबाइल फोन नंबर को समय पर अनबाइंड नहीं किया। ऑपरेटर द्वारा नंबर पुनर्प्राप्त और पुनः बेचे जाने के बाद, इसे एक नए उपयोगकर्ता द्वारा प्राप्त किया गया था, और खाता "विरासत में मिला" था।
ग्राहक सेवा ने कहा कि विशिष्ट स्थिति के लिए आगे पंजीकरण और सत्यापन की आवश्यकता है।
11 अक्टूबर को दोपहर में, एक नेटिज़न ने पोस्ट किया कि "नेटईज़ क्लाउड म्यूज़िक के अधिकारियों ने उन्हें अनबंडलिंग के बारे में सूचित करने के लिए फोन किया है।"
गौरतलब है कि 5 जुलाई 2023 को कोको ली की बहन ली सिलिन नैंसी ने वीबो पर खबर दी थी कि मशहूर गायिका कोको ली (CoCo) का डिप्रेशन के कारण निधन हो गया है.
ली सिलिन ने कहा कि ली मिन ने 2 जुलाई को अवसाद के कारण घर पर आत्महत्या कर ली और बचाव विफल होने के बाद 5 जुलाई, 2023 को उनकी मृत्यु हो गई। वह केवल 48 साल की थीं. बाद में, वार्नर म्यूज़िक ने एक बयान जारी कर इस खबर की पुष्टि की।
