"पिंग एन ल्हासा" की एक रिपोर्ट के अनुसार, हाल ही में दूरसंचार धोखाधड़ी के एक मामले में एक महिला को मंच के ग्राहक सेवा सदस्य होने का दिखावा करके 240,000 की जमा राशि का नुकसान हुआ।इसकी शुरुआत "डौयिन ग्राहक सेवा" होने का दावा करने वाले किसी व्यक्ति के कॉल से हुई। दूसरे पक्ष ने सुश्री झांग को सूचित किया कि उनके द्वारा पहले खोली गई "डौयिन लाइव ब्रॉडकास्ट की निःशुल्क अवधि" समाप्त हो गई है। यदि वह इसका उपयोग जारी रखती है, तो उसे प्रति वर्ष 1,000 युआन का भुगतान करना होगा।
सुश्री झांग के संदेह को दूर करने के लिए, दूसरे पक्ष ने भी उन्हें डॉयिन पर एक "इलेक्ट्रॉनिक अनुबंध" की खोज करने के लिए निर्देशित किया, जिसमें पूरी प्रक्रियाएं प्रतीत होती थीं।
जब सुश्री झांग ने यह स्पष्ट किया कि वह "सेवा रद्द करना चाहती हैं," घोटाला आधिकारिक तौर पर शुरू हुआ: दूसरे पक्ष ने सेवा रद्द करने के बहाने के रूप में "परिचालन आवश्यकताओं" का इस्तेमाल किया।उसने उससे "डौयिन सर्विस असिस्टेंट" नामक एक ऐप डाउनलोड करने के लिए कहा और फिर झूठ बोला कि "रद्द करने के लिए पहले पासवर्ड-मुक्त भुगतान को बंद करना होगा" (उद्देश्य पासवर्ड को देखना था)।
बाद में, "सिस्टम सत्यापन" के आधार पर,सुश्री झांग को चेहरे के सत्यापन में सहयोग करने के लिए कहा गया था और उन्होंने दावा किया कि "प्रक्रिया के दौरान फोन की स्क्रीन 1-2 मिनट के लिए काली हो जाएगी, जो सामान्य है।"
सुश्री झांग द्वारा आवश्यकतानुसार ऑपरेशन करने के बाद, उनका फोन सामान्य हो गया, लेकिन "डौयिन सर्विस असिस्टेंट" ऐप बेवजह गायब हो गया। इस समय, वह अभी भी असामान्यता से अनजान थी। ऐसा तब तक नहीं हुआ जब तक उसे धोखाधड़ी-रोधी केंद्र से एक चेतावनी कॉल नहीं मिली, उसने जल्दबाजी में अपना खाता जांचा।
यह पाया गया कि उसके नाम पर आरएमबी 240,000 मूल्य की सभी तीन-वर्षीय सावधि जमा को चालू जमा में परिवर्तित कर दिया गया था और स्थानांतरित कर दिया गया था।
पुलिस याद दिलाती है कि कोई भी प्लेटफ़ॉर्म ग्राहक सेवा अनौपचारिक ऐप डाउनलोड करने, पासवर्ड नहीं मांगेगी, या चेहरे के सत्यापन का मार्गदर्शन नहीं करेगी। ऐसे मामलों में, आपको सत्यापित करने के लिए सीधे प्लेटफ़ॉर्म के आधिकारिक ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करना होगा, या परामर्श के लिए 110 पर कॉल करना होगा। अनजान कॉल पर भरोसा न करें!
