बाहरी दुनिया द्वारा पूछे गए कारीगरी के मुद्दों के जवाब में, वनप्लस चीन के अध्यक्ष ली जी ने सार्वजनिक रूप से जवाब दिया कि यह गुणवत्ता या डिज़ाइन का मुद्दा नहीं था, और रिटर्न और एक्सचेंज के लिए एक ग्रीन चैनल खोला गया था।ली जी के अनुसार, वनप्लस 12 मोबाइल फोन के बैटरी कवर, लेंस मॉड्यूल और मध्य फ्रेम में तीन सामग्रियां शामिल हैं, और कुछ स्थानों पर घुमावदार डिजाइन का उपयोग किया गया है।

समग्र कैमरा डेको के दो कार्य हैं: पहला, यह सुंदर है, और दूसरा, यह मोबाइल फोन सिग्नल को काफी बढ़ाने के लिए एंटीना को एकीकृत करता है। इस डिज़ाइन का वॉटरप्रूफिंग और डस्टप्रूफिंग से कोई लेना-देना नहीं है। वॉटरप्रूफिंग और डस्टप्रूफिंग मोबाइल फोन के अंदर की जाने वाली सीलिंग प्रक्रिया और वॉटरप्रूफ कोटिंग है।

विभिन्न सामग्रियों के अलग-अलग थर्मल विस्तार और संकुचन गुणांक और बड़े पैमाने पर उत्पादन आवश्यकताओं के कारण, कोई भी मोबाइल फोन आसानी से टूटने से बचाने के लिए एक निश्चित सहनशीलता बनाए रखेगा। साथ ही, समग्र स्वरूप को सुंदर बनाने के लिए, मुख्यधारा के फ्लैगशिप फोन आम तौर पर जोड़ों पर उद्योग की सामान्य गोंद-पोंछने की प्रक्रिया का उपयोग करते हैं।

"मैं एक वादा कर सकता हूं: यदि आपको फोन प्राप्त करने के बाद पसंद नहीं आता है, तो मैंने ग्राहक सेवा से ग्रीन चैनल खोलने के लिए कहा है। एक्सचेंज या रिटर्न का जल्द से जल्द जवाब दिया जाएगा। आपको बिल्कुल भी चिंता करने की जरूरत नहीं है।" ली जी ने कहा।

अंत में ली जी ने दोहराया कि अगर आपको वनप्लस 12 पसंद है तो बेझिझक इसे खरीदें। यदि आपको यह पसंद नहीं है तो आप इसे बिना किसी कारण 7 दिनों के भीतर किसी भी समय वापस कर सकते हैं या बदल सकते हैं। यदि आप अन्य उत्पाद चुनते हैं, तो हम आपका पक्ष जीतने के लिए कड़ी मेहनत करना जारी रखेंगे। मुझे वनप्लस 12 की उत्पाद शक्ति पर भरोसा है। अच्छे उत्पाद अपने बारे में बोलते हैं।

संबंधित आलेख:

वनप्लस 12 पर खराब गुणवत्ता नियंत्रण का आरोप