27 साल पहले COMDEX प्रदर्शनी में, जब Microsoft ने वैश्विक दर्शकों के लिए आगामी Windows 98 ऑपरेटिंग सिस्टम का प्रदर्शन किया, तो इसने प्रौद्योगिकी के इतिहास में सबसे प्रसिद्ध "रोलओवर" घटनाओं में से एक का मंचन किया।जब प्रदर्शक ने यूएसबी डिवाइस को प्लग इन किया, तो सिस्टम तुरंत क्रैश हो गया और मौत की एक क्लासिक नीली स्क्रीन दिखाई दी। क्रिस कैपोसेला, जो उस समय माइक्रोसॉफ्ट के एक कार्यकारी थे, को मौके पर ही नुकसान उठाना पड़ा, जबकि बिल गेट्स ने शर्मिंदगी को एक विनोदी तरीके से हल किया "यही कारण है कि विंडोज 98 को अभी तक आधिकारिक तौर पर जारी नहीं किया गया है।"
रेमंड चेन के नवीनतम ब्लॉग पोस्ट के अनुसार, इस घटना के बाद, माइक्रोसॉफ्ट मुख्यालय ने स्टूडियो का नवीनीकरण किया और लाइव प्रसारण कक्ष के बगल में एक डेमो रूम जोड़ा।
यह भी सख्ती से निर्धारित किया गया है कि प्रदर्शन के लिए उपयोग किए जाने वाले सभी उपकरणों को वक्ताओं तक पहुंचाने से पहले स्थापित और परीक्षण किया जाना चाहिए ताकि ऐसी "घातक गलतियों" को दोबारा होने से रोका जा सके।
इससे पहले, रेमंड चेन ने इस वैश्विक लाइव प्रसारण दुर्घटना के पीछे का असली कारण भी बताया था। उस समय बिल गेट्स द्वारा नियोजित भाषण सत्रों में से एक विंडोज 98 की क्रांतिकारी यूएसबी प्लग-एंड-प्ले सुविधा का प्रदर्शन करना था। हालांकि, उस समय, विंडोज 98 का यूएसबी कोड अभी भी परीक्षण चरण में था और प्रोटोकॉल विनिर्देश अभी तक आधिकारिक तौर पर जारी नहीं किए गए थे।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि प्रदर्शन अचूक था, विकास टीम ने बार-बार परीक्षण के लिए प्रयोगशाला में एक विशिष्ट स्कैनर का उपयोग किया और पुष्टि की कि इसका संचालन सुरक्षित और व्यवहार्य था।
लेकिन मुख्य भाषण के लिए जिम्मेदार टीम ने एक घातक गलती की। कठोरता से परीक्षण किए गए स्कैनर का उपयोग करने के बजाय, वे अस्थायी रूप से एक स्थानीय कंप्यूटर स्टोर में गए और प्रदर्शन के लिए एक बिल्कुल नया उपकरण खरीदा।
यह नया, अप्रयुक्त स्कैनर ही था जो आपदा का कारण बना। जब नए स्कैनर ने सिस्टम के साथ यूएसबी पावर पर बातचीत की, तो उसने बताया कि यह एक यूएसबी बस-संचालित डिवाइस था (जिसका अर्थ है कि उसने वादा किया था कि बिजली की खपत 500mW की सीमा से अधिक नहीं होगी)। लेकिन वास्तव में, डिवाइस के लिए आवश्यक बिजली 500mW की सीमा से कहीं अधिक है।
इस झूठी रिपोर्ट ने पहले से परीक्षण न की गई त्रुटि स्थिति को जन्म दिया जिसके कारण अंततः विंडोज़ 98 का यूएसबी सबसिस्टम क्रैश हो गया, जिससे नीली स्क्रीन के साथ डेमो समाप्त हो गया।
मंच पर न तो गेट्स और क्रिस कैपोसेला, न ही मंच के बाहर विकास टीम ने तुरंत ध्यान दिया कि यह सिस्टम क्रैश का मूल कारण था। ऐसा तब तक नहीं हुआ जब तक कि विकास टीम जांच के लिए स्कैनर को वापस प्रयोगशाला में नहीं ले आई, लेकिन आखिरकार उन्हें समस्या की जड़ का पता नहीं चल पाया।
