20 नवंबर की खबर के मुताबिक, आज सुबह यू मिनहोंग ने वीबो पर पोस्ट किया और पिछले कुछ दिनों में मेरे लिए चिंता करने के लिए मेरे दोस्तों को धन्यवाद दिया। कर्मचारियों को शिकायत करने की अनुमति देना न्यू ओरिएंटल की परंपरा है और मैंने हमेशा इसे प्रोत्साहित किया है। यदि कर्मचारी असंतुष्ट हैं और मुझे कंपनी से समस्या है तो उन्हें समय रहते ठीक किया जाना चाहिए। यू मिनहोंग ने यह भी कहा कि ऐसे लोग हैं जो ऑनलाइन बात करने के लिए न्यू ओरिएंटल कर्मचारी होने का नाटक कर रहे हैं, और मेरा मानना है कि हर कोई उन्हें अलग बता सकता है।

उन्होंने यह भी खुलासा किया कि उनकी योजना न्यू ओरिएंटल और ओरिएंटल सिलेक्शन के लगभग 10 उत्कृष्ट जमीनी स्तर के कर्मचारियों के साथ-साथ ओरिएंटल सिलेक्शन के 10 उत्कृष्ट सदस्यों को अगली सर्दियों में कंपनी के सहयोग से अंटार्कटिका जाने के लिए चुनने की है।
यू मिनहोंग ने इस बात पर भी जोर दिया कि उन्होंने और शी झिनॉन्ग ने जो ज़ियागू क्रूज लिया था उसकी कीमत 200,000 और 250,000 (अलग-अलग केबिन) के बीच थी, न कि 1.48 मिलियन, जैसा कि बाहरी दुनिया ने दावा किया था।
16 नवंबर को, न्यू ओरिएंटल की स्थापना की 32वीं वर्षगांठ पर, संस्थापक यू मिनहोंग, जो अंटार्कटिका में थे, ने सभी कर्मचारियों और समर्थकों के प्रति आभार व्यक्त करने के लिए एक आंतरिक पत्र भेजा। अप्रत्याशित रूप से, इस पत्र ने अप्रत्याशित रूप से कर्मचारियों की ओर से क्रूर शिकायतों को जन्म दिया।