9 दिसंबर को वॉल स्ट्रीट जर्नल ने सोमवार को एक लेख प्रकाशित किया जिसमें कहा गया कि ओपनएआई के सीईओ सैम ऑल्टमैन कंपनी की विकास दिशा को सही करने के लिए त्वरित कार्रवाई कर रहे हैं। Google द्वारा उत्पन्न मौजूदा खतरे के जवाब में, OpenAI दो बड़े मॉडल जारी करेगा। लेकिन ऑल्टमैन का मानना है कि OpenAI का असली प्रतिद्वंद्वी Apple है, क्योंकि हार्डवेयर AI का वाहक है।
अल्ट्रामैन
रणनीतिक सुधार
पिछले सप्ताह, ऑल्टमैन ने Google के आक्रामक दृष्टिकोण के जवाब में कंपनी के भीतर "रेड अलर्ट" जारी किया था। उनके द्वारा सूचीबद्ध पहले संशोधनों में से एक यह था कि चैटजीपीटी में सुधार पर ध्यान केंद्रित करने के लिए सोरा वीडियो जेनरेशन मॉडल जैसी छोटी परियोजनाओं को आठ सप्ताह के लिए निलंबित कर दिया जाना चाहिए, इसके स्टार उत्पाद जिसने एआई बूम को जन्म दिया।
ऑल्टमैन का कदम वास्तव में एक प्रमुख रणनीतिक सुधार है, और वह कंपनी के भीतर व्यापक वैचारिक मतभेदों के बीच पक्ष चुन रहे हैं। यह असहमति इस बात पर है कि बड़े पैमाने पर उपयोगकर्ताओं को संतुष्ट करने वाले गर्म बिक्री वाले उत्पादों को आगे बढ़ाया जाए या अनुसंधान स्तर पर बड़ी सफलताएं हासिल की जाएं।
ओपनएआई का मूल उद्देश्य सामान्य कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एजीआई) यानी एआई को आगे बढ़ाना था जो लगभग सभी कार्यों में मानव बुद्धि को पार कर सके। लेकिन ऑल्टमैन ने संकेत दिया कि कंपनी को जीवित रहने के लिए, इस प्रयास को रोकना होगा और पहले उपयोगकर्ताओं की वास्तविक जरूरतों को पूरा करना होगा।
ऑल्टमैन की नेतृत्व शैली की आलोचनाओं में से एक के कारण यह कदम उल्लेखनीय है: कंपनी जो हासिल कर सकती है उस पर सीमा निर्धारित करने की उनकी अनिच्छा।
अधिक स्पष्ट रूप से, उनका ज्ञापन कर्मचारियों को चैटजीपीटी को एक विशिष्ट तरीके से बढ़ाने का निर्देश देता है: "उपयोगकर्ता संकेतों (प्रतिक्रिया जानकारी) का बेहतर उपयोग करने के लिए।"
अल्ट्रामैन को चैटजीपीटी में सुधार को प्राथमिकता देनी चाहिए
इस निर्देश के साथ, ऑल्टमैन वास्तव में एक विवादास्पद प्रशिक्षण डेटा स्रोत के उपयोग को बढ़ाने पर जोर दे रहा है: चैटबॉट प्रतिक्रियाओं के पेशेवरों के मूल्यांकन के बजाय उपयोगकर्ताओं की एक-क्लिक प्रतिक्रिया (जैसे पसंद और नापसंद) के आधार पर संकेतों को शामिल करना। इस साल की शुरुआत में, ऐसे उपयोगकर्ता फीडबैक पर भरोसा करने के लिए ओपनएआई की आंतरिक पारी के परिणामस्वरूप चैटजीपीटी 4o मॉडल अत्यधिक चापलूसी वाला हो गया और यहां तक कि कुछ उपयोगकर्ताओं के बीच गंभीर मानसिक स्वास्थ्य मुद्दों को बढ़ाने का भी आरोप लगाया गया।
अब, ऑल्टमैन का मानना है कि कंपनी ने रणनीति की सबसे खराब कमियों को कम कर दिया है और इसके सकारात्मक परिणाम प्राप्त करने के लिए तैयार है: दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं पर नज़र रखने वाले आंतरिक डैशबोर्ड डेटा के अनुसार, परिवर्तन ने उपयोगकर्ता की व्यस्तता को काफी बढ़ा दिया है।
मॉडल पर काम करने वाले एक व्यक्ति ने कहा, "यह कोई छोटी, सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण वृद्धि नहीं है, बल्कि उस तरह का महत्वपूर्ण सुधार है जो लोगों को 'वाह' कहने पर मजबूर करता है।"
Apple असली प्रतिद्वंद्वी है
इस बार OpenAI का "रेड अलर्ट" कंपनी के नेतृत्व के लिए अब तक की सबसे गंभीर चुनौती है। प्रतिस्पर्धी अभूतपूर्व दर से आगे बढ़ रहे हैं, बाजार हिस्सेदारी छीन रहे हैं और ओपनएआई की वृद्धि को धीमा कर रहे हैं। यदि यह प्रवृत्ति जारी रहती है, तो OpenAI हाल के महीनों में हस्ताक्षरित विशाल कंप्यूटिंग पावर अनुबंधों को वहन करने में सक्षम नहीं हो सकता है, और जीवित रहने के लिए वित्तीय कठिनाइयों का भी सामना करना पड़ सकता है।
ऑल्टमैन ने सोमवार को न्यूयॉर्क में पत्रकारों के साथ दोपहर का भोजन आयोजित किया। उन्होंने कहा कि हालांकि उद्योग पर्यवेक्षक ओपनएआई और गूगल के बीच टकराव पर ध्यान केंद्रित करते हैं, उनका मानना है कि असली लड़ाई ओपनएआई और ऐप्पल के बीच होगी। उन्होंने बताया कि डिवाइस अंततः लोगों के लिए एआई का उपयोग करने के लिए प्रमुख वाहक बन जाएंगे, और वर्तमान स्मार्टफोन अभी तक एआई सहायकों और उनके एप्लिकेशन परिदृश्यों को पूरी तरह से अनुकूलित करने में सक्षम नहीं हैं। गौरतलब है कि OpenAI का नव स्थापित हार्डवेयर विभाग हाल ही में Apple से बड़े पैमाने पर प्रतिभाओं की भर्ती कर रहा है।
गूगल गति पकड़ रहा है
हालाँकि, OpenAI पर मंडराता ख़तरा Google से है। अगस्त में Google का नैनो बनाना इमेज जेनरेटर हिट होने के बाद से, कंपनी तेजी से आगे बढ़ रही है। पिछले महीने, Google के नए मॉडल जेमिनी 3 ने एलएम एरिना पर ओपनएआई को पीछे छोड़ दिया, जो कि तीसरे पक्ष की मॉडल प्रदर्शन सूची पर बारीकी से देखा जाता है। इस बीच, प्रतिद्वंद्वी एंथ्रोपिक को भी एंटरप्राइज़ ग्राहकों के बीच ओपनएआई पर थोड़ी बढ़त हासिल है।
दलबंदी
हालाँकि, मामले से परिचित लोगों के अनुसार, अल्ट्रामैन के "रेड अलर्ट" के पीछे एक गुटीय संघर्ष है जो कंपनी के भीतर कई वर्षों से चल रहा है।
एक तरफ पूर्व मेटा अधिकारियों और वर्तमान ओपनएआई उत्पाद प्रमुख फ़िडजी सिमो और सीएफओ सारा फ्रायर द्वारा प्रतिनिधित्व किया गया एक शिविर है, जो कंपनी को चैटजीपीटी में अधिक संसाधनों का निवेश करने के लिए प्रेरित कर रहे हैं। सिमो ने एक बार कर्मचारियों पर जोर दिया था कि नई सुविधाओं को विकसित करने से पहले, ओपनएआई को उपयोगकर्ताओं को चैटजीपीटी की मौजूदा सुविधाओं के मूल्य से पूरी तरह अवगत कराना होगा, साथ ही चैटबॉट की प्रतिक्रिया गति और विश्वसनीयता में भी सुधार करना होगा।
दूसरी तरफ अनुसंधान टीम है, जो सबसे अत्याधुनिक प्रौद्योगिकियों को आगे बढ़ाने को प्राथमिकता देती है जो एजीआई को सक्षम कर सकती हैं, लेकिन बुनियादी चैटबॉट अनुभव को बेहतर बनाने में कम निवेश है।
दो मॉडल रिलीज़ के लिए तैयार हैं
ओपनएआई ने इस सप्ताह एक नया मॉडल, चैटजीपीटी 5.2 जारी करने की योजना बनाई है, जिसके साथ प्रबंधन को गति को पुनर्जीवित करने की उम्मीद है, खासकर प्रोग्रामिंग और एंटरप्राइज़ उपयोगकर्ताओं के क्षेत्रों में। मामले से परिचित लोगों के अनुसार, उन्होंने मॉडल की रिलीज़ में देरी करने के कुछ कर्मचारियों के अनुरोध को अस्वीकार कर दिया, जो मॉडल की गुणवत्ता में और सुधार करने के लिए अधिक समय खरीदना चाहते थे।
ऑल्टमैन ने कहा कि कंपनी जनवरी में एक और मॉडल जारी करने की भी योजना बना रही है। मॉडल में बेहतर छवि निर्माण क्षमताएं, तेज गति और बेहतर "इंटरैक्शन" होगा। इसके बाद, OpenAI "रेड अलर्ट" समाप्त कर देगा।
ओपनएआई के एक प्रवक्ता ने कहा कि दोनों अवधारणाएं विरोधाभास में नहीं हैं, और एआई उपकरणों की व्यापक लोकप्रियता के कारण कंपनी जनता को लाभ पहुंचाने के लिए एजीआई का एहसास करती है।