लुओ योंगहाओ ने अपने दोस्तों के समूह में शंघाई टेलीकॉम के ब्रॉडबैंड के बारे में शिकायत करते हुए कहा कि अगर उन्हें समाधान नहीं मिला तो वह "ऑनलाइन पागल हो जाएंगे"।मूल पाठ इस प्रकार है: मित्रों का सार्वभौमिक समूह, क्या कोई शंघाई टेलीकॉम ब्रॉडबैंड से किसी को जानता है?
मैं शंघाई चला गया और टेलीकॉम का विशेष गीगाबिट ब्रॉडबैंड खोला। आधे साल से अधिक समय तक, ब्रॉडबैंड अधिकांश समय 100 मेगाबिट से कम था।
जब भी मैं ग्राहक सेवा को कॉल करता हूं, चाहे वह आधिकारिक हो या अनौपचारिक या किसी को आधिकारिक वेबसाइट पर धोखाधड़ी का संदेह हो, यह हमेशा तीन से पांच दिनों तक काम करता है, और फिर 90 एमबी से अधिक पर वापस चला जाता है।
यदि कोई मित्र समस्या को हल करने में सहायता के लिए शंघाई टेलीकॉम ब्रॉडबैंड से किसी की सिफारिश नहीं कर सकता है, तो मैं ऑनलाइन पागल हो जाऊंगा... मुझे आशा है कि शंघाई टेलीकॉम ब्रॉडबैंड अधिक ध्यान रखेगा।
