यूरोस्टार ने मंगलवार को चेतावनी जारी की कि चैनल टनल की कैटेनरी बिजली आपूर्ति प्रणाली विफल हो गई है, जिससे यात्री ट्रेनों में बड़े पैमाने पर देरी हो रही है। यह व्यवधान नए साल की यात्रा की भीड़ के साथ हुआ, जिससे यूरोप की सबसे व्यस्त सीमा पार रेल लाइनों में से एक पूरी तरह से रुक गई।
30 दिसंबर 2025 को लंदन के सेंट पैनक्रास स्टेशन पर बड़ी संख्या में यात्री अपने सामान के साथ इंतजार में फंसे हुए थे. बिजली कटौती के कारण यूके और महाद्वीपीय यूरोप के बीच यूरोस्टार ट्रेन सेवाएं निलंबित कर दी गई हैं। यूरोस्टार के अधिकारियों ने "व्यापक परिचालन व्यवधानों" का हवाला देते हुए यात्रियों को अपने यात्रा कार्यक्रम को 30 दिनों के लिए स्थगित करने की सिफारिश की। इस विफलता के कारण ट्रेनों में गंभीर देरी हुई और बड़ी संख्या में ट्रेनों को रद्द करना पड़ा।
यूरोस्टार ने तत्काल यात्रियों से उस दिन अपनी यात्रा योजनाओं को समायोजित करने का आह्वान किया, क्योंकि सुरंग के संपर्क नेटवर्क में बिजली की विफलता के कारण चैनल सुरंग को बंद करने के लिए मजबूर होना पड़ा।
यूरोस्टार ने अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर एक बयान जारी किया और "बड़े पैमाने पर परिचालन में व्यवधान" की चेतावनी देते हुए कहा:"कैटेनरी बिजली आपूर्ति की विफलता और उसके बाद यूरोटनल शटल ट्रेन की विफलता से प्रभावित होकर, चैनल टनल वर्तमान में बंद है। हताशा में, हमें आज अगली सूचना तक सभी ट्रेन सेवाओं को निलंबित करना होगा।"
बयान यह भी याद दिलाता है:"यात्रियों से स्टेशन पर न जाने के लिए कहा जाता है। इस घटना से आपकी यात्रा योजनाओं पर जो प्रभाव पड़ा है उसके लिए हम ईमानदारी से माफी मांगते हैं।"
इस व्यवधान के कारण नए साल की यात्रा की भीड़ के दौरान यूरोप का सबसे व्यस्त सीमा पार रेल संपर्क लगभग ठप हो गया।
घटनास्थल की तस्वीरों से पता चला कि दर्जनों यात्री लंदन के सेंट पैनक्रास स्टेशन पर अपने सामान के साथ इंतजार कर रहे थे; फोकस्टोन, केंट, इंग्लैंड में यूरोटनल के प्रवेश द्वार पर, यातायात की एक लंबी कतार थी क्योंकि यात्री सुरंग में प्रवेश करने का इंतजार कर रहे थे।
यूरोटनल शटल कंपनी (लेशटल), जो चैनल टनल के लिए वाहन शटल परिवहन में माहिर है, ने एक बयान जारी कर कहा कि बिजली की विफलता के कारण फोकस्टोन, यूके और कैलिस, फ्रांस के बीच उसकी वाहन परिवहन सेवाएं बंद हो गईं।3 घंटे तक के लिए अस्थायी कटौती, कंपनी को हुई असुविधा के लिए खेद है।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यूरोटनल शटल (लेशटल) मुख्य रूप से वाहनों और यात्रियों के सुरंग परिवहन में लगा हुआ है, जबकि यूरोस्टार केवल यात्री सेवाएं संचालित करता है, जिसमें पेरिस, ब्रुसेल्स और एम्स्टर्डम जैसे शहरों को कवर किया जाता है।
30 दिसंबर, 2025 को, यात्री फ्रांस के पेरिस में गारे डु नॉर्ड में यूरोस्टार ट्रेन के पास समाचार की प्रतीक्षा में खड़े थे। यूरोस्टार ने उस दिन आधिकारिक तौर पर घोषणा की कि ब्रिटेन और फ्रांस को जोड़ने वाली समुद्र के नीचे की सुरंग में बिजली गुल हो गई और ट्रेन सेवाएं पूरी तरह से निलंबित कर दी गईं।
चैनल टनल इंफ्रास्ट्रक्चर के संचालक गेटलिंक ग्रुप ने अभी तक यूएस कंज्यूमर न्यूज एंड बिजनेस चैनल (सीएनबीसी) के टिप्पणी के अनुरोध का जवाब नहीं दिया है।
यूरोस्टार लंदन से पेरिस, ब्रुसेल्स और एम्स्टर्डम के लिए समर्पित यात्री लाइनें संचालित करता है। 2024 में यात्री मात्रा 19.5 मिलियन तक पहुंच गई, जिसने कंपनी के परिचालन इतिहास में एक रिकॉर्ड स्थापित किया।