कुछ iPhone 17 Pro और iPhone 17 Pro Max उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि डिवाइस चार्ज होने पर स्पीकर हिसिंग या स्थिर शोर करते हैं।इस समस्या से प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि स्पीकर से निकलने वाला शोर पुराने रेडियो के स्थिर अव्यवस्था के समान है।
कुछ उपयोगकर्ता ऑडियो चलाने और वॉल्यूम कम करने के बाद भी इस शोर को सुन सकते हैं। कुछ उपयोगकर्ता यहां तक कहते हैं कि वे शोर को स्पष्ट रूप से सुन सकते हैं, भले ही डिवाइस ऑडियो प्लेबैक के बिना निष्क्रिय हो।
इसके अलावा, कुछ डिवाइस चार्ज करते समय वेब पेजों को स्क्रॉल करते समय धीमी हिसिंग ध्वनि उत्पन्न करेंगे। उपयोगकर्ताओं को और भी अधिक परेशान करने वाली बात यह है कि यह शोर तब भी दिखाई देगा, भले ही वे Apple के आधिकारिक चार्जर का उपयोग करें या तीसरे पक्ष के चार्जर का।
हालाँकि कुछ उपयोगकर्ताओं ने अपने फोन को नए फोन से बदलकर समस्या को अस्थायी रूप से हल कर लिया है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि कई बार प्रतिस्थापन के बाद भी समस्या अभी भी बनी हुई है।
एक उपयोगकर्ता के फीडबैक के अनुसार, उन्होंने शोर की समस्या के बारे में Apple ग्राहक सेवा से संपर्क किया है, और संबंधित समस्या की सूचना इंजीनियरिंग टीम को दी गई है।
हालाँकि Apple ने एक मरम्मत समाधान के अनुसंधान और विकास की शुरुआत की है, अब तक, सभी iOS सिस्टम अपडेट इस गड़बड़ी को पूरी तरह से हल करने में विफल रहे हैं।
इससे पहले, iPhone 17 सीरीज़ में पेंट के छिलने, खरोंच और लेंस की धूल जैसी समस्याएं सामने आई थीं।
इस घटना का मुख्य कारण iPhone 17 Pro सीरीज के बॉडी मटेरियल में बदलाव है।
पिछली पीढ़ी के टाइटेनियम मिश्र धातु की तुलना में, नया मॉडल एल्यूमीनियम मिश्र धातु से बना है। यद्यपि यह गर्मी अपव्यय प्रभाव को अनुकूलित करने के लिए वीसी कक्ष से सुसज्जित है, यह शरीर को खरोंच के प्रति अधिक संवेदनशील बनाता है। रियर कैमरा मॉड्यूल के किनारों पर खरोंचें विशेष रूप से प्रमुख हैं।
