क्या 21 साल पहले के स्टारबक्स रिडेम्पशन कूपन अभी भी इस्तेमाल किए जा सकते हैं? हाल ही में, शंघाई के एक नागरिक ने पोस्ट किया:मैंने दराज में खोदा और दो पेपर स्टारबक्स वाउचर पाए जो मेरे बुजुर्गों को 2004 में उपहार के रूप में मिले थे।
क्योंकि उस पर कोई समाप्ति तिथि अंकित नहीं थी, मैं उसे कॉफ़ी के बदले में देने के लिए एक दुकान पर गया।
ऑर्डर करते समय मैंने इसका सफलतापूर्वक उपयोग किया। हालाँकि, इससे पहले कि मैं अपनी खपत खत्म करने के बाद स्टोर छोड़ने वाला था, मुझे क्लर्क ने बताया कि कूपन समाप्त हो गया है और इसका उपयोग नहीं किया जा सकता है, और मुझे फिर से 54 युआन कॉफी शुल्क का भुगतान करने के लिए कहा गया।
नेटिज़न्स ने अपना भ्रम व्यक्त किया।कूपन पर कोई समाप्ति तिथि अंकित नहीं है।उस समय, स्टोर क्लर्क ने भी स्वीकार किया कि यह स्टारबक्स द्वारा जारी किया गया एक मोचन कूपन था, लेकिन अंततः उसे शुल्क का भुगतान करने के लिए कहा गया।
जवाब में, स्टोर के कर्मचारियों ने कहा,ऑर्डर प्राप्त करने वाले नए भागीदार को इतने लंबे समय तक पुराने मोचन वाउचर का कभी सामना नहीं करना पड़ा था, इसलिए इसे सामान्य रूप से बट्टे खाते में नहीं डाला जा सकता था और ग्राहक को फिर से भुगतान करने के लिए कहा गया था।
नेटिज़ेंस ने कहा कि कई संचार के बाद,स्टारबक्स की आधिकारिक ग्राहक सेवा ने अंततः उसे दो मध्यम आकार के इलेक्ट्रॉनिक कूपन दिए और दो मध्यम आकार के इलेक्ट्रॉनिक कूपन के रूप में भुगतान किए गए 54 युआन वापस कर दिए।