आज सुबह-सुबह, ब्लिज़ार्ड ने घोषणा की कि "ओवरवॉच 2" का आधिकारिक तौर पर नाम बदलकर "ओवरवॉच" कर दिया गया है (संख्या "2" को हटाकर)। रीब्रांडिंग के हिस्से के रूप में, आधिकारिक तौर पर यह घोषणा की गई कि 11 फरवरी को एक साथ पांच नए हीरो लॉन्च किए जाएंगे। यह गेम के इतिहास में सबसे बड़ा सिंगल-सीजन अपडेट भी है। हालाँकि, इन पाँच नायकों में से,नए चीनी चरित्र "अनरान" के 3डी मॉडल का अनावरण होते ही खिलाड़ियों ने इसकी भारी आलोचना की।

कई खिलाड़ियों ने बताया कि "अनरान" का वास्तविक मॉडल पिछले प्रचार वीडियो और मूल चित्रों की छवि से बहुत अलग है।उसकी जबड़े की रेखा संकरी थी, उसकी नाक पतली थी और उसकी आँखें जानबूझकर बड़ी की गई थीं। खिलाड़ियों का मानना है कि यह बदलाव उसे जूनो और किरिको के समान बनाता है, जिससे मूल पेंटिंग में उसकी अनूठी पहचान पूरी तरह से खो जाती है।
Reddit उपयोगकर्ता u/Kontio68 ने यहां तक टिप्पणी की: "यह किरिको की त्वचा जैसा दिखता है।"

यह सौंदर्य प्रवृत्ति, जिसे समुदाय द्वारा "किरिकोफिकेशन" उपनाम दिया गया है, व्यापक चिंता का कारण बन रही है। उपयोगकर्ता यू/एनी-व्हेयर ने निराशा व्यक्त की: "सबसे निराशाजनक बात यह है कि वह पिछली कला की तरह बिल्कुल भी नहीं दिखती है। उसके बालों से लेकर उसके चेहरे की विशेषताओं तक, वह पूरी तरह से अलग है। यह एक पूरी तरह से अलग चरित्र है। यह अजीब है कि एन रैन, एक नया चरित्र जो केवल छह महीने पहले हमें दिखाया गया था, इतनी जल्दी पहचान से परे बदल गया है।"
वर्तमान में, समुदाय की ओर से ब्लिज़ार्ड के लिए "एन रैन" के चेहरे की मॉडलिंग को फिर से करने के लिए बहुत जोर-शोर से कॉल आ रही हैं। कुछ खिलाड़ियों ने एन रैन के अधिक कोणीय चेहरे के आकार और चौड़े कंधों को पुनर्स्थापित करते हुए, अपनी स्वयं की संशोधित तुलना तस्वीरें पोस्ट कीं, और ब्लिज़ार्ड को याद दिलाने की कोशिश की कि हर नई नायिका को "शिशु" न बनाएं।

कुछ खिलाड़ियों ने इसकी तुलना उस वर्ष की "सोनिक मूवी" घटना से भी की। उपयोगकर्ता यू/रिलरीह ने पोस्ट किया: "यदि इंटरनेट एक प्रमुख फिल्म स्टूडियो को नायक का चेहरा बदलने के लिए मजबूर कर सकता है, तो हम निश्चित रूप से ओवरवॉच में बदलाव कर सकते हैं। कृपया हर नई नायिका को एक बच्चे की तरह दिखाना बंद करें।"
यद्यपि यह सौंदर्य संबंधी बदलाव ऑनलाइन विवादास्पद बना हुआ है, एक विचार यह भी है कि ऐसे "सार्वजनिक चेहरे" वाले पात्र त्वचा की बिक्री में बेहतर प्रदर्शन करते हैं।
ब्लिज़ार्ड ने अभी तक आधिकारिक तौर पर इस पर प्रतिक्रिया नहीं दी है, और यह अभी भी अज्ञात है कि 11 फरवरी को अपडेट में मॉडल अनुकूलन शामिल होगा या नहीं।