Google के हाल ही में अपडेट किए गए समर्थन दस्तावेज़ के अनुसार, Google Voice मोबाइल फ़ोन नंबर के लिए आवेदन करने वाले सभी नए उपयोगकर्ताओं को अब पहचान सत्यापन उपाय पूरे करने होंगे। सत्यापन पूरा करने के बाद ही नंबर का उपयोग टेक्स्ट संदेश भेजने और प्राप्त करने, कॉल करने और प्राप्त करने के लिए किया जा सकता है, जिसका अर्थ है कि सत्यापन पूरा किए बिना नंबर मूल रूप से अनुपयोगी है।

तो पहचान सत्यापन पूरा करने के लिए किन सामग्रियों की आवश्यकता है? इसका उत्तर है सरकार द्वारा जारी पहचान दस्तावेज़, जैसे आईडी कार्ड, पासपोर्ट, या ड्राइवर का लाइसेंस। Google उनकी समीक्षा करने के लिए स्वचालित प्रक्रियाओं का उपयोग करेगा, लेकिन यह एक मैन्युअल समीक्षा तंत्र भी ट्रिगर कर सकता है जिसके लिए Google कर्मचारियों को दस्तावेज़ों की मैन्युअल रूप से समीक्षा करने की आवश्यकता होगी।

मुझे स्वयं को प्रमाणित करने की आवश्यकता क्यों है?

Google द्वारा दिया गया बयान मुख्य रूप से दुरुपयोग का मुकाबला करने और स्पैम टेक्स्ट संदेश भेजने और अन्य दुर्भावनापूर्ण गतिविधियों को संचालित करने के लिए Google Voice नंबरों का उपयोग करने वाले काले और भूरे उत्पादों को रोकने के लिए है। यह भी Google द्वारा नियामक एजेंसियों की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए किया गया एक बदलाव है।

और काले और भूरे उत्पादों को सत्यापन के लिए कमजोरियों का फायदा उठाने से रोकने के लिए, Google केवल सीमित संख्या में पहचान सत्यापन की अनुमति देता है। यानी, यदि कोई खाता कई बार अपना पहचान दस्तावेज जमा करने के बाद सत्यापन पास करने में विफल रहता है, तो यह नंबर दोबारा सत्यापन के लिए जमा नहीं किया जा सकेगा।

दस्तावेज़ जमा करते समय कृपया ध्यान दें:

  • सभी दस्तावेज़ एक ही उपयोगकर्ता (समान नाम) के होने चाहिए

  • वैध दस्तावेज़ जमा करें

  • चारों कोनों सहित पूरे दस्तावेज़ की पूरी फ़ोटो लें

  • दस्तावेज़ स्पष्ट रूप से दिखाई देने चाहिए, बिना प्रतिबिंब या चमक आदि के।

सर्टिफिकेट जमा करने के बाद क्या होगा:

  • यदि प्रमाणपत्र वैध है और Google सत्यापन वैध है, तो तत्काल पास होने का संकेत दिया जाएगा।

  • यदि आप स्वचालित प्रक्रिया समीक्षा पास करने में विफल रहते हैं, तो मैन्युअल समीक्षा शुरू हो जाएगी और आपको कुछ दिन इंतजार करना होगा।

  • यदि मैन्युअल समीक्षा विफल हो जाती है, तो उपयोगकर्ता को फ़ाइल पुनः सबमिट करनी होगी।

  • यदि कई बार प्रस्तुत किए गए दस्तावेज़ समीक्षा में सफल नहीं हो पाते हैं, तो उन्हें दोबारा प्रस्तुत करने की अनुमति नहीं दी जाती है, और संबंधित संख्या का उपयोग नहीं किया जा सकता है।