विदेशी मीडिया टेकक्रंच के अनुसार, Google की मूल कंपनी अल्फाबेट के स्वामित्व वाली सेल्फ-ड्राइविंग दिग्गज के रूप में, वेमो की सेल्फ-ड्राइविंग कारों को 6 शहरों में लोगों के साथ संचालित किया गया है। हाल ही में, वे एक निम्न-स्तरीय समस्या से शर्मिंदा हुए हैं - यदि यात्री गलती से दरवाजा बंद करने में विफल रहता है, तो वाहन सीधे तौर पर पंगु हो जाएगा और ड्राइविंग जारी रखने में असमर्थ हो जाएगा। इस समस्या को हल करने के लिए, वेमो ने वास्तव में फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म डोरडैश के साथ मिलकर डिलीवरी करने वाले लोगों को आने और दरवाजे बंद करने के लिए नियुक्त किया।
Reddit प्लेटफ़ॉर्म पर एक पोस्ट के अनुसार, एक डोरडैश डिलीवरी ड्राइवर को एक विशेष ऑर्डर मिला: भोजन वितरित करने की कोई आवश्यकता नहीं है, उसे केवल निर्दिष्ट स्थान पर एक मील से भी कम ड्राइव करना होगा, वेमो ड्राइवर रहित कार का दरवाज़ा बंद करना होगा, और उसे $ 6.25 का भुगतान किया जाएगा। पुष्टि के बाद, उसे अतिरिक्त $5 मिलेंगे। इस अपमानजनक दृश्य ने नेटिज़न्स का उपहास उड़ाया, एक टिप्पणी ने मजाक में कहा, "यह वास्तविक 'सीमा शुल्क' ऑर्डर डिलीवरी है।"
वेमो और डोरडैश ने टेकक्रंच से पुष्टि की है कि खबर सच है, यह कहते हुए कि यह अटलांटा में दोनों पक्षों द्वारा सेल्फ-ड्राइविंग बेड़े संचालन की दक्षता में सुधार के लिए चलाया गया एक पायलट प्रोजेक्ट है। बताया गया है कि दोनों पक्षों के बीच सहयोग इस साल की शुरुआत में शुरू हुआ था और बंद दरवाजे की सेवा सहयोग का ही हिस्सा है। पिछले साल अक्टूबर में, दोनों ने फीनिक्स में एक स्वायत्त खाद्य वितरण सेवा शुरू की, जिसमें वेमो स्वायत्त वाहन उपयोगकर्ताओं को भोजन और दैनिक आवश्यकताएं प्रदान करते थे।
वेमो के लिए, दरवाज़ा बंद करने के लिए किसी को भुगतान करना वास्तव में एक असहाय कदम है: एक बार जब चालक रहित कार को पता चलता है कि दरवाज़ा बंद नहीं है, तो वह सुरक्षा कारणों से सभी सेवाओं को निलंबित कर देगी। यह न केवल नए ऑर्डर स्वीकार करने में असमर्थ होगा, बल्कि यह यातायात को भी अवरुद्ध कर सकता है। इसलिए, समस्या को हल करने के लिए भुगतान करना वाहन को लंबे समय तक बेकार छोड़ने की तुलना में कहीं अधिक लागत प्रभावी है। गौरतलब है कि यह पहली बार नहीं है जब वेमो ने कार के दरवाजे की समस्याओं के लिए मदद मांगी है। लॉस एंजिल्स में, इसने सड़क के किनारे सहायता मंच होन्क के साथ सहयोग किया, ताकि दरवाजा बंद करने के लिए संबंधित कर्मियों को $24 तक नियुक्त किया जा सके, जो अटलांटा में एक डिलीवरी ड्राइवर के वेतन से दोगुने से भी अधिक है।
यह बताया गया है कि वेमो इस समस्या को मौलिक रूप से हल करने के लिए भविष्य के मॉडलों को स्वचालित दरवाजा बंद करने वाले कार्यों से लैस करने की योजना बना रहा है।