भारत में एआई इम्पैक्ट समिट में, ओपनएआई के संस्थापक और सीईओ सैम ऑल्टमैन ने कहा कि उन्हें संदेह है कि कई कंपनियां नियोजित छंटनी के लिए ढाल खोजने और अपने स्वयं के व्यावसायिक निर्णयों द्वारा वहन की जाने वाली जिम्मेदारियों को नई प्रौद्योगिकियों पर स्थानांतरित करने के लिए "कृत्रिम बुद्धिमत्ता" के नाम का उपयोग कर रही थीं। CNBC-TV18 के साथ एक साक्षात्कार में, ऑल्टमैन ने कहा कि कंपनियां अब AI को "बलि का बकरा" के रूप में उपयोग कर रही हैं, जो AI द्वारा लाए गए वास्तविक नौकरी प्रतिस्थापन के बिल्कुल समान नहीं है।
ऑल्टमैन ने कहा: "मैं सटीक अनुपात नहीं जानता, लेकिन वास्तव में 'एआई फेरबदल' की एक निश्चित डिग्री है - कुछ कंपनियां उन छंटनी के लिए एआई को दोषी ठहराती हैं जो की गई होंगी, और वास्तव में एआई द्वारा कुछ पदों के वास्तविक प्रतिस्थापन हैं।" उनके लिए, यह एक नाजुक संतुलन है: एक तरफ, उन्हें कंपनियों को यह विश्वास दिलाने की जरूरत है कि ओपनएआई की तकनीक कुछ मानव श्रम की जगह ले सकती है, इसलिए वे एआई में निवेश जारी रखने के इच्छुक हैं। दूसरी तरफ, वह नहीं चाहते हैं कि उनके उत्पाद को केवल "नौकरी मारने वाले" के रूप में लेबल किया जाए ताकि सार्वजनिक भावना को और अधिक उत्तेजित न किया जाए जो पहले से ही बेरोजगारी के मुद्दों के प्रति अत्यधिक संवेदनशील है। ऑल्टमैन ने कहा, "हर तकनीकी क्रांति की तरह, हमें काम के नए रूप मिलेंगे," लेकिन आने वाले वर्षों में, सभी प्रकार के कार्यों पर एआई का प्रभाव स्पष्ट हो जाएगा।
उपलब्ध आंकड़ों के आधार पर, अल्ट्रामैन का निर्णय निराधार नहीं है। कंसल्टिंग फर्म चैलेंजर, ग्रे एंड क्रिसमस के आंकड़ों के अनुसार, 2025 में लगभग 55,000 नौकरियों के नुकसान के लिए सीधे तौर पर एआई को जिम्मेदार ठहराया जाएगा। यह संख्या निश्चित रूप से छोटी नहीं है, लेकिन यह उस वर्ष सभी नौकरियों के नुकसान का 1% से भी कम है। इसके अलावा, नेशनल ब्यूरो ऑफ इकोनॉमिक रिसर्च (एनबीईआर) द्वारा हाल ही में प्रकाशित एक पेपर से पता चला है कि सर्वेक्षण में शामिल 90% अधिकारियों ने कहा कि पिछले तीन वर्षों में एआई का उनकी कंपनियों के भीतर रोजगार पर "कोई प्रभाव नहीं" पड़ा है। दूसरे शब्दों में, कम से कम सांख्यिकीय परिप्रेक्ष्य से, एआई के कारण सीधे तौर पर होने वाली छंटनी की संख्या अभी भी अल्पमत में है, जो इस कथन का समर्थन करने के लिए पर्याप्त नहीं है कि "एआई व्यवस्थित रूप से रोजगार को नष्ट कर रहा है।"
हालाँकि, जनमत और कॉर्पोरेट बयानबाजी के स्तर पर, "एआई छंटनी की ओर ले जाता है" कथन अक्सर सामने आता है। लेख में उल्लेख किया गया है कि अमेज़ॅन एक विशिष्ट उदाहरण है: जब कंपनी ने इस वसंत में 14,000 लोगों को नौकरी से निकाल दिया, तो उसने कर्मचारियों से कहा कि एआई के कार्यान्वयन के साथ, कंपनी को "कुछ पदों पर कम लोगों की आवश्यकता होगी।" हालाँकि, अक्टूबर में, अमेज़ॅन ने अपना सुर बदल दिया और कहा कि AI छंटनी का असली कारण नहीं था। इस असंगत कथन की व्याख्या इस प्रकार की जाती है कि कंपनी बाहरी तौर पर "नवाचार के कारण अपने संगठनात्मक ढांचे को समायोजित करने" की छवि बना रही है, जबकि आंतरिक रूप से तकनीकी प्रगति के आधार पर नियमित लागत में कटौती और कर्मियों की कटौती कर रही है।
इस बात से इनकार नहीं किया जा सकता कि लोग अपनी नौकरियाँ खो रहे हैं। कुल मिलाकर जॉब मार्केट का प्रदर्शन कमजोर है। कुछ विश्लेषकों का मानना है कि वर्तमान रोजगार स्थिति "मुश्किल से सहायक" है, जबकि अन्य कुछ क्षेत्रों में गिरावट का वर्णन करने के लिए "स्पिन" शब्द का उपयोग करते हैं। हालाँकि, अब तक, मुख्य प्रेरक कारक एकल एआई तकनीक के बजाय व्यापक आर्थिक वातावरण और नीति परिवर्तन जैसे कई कारक प्रतीत होते हैं। इस संदर्भ में, ऑल्टमैन ने "एआई फेरबदल" शब्द का प्रस्ताव रखा, जो न केवल कॉर्पोरेट व्यवहार की याद दिलाता है जो एआई के नकारात्मक प्रभाव को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करता है, बल्कि यह उस पतली रेखा को भी दर्शाता है जिसे एआई कंपनियां व्यावसायिक कथा और सामाजिक जिम्मेदारी के बीच खोजने की कोशिश कर रही हैं।