विंडोज़ सेंट्रल के अनुसार, कुछ उपयोगकर्ताओं ने हाल ही में रिपोर्ट किया है कि माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक के मुफ्त संस्करण का उपयोग करते समय, उन्हें गेम खाता लेनदेन के लिए "कम कीमत वाले Dota 2 तैयार उत्पाद खाते" जैसे पुश विज्ञापन प्राप्त हुए हैं। ऐसे विज्ञापन जो खुले तौर पर गेम खाते बेचते हैं, कई गेमों की सेवा की शर्तों का उल्लंघन करते हैं और प्लेटफ़ॉर्म नियमों के साथ टकराव करते हैं, जो माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक के विज्ञापन समीक्षा तंत्र पर सवाल उठाते हैं।
यह समझा जाता है कि उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रासंगिक विज्ञापन लिंक पर क्लिक करने के बाद, वे गेम अकाउंट ट्रेडिंग वेबसाइट पर पहुंच जाएंगे, जिसमें "फोर्टनाइट", "कॉल ऑफ ड्यूटी", "रोब्लॉक्स" और "जीटीए" जैसे कई लोकप्रिय गेम के खातों का व्यापार शामिल है। कुछ खातों की कीमत 1,000 अमेरिकी डॉलर तक भी है। यह ध्यान देने योग्य है कि आउटलुक मेलबॉक्स में दिखाई देने वाले ये विज्ञापन माइक्रोसॉफ्ट के स्वयं के विज्ञापन नेटवर्क के माध्यम से रखे जाते हैं और प्रदर्शित होने की अनुमति होती है, और गेम खातों के पुनर्विक्रय को संबंधित गेम की "सेवा की शर्तों" द्वारा लंबे समय से स्पष्ट रूप से प्रतिबंधित किया गया है।
इस पर गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म के स्पष्ट नियम हैं। वाल्व द्वारा जारी स्टीम उपयोगकर्ता अनुबंध में स्पष्ट रूप से कहा गया है कि उपयोगकर्ताओं को स्पष्ट अनुमति के बिना किसी भी रूप में शुल्क के लिए दूसरों को खाता उपयोग अधिकार बेचने, स्थानांतरित करने या प्रदान करने की अनुमति नहीं है। खाते से लेनदेन अवैध है, और यदि पाया जाता है, तो खाते पर प्रतिबंध लगाया जा सकता है। यह प्रावधान माइक्रोसॉफ्ट के आईपी "कॉल ऑफ ड्यूटी" पर भी लागू होता है, और माइक्रोसॉफ्ट की अपनी सेवा की शर्तें भी स्पष्ट रूप से खाता पुनर्विक्रय पर रोक लगाती हैं, जिसका अर्थ है कि माइक्रोसॉफ्ट के विज्ञापन नेटवर्क द्वारा रखे गए गेम अकाउंट ट्रेडिंग विज्ञापन स्पष्ट रूप से प्लेटफ़ॉर्म और संबंधित गेम के नियमों के साथ विरोधाभास में हैं।
आउटलुक में विज्ञापनों के स्रोत और समीक्षा के संबंध में, माइक्रोसॉफ्ट ने अपने "आउटलुक में विज्ञापनों के बारे में" समर्थन पृष्ठ पर बताया है कि आउटलुक के मुफ्त संस्करण में विज्ञापन माइक्रोसॉफ्ट ऑडियंस नेटवर्क और मेटा ऑडियंस नेटवर्क जैसे विज्ञापन नेटवर्क द्वारा रखे जाते हैं। विज्ञापनदाता प्रासंगिक प्रणालियों के माध्यम से विज्ञापन स्थान खरीदते हैं, और विज्ञापन सामग्री को आम तौर पर स्वचालित सिस्टम या मैन्युअल समीक्षा के बाद प्रदर्शन के लिए अनुमोदित किया जाता है। हालाँकि, अवैध गेम अकाउंट ट्रेडिंग विज्ञापनों के उद्भव ने इसकी समीक्षा की कठोरता पर सवाल खड़े कर दिए हैं।
उद्योग मीडिया विंडोज सेंट्रल ने बताया कि माइक्रोसॉफ्ट द्वारा अपने स्वयं के विज्ञापन नेटवर्क के माध्यम से ऐसे विज्ञापनों का प्लेसमेंट वास्तव में इस संदिग्ध व्यावसायिक अभ्यास का एक प्रच्छन्न "समर्थन" है। सामान्य उपयोगकर्ताओं के लिए, गलती से यह विश्वास करना आसान है कि संबंधित खाते का लेनदेन व्यवहार कानूनी और अनुपालन योग्य है क्योंकि विज्ञापन माइक्रोसॉफ्ट के आधिकारिक मंच द्वारा आगे बढ़ाया गया है। यदि उपयोगकर्ता लेनदेन में भाग लेता है, तो न केवल गेम खाते को स्थायी रूप से प्रतिबंधित किया जा सकता है, बल्कि अन्य संभावित अधिकारों और हितों को भी नुकसान हो सकता है।