16 मार्च को, सीएनबीसी के अनुसार,JD.com ने सोमवार को आधिकारिक तौर पर अपना बहुप्रतीक्षित यूरोपीय ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म जॉयबाय लॉन्च किया।यह अमेज़ॅन और विदेशों में विस्तार कर रहे स्थानीय प्रतिद्वंद्वियों को टक्कर देता है।जॉयबाय को आधिकारिक तौर पर यूके और जर्मनी सहित छह नए यूरोपीय बाजारों में लॉन्च किया जाएगा।JD.com को तेज डिलीवरी और उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों के माध्यम से प्रतिस्पर्धात्मक लाभ हासिल करने की उम्मीद है।

जॉयबाय
अलीबाबा, अलीएक्सप्रेस, टेमू और अन्य साथियों के विपरीत, जो एसेट-लाइट मॉडल अपनाते हैं और सीधे चीन से जहाज भेजते हैं,डिलीवरी समय को कम करने के लिए JD.com का अपना स्थानीय वेयरहाउसिंग और लॉजिस्टिक्स नेटवर्क है।यह मॉडल चीन में सफल साबित हुआ है। JD.com ने अल्ट्रा-फास्ट डिलीवरी को सक्षम करने के लिए देश में एक विशाल लॉजिस्टिक्स नेटवर्क बनाया है और घरेलू उपभोक्ताओं के लिए Apple जैसे वैश्विक ब्रांड खरीदने के लिए एक गंतव्य के रूप में खुद को स्थापित किया है।
JD.com ने कहा कि यूरोपीय उपयोगकर्ता यदि सुबह 11 बजे से पहले ऑर्डर देते हैं तो वे उसी दिन डिलीवरी सेवा का आनंद ले सकते हैं, और यदि वे 23:00 बजे से पहले ऑर्डर देते हैं तो अगले दिन डिलीवरी का आनंद ले सकते हैं। यूके में, £29 से अधिक के ऑर्डर पर शिपिंग निःशुल्क है। जॉयबाय यूके के महाप्रबंधक मैथ्यू नोब्स ने कहा कि बड़े शहरों में खरीदारों के लिए तेजी से डिलीवरी प्लेटफॉर्म के लिए एक प्रमुख विक्रय बिंदु होगा।
जॉयबाय लोरियल पेरिस और डी'लोंगी सहित ब्रांडों के आधिकारिक स्टोर पर भी उपलब्ध होगा। ये स्टोर अनिवार्य रूप से जॉयबाय ऐप के भीतर ब्रांड क्षेत्र हैं, जो कंपनियों को आधिकारिक और प्रामाणिक उत्पाद प्रदर्शित करने की अनुमति देते हैं। JD.com ने कहा कि वह प्रतिस्पर्धी कीमतें प्रदान करेगा।
JD.com अत्यधिक प्रतिस्पर्धी यूरोपीय ई-कॉमर्स बाज़ार में प्रवेश कर रहा है।इसमें अमेज़ॅन जैसी दिग्गज कंपनियां और छोटी स्थानीय कंपनियां, साथ ही अलीएक्सप्रेस और टेमू जैसे विदेशी चीनी ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों की सेवाएं भी शामिल हैं।