इस महीने के अंत से, Apple रिटेल स्टोर और Apple अधिकृत सेवा प्रदाता (AASP) Apple वॉच के लिए सीधे स्टोर में सॉफ़्टवेयर पुनर्प्राप्ति करने में सक्षम होंगे, जिससे डिवाइस को Apple मरम्मत केंद्र में भेजने की आवश्यकता समाप्त हो जाएगी। वर्तमान में, सॉफ़्टवेयर विफलता वाली कोई भी Apple वॉच जिसे iPhone के माध्यम से पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता है, उसे प्रसंस्करण के लिए मरम्मत केंद्र को भेजा जाना चाहिए। उपयोगकर्ताओं को डिवाइस के राउंड-ट्रिप परिवहन और मरम्मत के पूरा होने तक इंतजार करना होगा, जिसमें काफी समय लगता है।
नई प्रक्रिया लागू होने के बाद, ऐप्पल रिटेल स्टोर और एएएसपी एक ऐप्पल वॉच रिपेयर डॉक से लैस होंगे, जिसे ऐप्पल वॉच के इन-स्टोर सॉफ़्टवेयर रिकवरी के लिए मैक से जोड़ा जा सकता है, जिससे सॉफ़्टवेयर समस्याओं के लिए मरम्मत का समय काफी कम हो जाएगा। Apple ने watchOS 8.5 और iOS 15.4 में iPhone-आधारित वायरलेस रिकवरी सुविधा लॉन्च की है, लेकिन इस समाधान का अनुप्रयोग दायरा सीमित है और इसका उपयोग केवल तभी किया जा सकता है जब Apple वॉच स्क्रीन पर एक विशिष्ट पुनर्प्राप्ति संकेत दिखाई देता है।
उन स्थितियों के लिए जिन्हें iPhone के माध्यम से पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता है, जैसे कि एक असफल सिस्टम अपडेट, एक "खराब" डिवाइस, या बार-बार रीबूट में फंसने जैसी गंभीर सॉफ़्टवेयर समस्याएं, आपको अभी भी एक विशेष मरम्मत प्रक्रिया पर भरोसा करना होगा जो पहले खुदरा स्टोर में उपलब्ध नहीं थी। शुरुआती ऐप्पल वॉच मॉडल एक डायग्नोस्टिक इंटरफ़ेस से लैस थे जो ऐप्पल को स्टोर में सॉफ़्टवेयर मरम्मत करने की अनुमति देता था, लेकिन ऐप्पल वॉच सीरीज़ 7 के बाद से, इस इंटरफ़ेस को समाप्त कर दिया गया है और ऐप्पल ने वायरलेस पुनर्प्राप्ति विधियों पर स्विच कर दिया है। इसके साथ, ऐसे सभी सॉफ़्टवेयर मरम्मत को मरम्मत केंद्रों में भेजने की आवश्यकता होती है, जिससे सॉफ़्टवेयर विफलता की स्थिति में उपयोगकर्ताओं को होने वाली असुविधा बढ़ जाती है।