Microsoft अपने गेमिंग व्यवसाय की ब्रांड संरचना को नया आकार दे रहा है। इसने आधिकारिक तौर पर आंतरिक रूप से "Microsoft गेमिंग" नाम को त्यागने और गेमिंग क्षेत्र में कंपनी की मुख्य पहचान के रूप में Xbox पर लौटने का निर्णय लिया है। बताया गया है कि वर्तमान एक्सबॉक्स सीईओ आशा शर्मा ने इस सप्ताह एक ऑल-हैंड मीटिंग में कर्मचारियों के लिए इस समायोजन की घोषणा की, इस बात पर जोर दिया कि "एक्सबॉक्स को हमारी पहचान बनना चाहिए" और माना कि माइक्रोसॉफ्ट गेमिंग का पिछला लॉन्च इस मूल समझ से एक प्रस्थान था।
जब Microsoft ने 2022 में एक्टिविज़न ब्लिज़ार्ड के अधिग्रहण की घोषणा की, तो उसने उस समय Xbox व्यवसाय को "Microsoft गेमिंग" के रूप में एकीकृत किया और Xbox, PC, मोबाइल और क्लाउड गेम्स जैसे कई प्लेटफार्मों पर गेमिंग व्यवसाय को अधिक मैक्रो-कंपनी-स्तरीय तरीके से पेश करने के प्रयास में फिल स्पेंसर को Microsoft गेमिंग के सीईओ के रूप में नियुक्त किया। अब, नए प्रबंधन द्वारा संचालित, इस नामकरण रणनीति को बहुत सारगर्भित माना जाता है, और Microsoft को उम्मीद है कि वह ब्रांड को Xbox पर वापस केंद्रित करेगा, जिसमें अधिक खिलाड़ी पहचान और ऐतिहासिक संचय है।
यह ब्रांड वापसी आशा शर्मा द्वारा प्रस्तावित "एक्सबॉक्स की वापसी" रणनीति का हिस्सा है, जिसका उद्देश्य मुख्य खिलाड़ी समूह के प्रति सद्भावना दिखाना और रणनीतिक दिशा में कुछ शुरुआती निर्णय लेना है जिन्हें "खिलाड़ियों से विचलन" माना जाता था। इस सप्ताह की शुरुआत में, शर्मा ने Xbox गेम पास में भविष्य के नए "कॉल ऑफ़ ड्यूटी" शीर्षकों को शामिल नहीं करने की अपनी पिछली योजना को उलट दिया था। इस योजना पर आंतरिक रूप से जमकर बहस हुई और बाद में इसे व्यावसायिक तर्क और ब्रांड पोजिशनिंग के संदर्भ में "अनुचित" माना गया।
"Xbox वापस आ गया है" का नारा Microsoft के भीतर बड़े पैमाने पर देखा जा रहा है। सूत्रों ने खुलासा किया कि माइक्रोसॉफ्ट ने एक्सबॉक्स कार्यालय क्षेत्र की दीवारों पर "एक्सबॉक्स की वापसी", "महान खेल" और "खेल का भविष्य" जैसे नारे पोस्ट किए हैं, जो इस साल फरवरी में एक्सबॉक्स कर्मचारियों को शर्मा के पहले आंतरिक ज्ञापन द्वारा बताए गए निर्देश के अनुरूप है। इस ज्ञापन में, उसने गेम पास रणनीति और Xbox प्लेटफ़ॉर्म में प्रतीकात्मक बड़े कदमों की एक श्रृंखला बनाकर Xbox की ब्रांड छवि और टीम के मनोबल को फिर से स्थापित करने का प्रस्ताव रखा।
साथ ही, जून में आगामी Xbox ऑनलाइन सम्मेलन को गर्म करने के लिए Microsoft परिसर में एक नया Xbox लोगो भी दिखाई देना शुरू हो गया है। मौजूदा लोगो की तुलना में, नया लोगो अब देखने में "सपाट" नहीं है और इसमें कांच की बनावट जैसे प्रभाव जोड़े गए हैं। समझा जाता है कि इस नए लोगो का उपयोग माइक्रोसॉफ्ट के आंतरिक "हेलिक्स प्रोजेक्ट" से संबंधित सामग्रियों में भी किया गया है।
आशा शर्मा पिछले सप्ताह से एक्सबॉक्स-संबंधित बाहरी संचार में बार-बार सामने आ रही हैं। एक ओर, उसने Xbox गेम पास अल्टिमेट के लिए कीमत में कटौती की घोषणा की। दूसरी ओर, उसने Xbox मोबाइल ऐप स्टोर की प्रगति के बारे में बाज़ार की चिंता का जवाब दिया और डिस्कॉर्ड के साथ सहयोग की घोषणा की जिसका खुलासा नहीं किया गया है। आंतरिक संचार के संदर्भ में, गेम पास समायोजन जैसे कदमों के बाद, Microsoft गेमिंग नाम को रद्द करना और Xbox की एकीकृत छवि पर जोर देना, Xbox व्यवसाय को संभालने के बाद एक और स्पष्ट रणनीतिक संकेत के रूप में देखा जाता है।
वर्तमान जानकारी के आधार पर, Microsoft गेमिंग क्षेत्र में अपनी स्थिति को तीन पंक्तियों के माध्यम से नया आकार दे रहा है: ब्रांड, उत्पाद और सामग्री: बाहरी दुनिया से बात करने के लिए एकमात्र और विशिष्ट गेमिंग ब्रांड के रूप में Xbox का उपयोग करना, "Xbox पर वापसी" कथा के माध्यम से मुख्य खिलाड़ियों की भावनात्मक पहचान हासिल करना, और साथ ही सदस्यता सेवाओं और प्लेटफ़ॉर्म रणनीतियों पर ध्यान केंद्रित करना। नई प्रौद्योगिकियों और एआई और क्लाउड कंप्यूटिंग जैसे नए व्यवसायों के निरंतर विस्तार की पृष्ठभूमि के खिलाफ, माइक्रोसॉफ्ट के Xbox के "नाम को सही करने" के कदम को विविध व्यावसायिक परिदृश्य में प्राथमिकताओं और ब्रांड सीमाओं को फिर से स्पष्ट करने के प्रयास के रूप में भी देखा जाता है।