कुछ यूजर्स ने बताया है कि कई नए आईफोन में बग हैं। फ़ोन पूरी तरह से ख़त्म हो जाने और बंद हो जाने के बाद, चालू होने में विफल हो जाएगा। प्रभावित मॉडलों में iPhone 17 सीरीज और iPhone Air शामिल हैं।उपयोगकर्ताओं ने बताया कि फ़ोन की पावर शून्य हो जाने और बंद होने के बाद, इसे तुरंत USB‑C वायर्ड चार्जिंग से कनेक्ट कर दिया गया। स्क्रीन काली रही, बैटरी कम होने का कोई संकेत नहीं था और डिवाइस चालू नहीं हो सका।
वॉल्यूम को ऊपर या नीचे दबाने और फिर साइड बटन को लंबे समय तक दबाने का हार्डवेयर रीसेट ऑपरेशन ज्यादातर मामलों में डिवाइस को जगा नहीं सकता है, और वायर्ड चार्जिंग बहाली प्रभाव अस्थिर है।
यह समस्या व्यापक नहीं है, सभी उपयोगकर्ताओं को प्रभावित नहीं करती है, और हर बार बैटरी खत्म होने पर ट्रिगर नहीं होती है।
समस्या के कारण का फिलहाल कोई आधिकारिक स्पष्टीकरण नहीं है। प्रासंगिक ऑनलाइन समुदायों में समान स्थिति का वर्णन करते हुए कई उपयोगकर्ता प्रतिक्रियाएं आई हैं।
उपयोगकर्ताओं द्वारा परीक्षण किया गया और ऐप्पल रिटेल स्टोर तकनीशियनों द्वारा प्रदान किया गया एक प्रभावी समाधान डिवाइस को चार्ज करने के लिए मैगसेफ वायरलेस चार्जर का उपयोग करना और इसे 10 से 15 मिनट के लिए अकेला छोड़ना है। डिवाइस आमतौर पर पुनरारंभ हो सकता है और Apple लोगो प्रदर्शित कर सकता है।
यह खराबी एक अस्थायी समस्या है, और उपरोक्त विधि के माध्यम से डिवाइस को सामान्य उपयोग में बहाल किया जा सकता है। हालाँकि, यह वायरलेस चार्जिंग उपकरण की अनुपस्थिति में डिवाइस के आपातकालीन उपयोग को प्रभावित करेगा। Apple ने अभी तक प्रासंगिक निर्देश और मरम्मत योजनाएँ जारी नहीं की हैं।
