हाल ही में, माइक्रोसॉफ्ट के Xbox की नई प्रमुख आशा शर्मा ने भविष्य के हार्डवेयर, सेवाओं और अन्य व्यवसायों के लक्ष्यों और दृष्टिकोण को रेखांकित करते हुए एक ज्ञापन जारी किया। कंपनी का अगला मुख्य संकेतक "दैनिक सक्रिय खिलाड़ियों की संख्या" पर ध्यान केंद्रित करेगा और हार्डवेयर, सामग्री, अनुभव और सेवाओं की चार प्रमुख दिशाओं के आसपास समग्र लेआउट को बढ़ावा देगा।
शर्मा ने बताया कि सदस्यता व्यवसाय मॉडल को मजबूत करने के अलावा, अधिग्रहण अभी भी भविष्य में Xbox के लिए व्यवहार्य रणनीतियों में से एक है। उन्होंने कहा कि जब कंपनी के भीतर कुछ क्षेत्र बहुत धीमी गति से बढ़ रहे हों, तो वे विलय और अधिग्रहण के माध्यम से अधिक कुशलता से विस्तार कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, माइक्रोसॉफ्ट ने हाल के वर्षों में एक्टिविज़न ब्लिज़ार्ड और ज़ेनीमैक्स मीडिया जैसे गेमिंग उद्योग के दिग्गजों का अधिग्रहण किया है।
हालांकि Microsoft द्वारा भविष्य में किसी अन्य बड़ी गेम कंपनी का अधिग्रहण करने की संभावना नहीं है। लेकिन यह छोटे स्टूडियो का अधिग्रहण करने के लिए खुला है। साथ ही, हम विशिष्ट गेम रणनीतियों का व्यवस्थित रूप से मूल्यांकन करेंगे, लेकिन जल्दबाजी में कार्य करने से इनकार करेंगे। हम डेटा-संचालित और रणनीति-संचालित दृष्टिकोण अपनाएंगे और निर्णय लेने से पहले मौजूदा सिद्धांतों की समीक्षा करेंगे।
हाल के वर्षों में, Microsoft ने सक्रिय रूप से मल्टी-प्लेटफ़ॉर्म रणनीति को बढ़ावा दिया है और PS5 जैसे प्रतिस्पर्धी प्लेटफ़ॉर्म पर प्रथम-पक्ष गेम जारी किए हैं। यह रणनीति वास्तव में व्यावसायिक सफलता लेकर आई है, और "फोर्ज़ा होराइज़न 5" और "सी ऑफ़ थीव्स" ने PlayStation प्लेटफ़ॉर्म पर अच्छा प्रदर्शन किया है। हालाँकि, सभी पोर्ट किए गए गेम इस सफलता को दोहरा नहीं सकते हैं, और कंसोल-एक्सक्लूसिव गेम की कमी के कारण कुछ खिलाड़ियों को लगता है कि Xbox ब्रांड का मूल्य कम हो गया है, जिससे XSX|S कंसोल खरीदने की आवश्यकता कम हो गई है।
विशेष गेम रणनीति के बारे में बाहरी चिंताओं के जवाब में, शर्मा ने स्पष्ट किया कि Microsoft विशेष गेम पर "कुछ निर्णय लेगा", लेकिन गति की खोज में निर्णयों की गुणवत्ता का त्याग नहीं करेगा। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि इस विषय में मैक्रो रणनीति और व्यक्तिगत खेलों के बीच जटिल व्यापार-बंद शामिल हैं, और उन्होंने जल्दबाजी में निष्कर्ष निकालने से परहेज किया।