माइक्रोसॉफ्ट के सीईओ सत्या नडेला ने नवीनतम कमाई कॉल में स्वीकार किया कि कंपनी उपभोक्ताओं को वापस जीतने की कोशिश कर रही है, खासकर विंडोज व्यवसाय में ताकि आम उपयोगकर्ताओं की पहचान फिर से हासिल की जा सके। Microsoft द्वारा वित्तीय वर्ष 2026 के लिए अपने वित्तीय तीसरी तिमाही के परिणामों की घोषणा करने और विश्लेषकों की अपेक्षाओं से अधिक होने के बाद, नडेला ने बैठक में कई बार विंडोज़ का उल्लेख करने की पहल की। पूंजी बाजार के साथ माइक्रोसॉफ्ट के वरिष्ठ प्रबंधन के संचार में यह आम बात नहीं है, क्योंकि ऐसे अवसरों पर कॉर्पोरेट और सरकारी ग्राहक व्यवसाय पर अधिक ध्यान केंद्रित किया जाता था।
रिपोर्टों के अनुसार, माइक्रोसॉफ्ट लंबे समय से उद्यम और सरकारी ग्राहकों पर अधिक ध्यान केंद्रित कर रहा है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि उसने सामान्य उपभोक्ता बाजार को छोड़ दिया है। नडेला ने कॉन्फ्रेंस कॉल में कहा कि माइक्रोसॉफ्ट वर्तमान में विंडोज, एक्सबॉक्स, बिंग और एज जैसी उपभोक्ता-उन्मुख उत्पाद लाइनों के आसपास "बुनियादी काम" कर रहा है, जिसका लक्ष्य उपयोगकर्ता का पक्ष हासिल करना और समग्र उपयोग चिपचिपाहट में सुधार करना है।
नडेला के अनुसार, माइक्रोसॉफ्ट का अल्पकालिक ध्यान फैंसी अवधारणाओं पर नहीं है, बल्कि "बुनियादी कौशल" पर लौटने पर है, जिसकी मुख्य उपयोगकर्ता वास्तव में परवाह करते हैं, उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार और मुख्य दर्शकों को बेहतर सेवा देने को प्राथमिकता देते हैं। उन्होंने उल्लेख किया कि यह विचार विंडोज़ की समायोजन दिशा में परिलक्षित हुआ है, जिसमें कम मेमोरी वाले उपकरणों में प्रदर्शन अनुकूलन लाना, विंडोज़ अपडेट अनुभव को सरल बनाना और मुख्य कार्यों और बुनियादी अनुभवों पर अधिक ध्यान देना शामिल है जो उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं।
नडेला ने यह भी खुलासा किया कि मासिक सक्रिय विंडोज उपकरणों की वर्तमान संख्या 1.6 बिलियन से अधिक हो गई है, लेकिन यह संख्या संभवतः विंडोज 10 और पुराने संस्करणों को कवर करती है, और केवल विंडोज 11 को संदर्भित नहीं करती है। विंडोज 11 के स्वतंत्र स्थापित आधार के लिए, रिपोर्ट में बताया गया है कि माइक्रोसॉफ्ट ने एक विशिष्ट संख्या नहीं दी है, लेकिन नडेला ने इस बात पर जोर दिया कि भविष्य में किनारे पर "गैर-मीटर्ड इंटेलिजेंस" प्रदान करने के लिए विंडोज का मूल्य बढ़ता रहेगा।
माइक्रोसॉफ्ट ने हाल ही में विंडोज 11 में ऐसे सुधारों को धीरे-धीरे लागू करना शुरू कर दिया है, जैसे कि मांग पर विंडोज अपडेट को बढ़ाना या रोकना, स्टार्टअप आइटम लोडिंग में तेजी लाना और बड़े पैमाने पर सिस्टम अनुकूलन की एक श्रृंखला को बढ़ावा देना। लेख का मानना है कि माइक्रोसॉफ्ट 2026 में केवल मौखिक बयान नहीं दे रहा है। विंडोज इनसाइडर परीक्षण उपयोगकर्ताओं के लिए कुछ बदलाव शुरू हो गए हैं, और कम से कम 18 महत्वपूर्ण अपडेट विकास के अधीन हैं।
विशिष्ट सुधार निर्देशों के संदर्भ में, रिपोर्ट में सबसे पहले उल्लेख किया गया है कि माइक्रोसॉफ्ट अधिक "शांत" विंडोज अनुभव बनाने की कोशिश कर रहा है। लेख में उद्धृत जानकारी के अनुसार, माइक्रोसॉफ्ट के अधिकारियों ने पुष्टि की है कि कंपनी विंडोज़ में विज्ञापनों और अपसेल संकेतों को कम करने की योजना बना रही है, विशेष रूप से एक नई मशीन के पहले स्टार्टअप कॉन्फ़िगरेशन चरण के दौरान, जो कि ओओबीई प्रक्रिया है। वर्तमान में, इस स्तर पर अक्सर Microsoft 365, OneDrive, Xbox Game Pass और यहां तक कि Copilot जैसी सेवाओं की अनुशंसा की जाती है। हालाँकि Microsoft ने स्पष्ट रूप से यह नहीं कहा है कि वह भविष्य में इन सामग्रियों को पूरी तरह से हटा देगा, उसने पुष्टि की है कि यह इस तरह के हस्तक्षेप को कम करेगा, और पहले सेटअप और बूट प्रक्रिया को और सरल करेगा, जिससे उपयोगकर्ताओं को कम चरणों में डेस्कटॉप में प्रवेश करने की अनुमति मिलेगी।
दूसरा बदलाव जो हाइलाइट किया गया वह था रिमूवेबल टास्कबार। रिपोर्ट में बताया गया है कि माइक्रोसॉफ्ट ने पुष्टि की है कि विंडोज 11 उपयोगकर्ताओं को विंडोज के पुराने संस्करणों की तरह टास्कबार को स्क्रीन के दोनों ओर ले जाने की अनुमति देगा। यह इंटरफ़ेस के लचीलेपन और वैयक्तिकरण को बेहतर बनाने के लिए विंडोज 10 के समान टास्कबार आकार बदलने की क्षमताओं को जोड़ने की भी योजना बना रहा है।
तीसरे महत्वपूर्ण बदलाव में स्टार्ट मेनू शामिल है। लेख में कहा गया है कि विंडोज 11 का मौजूदा स्टार्ट मेन्यू पूरी तरह से देशी नहीं है। "अनुशंसित" क्षेत्र रिएक्ट नेटिव समाधान का उपयोग करता है। हालाँकि यह ज्यादातर मामलों में सामान्य रूप से कार्य करता है, फिर भी इसमें विलंबता की समस्याएँ होती हैं, खासकर जब बहुत अधिक अनुशंसित सामग्री होती है। इसके जमने की संभावना अधिक है. इस समस्या को हल करने के लिए, Microsoft प्रदर्शन में सुधार के लिए स्टार्ट मेनू को WinUI फ्रेमवर्क में बदलने की योजना बना रहा है, और स्टार्ट मेनू को विंडोज 10 के समान आकार बदलने योग्य सुविधाओं का समर्थन करने की अनुमति देने की भी तैयारी कर रहा है।
इन अधिक सहज परिवर्तनों के अलावा, रिपोर्ट में यह भी उल्लेख किया गया है कि माइक्रोसॉफ्ट कुछ विंडोज 11 अनुप्रयोगों में कोपायलट के एकीकरण को कमजोर कर रहा है, जिसमें स्क्रीनशॉट टूल, नोटपैड और अन्य एप्लिकेशन शामिल हैं। साथ ही, फ़ाइल एक्सप्लोरर गति, प्रवाह और स्थिरता में सुधार करना, इंटरफ़ेस फ़्लिकरिंग को कम करना, नेविगेशन और खोज प्रदर्शन में सुधार करना और फ़ाइल स्थानांतरण विश्वसनीयता को बढ़ाना जारी रखेगा।
निचले स्तर के सिस्टम अनुभव के संदर्भ में, Microsoft बुनियादी सिस्टम मेमोरी उपयोग में कमी को भी बढ़ावा दे रहा है और पुराने डायलॉग बॉक्स, फ़ाइल गुण विंडो, ऑपरेशन पॉप-अप, खाता इंटरफ़ेस और यहां तक कि रजिस्ट्री संपादक जैसे क्षेत्रों में डार्क मोड में डिस्प्ले विसंगतियों को ठीक कर रहा है। दूसरी ओर, कंट्रोल पैनल में अधिक सुविधाएँ अभी भी धीरे-धीरे आधुनिक सेटिंग्स ऐप में स्थानांतरित हो रही हैं, लेकिन रिपोर्ट से संकेत मिलता है कि Microsoft इस मामले में जल्दबाजी नहीं कर सकता क्योंकि पुराने हार्डवेयर, लीगेसी ड्राइवर और एंटरप्राइज़ वर्कफ़्लो अभी भी इन ऐतिहासिक घटकों पर निर्भर हैं।
माइक्रोसॉफ्ट पिछले साल विंडोज 11 द्वारा उजागर किए गए विवादास्पद बिंदुओं को अधिक व्यावहारिक तरीके से ठीक करने की कोशिश कर रहा है। अद्यतन तंत्र और प्रदर्शन से लेकर इंटरफ़ेस शोर और मूल अनुभव तक, फोकस "बुनियादी अनुभव पर वापसी" पर है। रिपोर्टों के अनुसार, इन सुधारों को इस साल एक के बाद एक लागू किए जाने की उम्मीद है, और क्या माइक्रोसॉफ्ट वास्तव में विंडोज उपयोगकर्ताओं का विश्वास वापस जीत सकता है या नहीं, यह इस बात पर भी निर्भर करेगा कि क्या इन वादों को अंततः लागू किया जा सकता है।