माइक्रोसॉफ्ट की "रोलर कोस्टर" सदस्यता सेवा मूल्य निर्धारण में एक नाटकीय मोड़ आ गया है। नवीनतम प्रकट आंतरिक ज्ञापन के अनुसार, एक्सबॉक्स सीईओ आशा शर्मा ने पुष्टि की कि अक्टूबर 2025 में गेम पास की तेज कीमत में वृद्धि के कारण उपयोगकर्ता हानि में तेजी आई, लेकिन फरवरी 2026 में अधिकृत बाद के मूल्य समायोजन ने इस प्रवृत्ति को सफलतापूर्वक उलट दिया है।

शर्मा ने ज्ञापन में स्वीकार किया: "पिछले साल की कीमत और एसकेयू समायोजन के बाद, सेवा वृद्धि धीमी हो गई और उपयोगकर्ता मंथन तेज हो गया।" उन्होंने बताया कि सदस्यता सेवा एक बार "खिलाड़ियों के लिए बहुत महंगी हो गई थी।"
पिछले मूल्य समायोजन की समीक्षा करें:
2024:अल्टीमेट टियर $16.99 से बढ़कर $19.99 प्रति माह हो जाता है
अक्टूबर 2025:अल्टीमेट $29.99 तक बढ़ गया है, और कुछ स्तर लॉन्च गेम अधिकार भी खो देते हैं

फरवरी 2026 में सीईओ का पद संभालने के बाद शर्मा ने तुरंत समायोजन किया:
·अल्टीमेट टियर गिरकर $22.99/माह पर आ गया
·पीसी उपयोगकर्ता भी कीमत में कटौती का आनंद उठा रहे हैं
· कीमत:खिलाड़ी अब गेम पास के माध्यम से भविष्य में कॉल ऑफ़ ड्यूटी सीरीज़ के खिताब नहीं खेल पाएंगे
परिणामों से पता चला कि "मूल्य में कमी के बाद से ग्राहक अधिग्रहण में वृद्धि हुई है और प्रतिधारण में सुधार हुआ है।" हालाँकि, उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि यह केवल एक "अच्छा पहला कदम" था।

XBOX ने हाल के वर्षों में बड़ी संख्या में मूल एक्सक्लूसिव गेम्स को PS5 पर धकेल दिया है, एक रणनीति जिसे विश्लेषक माइकल पच्टर सब्सक्रिप्शन की अपील को कमजोर करने वाले कारकों में से एक के रूप में देखते हैं। इसके अलावा, अरकेन स्टूडियो के पूर्व संस्थापक राफेल कोलानटोनियो ने एक बार आलोचना की थी कि गेम पास मॉडल जिसे लॉन्च के समय गेम में जोड़ा गया था, गेम को पूरी कीमत पर बिक्री के लिए विंडो से वंचित कर दिया, और यहां तक कि कुछ स्टूडियो को बंद करने का कारण बना।