माइक्रोसॉफ्ट ने हाल ही में घोषणा की कि उसकी स्वास्थ्य प्रबंधन सेवा कोपायलट हेल्थ को आधिकारिक तौर पर संयुक्त राज्य अमेरिका में पात्र उपयोगकर्ताओं के लिए खोल दिया गया है, और अब चरणों में नंबर आवंटित करने के लिए पिछली प्रतीक्षा सूची पद्धति का उपयोग नहीं किया जाएगा। कोपायलट हेल्थ, कोपायलट में अंतर्निहित एक स्टैंडअलोन स्वास्थ्य अनुभव है, जिसे उपयोगकर्ताओं को व्यक्तिगत स्वास्थ्य अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह सुविधा वर्तमान में संयुक्त राज्य अमेरिका में केवल Microsoft 365 ग्राहकों के लिए उपलब्ध है जो अंग्रेजी इंटरफ़ेस का उपयोग करते हैं और उनकी आयु 18 वर्ष से अधिक होनी चाहिए।
इच्छुक उपयोगकर्ता सेवा अवलोकन के बारे में जानने के लिए कोपायलट हेल्थ आधिकारिक पृष्ठ पर जा सकते हैं, और अनुभव शुरू करने के लिए सीधे "अभी प्रयास करें" और "डॉक्टर ढूंढें" पोर्टल पर क्लिक कर सकते हैं।
डेटा एकीकरण के संदर्भ में, कोपायलट हेल्थ विभिन्न चैनलों में बिखरी उपयोगकर्ताओं की स्वास्थ्य जानकारी को एकत्रित कर सकता है, जिसमें पहनने योग्य डिवाइस डेटा, इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड और प्रयोगशाला परीक्षण परिणाम शामिल हैं। माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि सेवा वर्तमान में 50 से अधिक पहनने योग्य उपकरणों और सेवाओं से डेटा एक्सेस का समर्थन करती है, जिसमें ऐप्पल हेल्थ, फिटबिट और ओरा जैसे मुख्यधारा के प्लेटफॉर्म शामिल हैं। हेल्थएक्स एक्सेस लेयर के माध्यम से, उपयोगकर्ता संयुक्त राज्य भर में 50,000 से अधिक अस्पतालों और चिकित्सा सेवा संस्थानों के स्वास्थ्य रिकॉर्ड को कोपायलट हेल्थ से भी जोड़ सकते हैं। इसके अलावा, यह फ़ंक्शन द्वारा प्रदान किए गए प्रयोगशाला परीक्षण परिणामों के साथ डॉकिंग का भी समर्थन करता है।
कार्यात्मक स्तर पर, कोपायलट हेल्थ उपयोगकर्ताओं को स्वास्थ्य डेटा में रुझानों की पहचान करने, विभिन्न परीक्षण रिपोर्टों को समझने में सहायता करने और चिकित्सा उपचार से पहले डॉक्टरों से पूछे जाने वाले प्रश्नों को सुलझाने में सहायता कर सकता है। उपयोगकर्ता विशेष रूप से डॉक्टरों और संस्थानों से मेल खाने के लिए विशेषज्ञता, भूगोल, भाषा और स्वीकार्य बीमा कवरेज के क्षेत्रों के आधार पर चिकित्सा सेवा प्रदाताओं को फ़िल्टर करने और खोजने के लिए भी सेवा का उपयोग कर सकते हैं।
सामान्य बड़े-मॉडल सहायकों के विपरीत, कोपायलट हेल्थ की प्रतिक्रियाएँ 50 देशों के विश्वसनीय स्वास्थ्य संगठनों के सूचना स्रोतों के आधार पर तैयार की जाती हैं। माइक्रोसॉफ्ट ने अपने उत्तरों में हार्वर्ड हेल्थ विशेषज्ञों द्वारा लिखित व्याख्या कार्ड भी पेश किए और उपयोगकर्ताओं को मूल सामग्रियों और आधिकारिक सामग्री स्रोतों की आगे की समीक्षा के लिए लिंक प्रदान किए।
स्वास्थ्य डेटा की अत्यधिक संवेदनशील प्रकृति को देखते हुए, माइक्रोसॉफ्ट इस बात पर जोर देता है कि कोपायलट हेल्थ में स्वास्थ्य डेटा और संबंधित बातचीत को कोपायलट के सामान्य संस्करण में अन्य चैट सामग्री से सख्ती से अलग करके संग्रहीत और संसाधित किया जाएगा। इस स्वास्थ्य जानकारी का उपयोग विज्ञापन के लिए या गोपनीयता जोखिमों को कम करने और नियामक और अनुपालन आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं किया जाएगा।
वर्तमान में, कोपायलट हेल्थ केवल संयुक्त राज्य अमेरिका में उपलब्ध है, और माइक्रोसॉफ्ट ने अभी तक यह घोषणा नहीं की है कि वह इस सुविधा को अधिक देशों में विस्तारित करेगा या अन्य भाषाओं के लिए समर्थन जोड़ देगा।