टमॉल सुपरमार्केट ने आधिकारिक तौर पर हांगकांग में प्रवेश कर लिया है। अब से, हांगकांग के उपभोक्ता 80,000 से अधिक उत्पाद ऑनलाइन खरीद सकते हैं। टमॉल सुपरमार्केट में सामान खरीदने वाले हांगकांग के उपभोक्ता "कल डिलीवरी" सेवा का आनंद ले सकेंगे। उसी दिन 16:00 बजे से पहले पूरे किए गए ऑर्डर के लिए, सामान अगले दिन वितरित किया जाएगा; 16:00 के बाद दिए गए ऑर्डर अगले दिन वितरित किए जाएंगे। पहले, जब हांगकांग के उपभोक्ता सीमा पार ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर ऑर्डर देते थे, तो लॉजिस्टिक्स लीड का समय आम तौर पर 3 से 10 दिन होता था। Tmall सुपरमार्केट का हांगकांग में प्रवेश इस वर्ष की "618" अवधि के दौरान हांगकांग में Taobao द्वारा शुरू की गई प्रमुख नवीन सेवाओं में से एक है, जिसका अर्थ है कि Taobao अपने विदेशी विस्तार में तेजी लाना जारी रखेगा।
ताओबाओ हांगकांग स्टेशन के महाप्रबंधक डिंग झेंकाई ने कहा कि अलमारियों पर उत्पादों का पहला बैच 80,000 से अधिक वस्तुओं को पार कर गया, जिसमें विभिन्न श्रेणियां शामिल थीं जैसे कि खाद्य स्नैक्स, घर की सफाई और व्यक्तिगत देखभाल, पालतू जानवर और मातृ एवं शिशु उत्पाद। "उत्पाद चयन में, हमने हांगकांग बाजार और मुख्य भूमि की विभेदित आवश्यकताओं पर विचार किया है। हमने सभी मुख्य भूमि उत्पादों की नकल नहीं की है। इसके बजाय, हमने हांगकांग के उपभोक्ताओं को नए शॉपिंग चैनल प्रदान करने के लिए उच्च गुणवत्ता, लागत प्रभावी मुख्य भूमि ब्रांड उत्पादों के पूरक पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मुख्य भूमि बाजार में टमॉल सुपरमार्केट द्वारा संचित ब्रांड संसाधनों और वास्तविक उत्पाद नियंत्रण प्रणाली को जोड़ दिया है।"
सभी उत्पादों के लिए "कल डिलीवरी" सेवा के अलावा, उपभोक्ताओं को हांगकांग के लिए "एक टुकड़े के लिए मुफ्त शिपिंग" छूट का भी आनंद मिलेगा। टमॉल सुपरमार्केट में निर्दिष्ट उत्पाद खरीदते समय, वे बिना ऑर्डर दिए सीमा पार से मुफ्त शिपिंग का आनंद ले सकते हैं। डिंग झेंकाई ने यह भी खुलासा किया कि उनकी योजना इस साल के अंत तक हांगकांग में सेल्फ-पिकअप पॉइंट्स की संख्या मौजूदा लगभग 1,200 से 40% तक बढ़ाने की है, और मानव रहित सेल्फ-पिकअप पॉइंट्स और सेल्फ-सर्विस पिक-अप मॉडल पेश करने की है।