वॉल स्ट्रीट जर्नल के अनुसार, सिरी बाज़ार में सबसे बेवकूफ़ चैटबॉट्स में से एक है। Apple को रिबूट के माध्यम से अपने AI व्यवसाय को पुनर्जीवित करने की उम्मीद है। अगले हफ्ते, ऐप्पल अपना वार्षिक वर्ल्डवाइड डेवलपर्स कॉन्फ्रेंस (डब्ल्यूडब्ल्यूडीसी) आयोजित करेगा और उम्मीद है कि वह "सिरी का आधुनिक संस्करण" पेश करेगा जो चैटजीपीटी के करीब है। सिरी का पुराना संस्करण छोड़ दिया जाएगा। लंबे समय तक सिरी के पुराने संस्करण के कार्य बेहद सीमित थे, जिससे कि अगर कई लोग इसका इस्तेमाल करते भी थे, तो वे अलार्म सेट करने जैसे बुनियादी कार्यों तक ही सीमित थे।
महोदय मै
सिरी का नया संस्करण Google की जेमिनी तकनीक पर बनाया गया है और उम्मीद है कि यह अधिक आधुनिक खोज अनुभव प्रदान करेगा, जिसमें उपयोगकर्ताओं के पिछले प्रश्नों को याद रखने और व्यक्तिगत प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए उनके उपकरणों पर डेटा तक पहुंचने की क्षमता होगी। उम्मीद है कि ऐप्पल भी एक स्टैंडअलोन सिरी एप्लिकेशन लॉन्च करेगा और अपने प्रतिद्वंद्वियों की तरह सशुल्क प्रीमियम सुविधाएं पेश करेगा।
मुख्य सवाल यह है कि क्या सिरी का नया संस्करण और अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट ऐप्पल को जन-जन तक जेनेरिक एआई लाने और अपनी शक्तिशाली संपत्तियों का लाभ उठाने की राह पर ले जाएंगे। हालाँकि Apple कई वर्षों से AI के क्षेत्र में अपने प्रतिस्पर्धियों से पिछड़ गया है, लेकिन इसका मजबूत पारिस्थितिकी तंत्र और उपयोगकर्ता आधार इसे "पीछे से पकड़ने" का बाज़ार लाभ दे सकता है।
स्टीव जॉब्स के तहत एप्पल के खुदरा प्रमुख के रूप में काम करने वाले रॉन जॉनसन ने कहा, "मुझे लगता है कि एप्पल एआई क्षेत्र में जीत हासिल करेगा।" "मोबाइल फ़ोन लोगों के लिए AI का उपयोग करने वाला मुख्य उपकरण है। और Apple मोबाइल फ़ोन में अद्वितीय AI अनुभव लाने के लिए सही भागीदारों के साथ काम कर रहा है।"
पकाना
Apple के सीईओ टिम कुक ने डिवाइस क्षेत्र में कंपनी के प्रभुत्व का उपयोग कंपनी को एक टोल बूथ बनाने के लिए किया है: एक ओर, यह अनुप्रयोगों से वार्षिक शुल्क में दसियों अरब डॉलर एकत्र करता है ताकि एप्लिकेशन उपभोक्ताओं तक पहुंच सकें; दूसरी ओर, इसे सफ़ारी में डिफ़ॉल्ट खोज इंजन बनाने के लिए Google से बराबर मात्रा में राजस्व प्राप्त होता है।
मोबाइल फोन के फायदे
आज, अधिकांश उपभोक्ता जिस एआई के संपर्क में हैं, वह सिर्फ एक अधिक उन्नत ऑनलाइन खोज है। हालाँकि, विभिन्न प्रकार के कार्यों को पूरा करने के लिए क्लाउड का उपयोग करने वाले पेशेवरों की बड़ी संख्या के कारण एंथ्रोपिक के व्यवसाय में विस्फोटक वृद्धि हुई है। इससे पता चलता है कि एआई का भविष्य आम उपभोक्ताओं तक भी विस्तारित होगा, और स्मार्टफोन समान कार्य करने में सक्षम उन्नत सहायक बन जाएंगे।
भविष्य में, एक स्मार्टफोन स्वयं रेस्तरां आरक्षण करने में सक्षम हो सकता है क्योंकि इसमें उपयोगकर्ता का शेड्यूल होता है और वह उनके आहार संबंधी प्रतिबंधों को समझता है; यह कैब चलाने में सक्षम हो सकता है क्योंकि यह उपयोगकर्ता के घर का पता जानता है और इसमें क्रेडिट कार्ड की जानकारी संग्रहीत है। चूँकि स्मार्टफोन एजेंट सीधे उपयोगकर्ता की ओर से ऑनलाइन सेवाएँ लागू करते हैं, एप्लिकेशन स्वयं "अमूर्त" हो सकते हैं।
इस भविष्य के परिदृश्य में, Apple का मुख्य लाभ यह है कि iPhone पहले से ही अपने उपयोगकर्ताओं के बारे में सब कुछ जानता है। जिन कंपनियों ने सबसे उन्नत एआई मॉडल के प्रशिक्षण में सैकड़ों अरबों डॉलर का निवेश किया है और उपभोक्ताओं तक पहुंचने की उम्मीद कर रही है, उन्हें उपयोगकर्ताओं तक पहुंचने के लिए ऐप्पल के माध्यम से जाना होगा।
iPhone एक AI कैरियर है
बैंक ऑफ अमेरिका के विश्लेषक वामसी मोहन ने हाल ही में निवेशकों को दिए एक नोट में कहा कि ऐप्पल ऐप संचालन के लिए बाज़ार बन सकता है। आज, ऐप्स डाउनलोड और उपयोगकर्ता समय के लिए प्रतिस्पर्धा करते हैं। भविष्य में, वे स्मार्टफोन सहायकों द्वारा बुलायी जाने वाली सेवाएँ बनने के लिए प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि उबर चाहता था कि जब उपयोगकर्ता सवारी का अनुरोध करें तो सिरी उसे प्राथमिकता दे, तो उसे संभवतः ऐप्पल पे से भारी शुल्क लेना होगा।
अपनी नियति को नियंत्रित करने के लिए, OpenAI ने अपने स्वयं के AI उपकरण विकसित करने के लिए पूर्व Apple डिज़ाइन जीनियस जॉनी इवे के साथ मिलकर काम किया। पिछली बार इसने एक ऐप स्टोर रणनीति भी लॉन्च की थी। लेकिन अब तक, इसकी ऐप्स रणनीति ने बहुत कम धूम मचाई है, और ऐसा कोई उपकरण लॉन्च करने की संभावना नहीं लगती है जो उपभोक्ताओं को अपने आईफ़ोन को छोड़ने के लिए मना सके।
बुद्धिमान AI कैसे लागू करें?
Apple ने पहले एक स्मार्ट सिरी लॉन्च करने का वादा किया है। दो साल पहले, इसने कहा था कि चैटबॉट संदेशों और ऐप्स के साथ बातचीत करने और उपयोगकर्ता की स्क्रीन की सामग्री को समझने में सक्षम होगा। हालाँकि, Apple इन सुविधाओं को देने में विफल रहा और उसे क्लास-एक्शन मुकदमे का निपटारा करने के लिए मजबूर होना पड़ा।
"एप्पल के सामने गंभीर चुनौती उसकी ऐप्पल इंटेलिजेंस क्षमताओं का अनुवाद करने की क्षमता है, जो काल्पनिक हो सकती है, उन उत्पादों या सेवाओं में जिनका लोग वास्तव में उपयोग करेंगे।" प्रतिभूति अनुसंधान फर्म मोफेटनाथनसन के एक विश्लेषक क्रेग मोफेट ने निवेशकों को एक नोट में लिखा।
वास्तव में, Apple के सभी फायदे महत्वहीन होंगे यदि वह iPhone उपयोगकर्ताओं को इस नई दुनिया में मार्गदर्शन करने के लिए शक्तिशाली AI प्रदान नहीं कर सकता है। विडंबना यह है कि जब 16 साल पहले सिरी को एक स्टैंडअलोन ऐप के रूप में लॉन्च किया गया था, तो इसके सह-संस्थापकों ने मूल रूप से इसकी कल्पना एक बुद्धिमान सहायक के रूप में की थी, जो रेस्तरां में आरक्षण करने जैसे कार्यों को पूरा करने में सक्षम था। हालाँकि, ऐप हासिल करने के बाद ऐप्पल इस दृष्टिकोण को साकार करने में विफल रहा। ऐप्पल ने सिरी को आधुनिक बनाने के लिए संघर्ष किया है, और वर्षों की कड़ी मेहनत के बाद, अंततः उसे बैक-एंड तकनीक प्रदान करने के लिए Google की ओर रुख करना पड़ा।
AI के क्षेत्र में Apple का एक और फायदा: उपयोगकर्ता की गोपनीयता सुरक्षा पर इसका जोर भी एक सीमा है। एक ओर, यह रुख उपभोक्ता के विश्वास को बढ़ाता है और उपयोगकर्ताओं को अन्य कंपनियों के बजाय Apple के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा करने के लिए अधिक इच्छुक बनाता है, जिनके बारे में माना जाता है कि वे डेटा का दुरुपयोग करते हैं या बेचते हैं; लेकिन दूसरी ओर, Apple उपयोगकर्ता की जानकारी कंपनी से भी छिपाता है, जिससे Apple इंजीनियरों के लिए बेहतर AI मॉडल को प्रशिक्षित करने में कठिनाई बढ़ जाती है।
मेमोरी आपूर्ति प्राप्त करने में Apple की कठिनाई एक और चुनौती होगी। भविष्य में, उपयोगकर्ता डेटा को क्लाउड पर अपलोड करने से बचने के लिए iPhones को "डिवाइस साइड पर" जटिल AI मॉडल चलाने के लिए अधिक मेमोरी की आवश्यकता होगी। हालाँकि, एनवीडिया जैसे एआई चिप निर्माता बड़ी मात्रा में मेमोरी का उपभोग कर रहे हैं, जिससे मेमोरी की कीमतें आसमान छू रही हैं।
पिछले साल, ऐप्पल ने सिरी में सुधार करने में विफलता के कारण अपने एआई डिवीजन के प्रमुख की सेवानिवृत्ति की घोषणा की थी। आज, Apple के पास अपने वादे पूरे न करने का कोई बहाना नहीं है।