19.9 युआन का "MIMI" कार्ड "UU" अक्षर के साथ आता है, जिसे 3,000 युआन से अधिक मूल्य के उच्च-अनुकरण "MIUMIU" बड़े नाम वाले सहायक उपकरण में "रूपांतरित" करने के लिए चिपकाया जा सकता है। हाल ही में ये छोटा सा वीडियो प्लेटफॉर्म पर वायरल हो गया. इस नकली उत्पाद की तीव्र बिक्री ने लक्जरी वस्तुओं की उच्च नकल के प्रसार के आसपास गोपनीयता के पर्दे को भी खोल दिया है।
"6·18" की पूर्व संध्या पर, "क्विक टेस्ट" स्टूडियो ने Taobao, Douyin, Weidian, Pinduoduo और अन्य प्लेटफार्मों से विभिन्न प्रकार के नकली बड़े-नाम वाले उत्पादों को अनबॉक्स किया, और ग्रे उद्योग श्रृंखला में विभिन्न दिनचर्या का परीक्षण किया। हमने पाया कि उपर्युक्त प्लेटफ़ॉर्म पर, नकली सामान से संबंधित कीवर्ड खोजने के बाद, प्लेटफ़ॉर्म समान उच्च-नकल वाले उत्पादों को आगे बढ़ाना जारी रखेगा; कभी-कभी असली उत्पाद खोजते समय सबसे पहले जो चीज़ सामने आती है वह नकली भी होती है।
दूसरी ओर, व्यापारी खामियों का फायदा उठा रहे हैं और ट्रैफ़िक को सटीक रूप से आकर्षित करने के लिए "समान मॉडल", "आला प्रतिस्थापन" और "मिश्रित बैक" जैसे सतही शीर्षकों और बड़े नाम वाले लोगो के साथ वास्तविक तस्वीरों पर भरोसा कर रहे हैं। जालसाजी की दिनचर्या को भी अद्यतन किया गया है। नकली काउंटर शॉपिंग रसीदें और घर में बने नकली एंटी-जालसाजी चिप्स के अलावा, ऐसे व्यापारी भी हैं जो उच्च नकली उत्पाद बेचते हैं जो बड़े नाम वाले लोगो से अलग हैं और DIY रीब्रांडिंग ट्यूटोरियल प्रदान करते हैं, सभी छद्म रूप में।
बौद्धिक संपदा वकीलों ने याद दिलाया कि उच्च-नकली उत्पादों को बेचने के लिए फैंसी भेष का उपयोग करने वाले और प्रसिद्ध ब्रांडों की सद्भावना से चिपके रहने वाले व्यापारियों ने ट्रेडमार्क उल्लंघन और अनुचित प्रतिस्पर्धा का गठन किया है। यदि शामिल राशि मानक तक पहुँचती है, तो वे आपराधिक दायित्व के अधीन हो सकते हैं। प्लेटफ़ॉर्म नकली उत्पादों को एल्गोरिदम द्वारा मनमाने ढंग से स्थानांतरित करने की अनुमति देते हैं और जोखिम नियंत्रण और अवरोधन की उपेक्षा करते हैं। उन्हें कानून के अनुसार संयुक्त रूप से और अलग-अलग उत्तरदायी होना चाहिए।
कुछ उच्च-नकली बैग एंटी-जालसाजी कार्ड से सुसज्जित होते हैं, जबकि अन्य उपभोक्ताओं को अपने बैग को DIY करने के लिए मार्गदर्शन करते हैं, जिससे बैग "उच्च-नकली" ब्रांडों में बदल जाते हैं।
क्या प्लेटफ़ॉर्म एल्गोरिदम मिश्रित नकली चीज़ों को बढ़ावा दे रहा है? मर्चेंट लेबल भी चालें चल रहे हैं
"टेस्ट नाउ" स्टूडियो ने Taobao, Douyin, Weidian, और Pinduoduo पर "उच्च नकली" बड़े-ब्रांड के बैग, जूते, स्कार्फ, हार, टोपी और अन्य उत्पाद खरीदे, और ऑर्डर देने से लेकर अनबॉक्सिंग तक की दिनचर्या का परीक्षण किया।
हमने पाया कि Taobao प्लेटफ़ॉर्म पर, 239 युआन की कीमत वाला एक चैनल नकली वॉलेट बहुत प्रतिनिधि है। उत्पाद अनुशंसा लेबल जानबूझकर ब्रांड नाम से बचता है और केवल "छोटी सुगंध" लेबल करता है। हालाँकि, उत्पाद मुखपृष्ठ पर छवि चैनल प्रतिकृति बैग की मूल छवि का उपयोग करती है, केवल डबल सी लोगो को हल्के ढंग से कोडित किया गया है। उपभोक्ता अभी भी नकली ब्रांड को स्पष्ट रूप से पहचान सकते हैं। जब रिपोर्टर ने बॉक्स खोला और इसका परीक्षण किया, तो उसने पाया कि इस वॉलेट में साधारण पैकेजिंग और खुरदुरी आंतरिक कारीगरी है, जो इसे एक विशिष्ट "पहली नज़र में नकली" उत्पाद बनाती है।
डॉयिन प्लेटफ़ॉर्म पर विलासिता के सामानों की कई नकलें लेबल-किनारे वाली बिक्री पद्धति का भी उपयोग करती हैं। एक विपरीत रंग की पीक कैप की कीमत 65 युआन है, उत्पाद लेबल को "MIU के समान विपरीत रंग की पीक कैप" के रूप में चिह्नित किया गया है। बड़े ब्रांड का नाम सीधे तौर पर चिह्नित नहीं किया गया है, लेकिन उत्पाद का मुख्य भाग स्पष्ट "MIUMIU" लोगो के साथ मुद्रित किया गया है, और आंतरिक लेबल पर केवल अन्य स्टूडियो का नाम अंकित किया गया है, जो उपभोक्ताओं के निर्णय को भ्रमित करता है।
एक और हार है जिसकी कीमत 128 युआन है। प्लेटफ़ॉर्म लेबल पर बिना किसी ब्रांड नाम के केवल "तांबा मिश्र धातु हार, एकल फूल लाल चार पत्ती तिपतिया घास हार" लिखा है। यह वास्तव में वैन क्लीफ और अर्पेल्स की क्लासिक शैली की नकल है। अनबॉक्सिंग उत्पाद एक संपूर्ण उपहार बैग, पैकेजिंग बॉक्स और सहायक कार्ड के साथ आता है। कार्ड यह भी विज्ञापित करता है कि व्यापारी प्रमुख लक्जरी ब्रांडों की घड़ियों, आभूषणों, चश्मे और कंगनों के "शीर्ष" संस्करण बेचता है। हालाँकि, हार की बनावट खुरदरी है और यह स्पष्ट रूप से मूल उत्पाद से अलग है।
वेइडियन प्लेटफॉर्म पर नकली सामान बेचने का तरीका बिल्कुल वैसा ही है। एक नकली गुच्ची स्नीकर की कीमत 188 युआन है। उत्पाद मुखपृष्ठ पर, प्रासंगिक शब्द जैसे "गुच्ची गंदे जूते गुच्ची/गुच्ची छोटे गंदे जूते गुच्ची स्क्रीनर श्रृंखला गंदे जूते जी परिवार छोटे गंदे जूते युगल जूते" सीधे एक बड़े ब्रांड के आईपी से जुड़े हुए हैं।
एक चैनल नकली स्कार्फ भी है। उत्पाद लेबल पर बिना किसी ब्रांड की जानकारी के केवल स्पष्ट रूप से "डबल-साइडेड वूल डायमंड स्कार्फ ब्लैक/नेवी ब्लू/ब्लैक एप्रिकॉट/ग्रे" लिखा है, लेकिन होमपेज पर प्रदर्शित छवि सीधे चैनल लोगो के साथ नकली छवि का उपयोग करती है।
जब रिपोर्टर ने उपर्युक्त "उच्च नकल" वाले बड़े ब्रांडों की खोज की, तो उसने पाया कि उपर्युक्त प्लेटफार्मों पर, कभी-कभी प्रामाणिक उत्पादों की खोज करते समय, पहली चीज़ जो सामने आती है वह भी नकली होती है; एक बार नकली-संबंधित कीवर्ड खोजने के बाद, प्लेटफ़ॉर्म समान उच्च-नकल वाले उत्पादों को आगे बढ़ाना जारी रखेगा; ऐसे प्लेटफ़ॉर्म भी हैं जो एल्गोरिदम द्वारा नकली उत्पादों को हटाने की अनुमति देते हैं।
सामान प्राप्त करने के बाद, मैंने पाया कि कई नकली सामान पूरी तरह से पैक किए गए थे और यहां तक कि खरीदारी की रसीदों के साथ भी आए थे।
उच्च अनुकरण दिनचर्या को परत दर परत नवीनीकृत किया जाता है, और कई भेष बेहद भ्रमित करने वाले होते हैं।
ट्रैफ़िक को आकर्षित करने के लिए लेबलिंग के अलावा, प्रमुख प्लेटफार्मों पर नकली विक्रेताओं ने पूर्ण छलावरण, DIY रीब्रांडिंग और झूठी ट्रैसेबिलिटी जैसी कई नई नकली दिनचर्या बनाई हैं। उच्च-नकल वाले उत्पादों के अनुकरण की डिग्री लगातार बढ़ रही है, जो बेहद भ्रमित करने वाली है।
उदाहरण के लिए, वास्तविक अनबॉक्सिंग परीक्षण के दौरान, हमने पाया कि वेइडियन से 188 युआन में खरीदे गए नकली गुच्ची गंदे जूतों में पूरी तरह नकली और छिपी हुई जानकारी थी। उत्पाद संपूर्ण पैकेजिंग बैग, सर्विस कार्ड और उत्पाद लेबल के साथ आया। आधिकारिक गुच्ची वेबसाइट पर जाने के लिए क्यूआर कोड को स्कैन करें। हालाँकि, जूतों के बाहरी पैकेजिंग बॉक्स का रंग स्पष्ट रूप से मूल से अलग है, और इसके साथ तेज़ गंध भी आती है। व्यापारी ने स्पष्ट रूप से कहा कि यह उत्पाद स्थिर बिक्री और बड़ी संख्या में ग्राहकों के साथ एक-से-एक काउंटर प्रतिकृति का एक उच्च-स्तरीय संस्करण है।
वेइडियन स्टोर में नकली चैनल स्कार्फ और भी अधिक "बढ़िया" हैं, जो बक्से, टैग और उपभोक्ता रसीदों सहित वास्तविक उत्पाद की सहायक सामग्रियों के पूरे सेट की नकल करते हैं। संलग्न खरीदारी रसीद में एचके$3,680 के मूल्य टैग के साथ विस्तृत जानकारी शामिल है। काल्पनिक खरीद स्टोर हांगकांग के त्सिम शा त्सुई में नाथन रोड व्यापार जिले में नेगी एन सिटी है। शॉपिंग गाइड का नाम और क्रेडिट कार्ड नंबर के अंतिम चार अंक जैसे विवरण भी भरे जाते हैं।
हमारे वास्तविक माप से पता चला कि इस स्कार्फ की बनावट और पैटर्न अत्यधिक प्रामाणिक हैं, और आम उपभोक्ताओं के लिए पेशेवर पहचान के बिना उन्हें अलग करना मुश्किल होगा। पत्रकारों द्वारा सत्यापन के बाद, एनजी एन सिटी वास्तव में सिंगापुर में स्थित है, रसीद पर अंकित हांगकांग क्षेत्र नहीं, और खरीदारी की जानकारी पूरी तरह से जाली है।
DIY मैनुअल रीब्रांडिंग एक और छिपी हुई जालसाजी की दिनचर्या है। "MIMI" कार्ड के समान, जो "UU" अक्षरों के साथ बदलकर "MIUMIU" कर दिया गया था, हमने डॉयिन प्लेटफ़ॉर्म पर "मिड-सेंचुरी मिनी CF क्रॉसबॉडी बैग" लेबल वाला एक उत्पाद खरीदा। चैनल का लोगो व्यापारी के मुखपृष्ठ की मुख्य छवि में छिपा हुआ था, और केवल टिप्पणी क्षेत्र में एक उपयोगकर्ता ने चैनल लोगो के साथ एक बैग पोस्ट किया था।
बॉक्स खरीदने और खोलने के बाद, रिपोर्टर ने पाया कि उत्पाद के मूल ताले बिना किसी बड़े नाम वाले लोगो के दो नेस्टेड "O" आकार के थे, लेकिन आंतरिक पैकेजिंग एक विशेष DIY ट्यूटोरियल कार्ड के साथ आई थी।
रिपोर्टर द्वारा ग्राहक सेवा से परामर्श करने के बाद, दूसरे पक्ष ने उपभोक्ताओं को "डबल सी" लोगो को "कटौती" करने के लिए मार्गदर्शन करने के लिए एक विस्तृत DIY परिवर्तन वीडियो और टेक्स्ट ट्यूटोरियल भेजा। रिपोर्टर ने ट्यूटोरियल का अनुसरण किया और सत्यापित किया कि डबल "ओ" किनारे को केवल मामूली बल के साथ अलग किया जा सकता है, और मूल लॉक को आसानी से चैनल के "डबल सी" लोगो की नकल में बदला जा सकता है।
Pinduoduo प्लेटफ़ॉर्म पर, नकली चिप ट्रैसेबिलिटी वाले उच्च नकली बैग दिखाई दिए। रिपोर्टर ने वास्तव में एक नकली एलवी बैग खरीदा। उत्पाद पैकेजिंग पूर्ण है, कारीगरी सजीव है, और समग्र अनुकरण अत्यंत उच्च है। व्यापारी का दावा है कि बैग अपनी स्वयं की जालसाजी-रोधी चिप के साथ आता है और मोबाइल फोन सेंसर ट्रैसेबिलिटी का समर्थन करता है। वास्तविक परीक्षण में, जब मोबाइल फोन को बैग के नीचे के करीब रखा गया था, तो ट्रैसेबिलिटी पृष्ठ और विस्तृत ट्रैसेबिलिटी जानकारी वास्तव में सफलतापूर्वक पॉप अप हो सकती थी। हालाँकि, रिपोर्टर ने आगे जाँच की और पाया कि ट्रैसेबिलिटी वेबसाइट उद्योग और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय के साथ पंजीकृत नहीं है।
कई ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों पर वास्तविक परीक्षण में पाया गया कि बड़े ब्रांडों से वास्तविक उत्पाद प्राप्त करते समय नकली उत्पाद दिखाई देते हैं; एक बार नकली उत्पादों को पुनः प्राप्त करने के बाद, प्लेटफ़ॉर्म ने स्ट्रीम को आगे बढ़ाना जारी रखा। व्यापारी ट्रैफ़िक को आकर्षित करने के लिए "मिश्रित बैक", "प्रजनन" और "1:1" जैसे लेबल का उपयोग करते हैं।
विशेषज्ञ: व्यापारियों के लिए उच्च नकल और "बढ़ते उत्पाद" बेचना गैरकानूनी है, और प्लेटफार्मों को संयुक्त और कई दायित्व भी वहन करना चाहिए
उपरोक्त स्थिति के जवाब में, ईस्ट चाइना यूनिवर्सिटी ऑफ पॉलिटिकल साइंस एंड लॉ में इंस्टीट्यूट ऑफ इंटेलेक्चुअल प्रॉपर्टी लॉ एंड पॉलिसी के शोधकर्ता यांग योंग का मानना है कि व्यापारी बॉर्डरलाइन लेबल और अस्पष्ट कॉपी राइटिंग जैसे "ज़ियाओक्सियांग मॉडल" और "समान मॉडल" के माध्यम से प्लेटफ़ॉर्म समीक्षा से बचते हैं, और उच्च-नकल वाली मुख्य छवियों के साथ बड़े नाम की नकल बेचते हैं, या सीधे ब्रांड का पूरा नाम लेबल नहीं करते हैं, लेकिन जानबूझकर उपभोक्ताओं को गुमराह करने के लिए बॉर्डरलाइन टेक्स्ट और चित्रों और टेक्स्ट को अलग करने का उपयोग करते हैं। उपभोक्ताओं का व्यवहार झूठा प्रचार है और ट्रेडमार्क उल्लंघन और अनुचित प्रतिस्पर्धा का गठन करता है; दूसरी ओर, जो व्यापारी ट्रेडमार्क उल्लंघन और अनुचित प्रतिस्पर्धा को लागू करते हैं, उन्हें संबंधित नागरिक, प्रशासनिक और यहां तक कि आपराधिक जिम्मेदारियों को वहन करने की आवश्यकता होती है: अंत में, यदि व्यापारी बड़े नाम की नकल बेचते हैं, और परिस्थितियां कानूनी मानकों को पूरा करती हैं, तो वे आपराधिक कानून का उल्लंघन करेंगे और उन्हें संबंधित आपराधिक दायित्व वहन करने की आवश्यकता होगी।
क्या यह उल्लंघन है यदि कोई व्यापारी बड़े नाम वाले लोगो के बिना बुनियादी उत्पाद बेचता है, और साथ में दिए गए ट्यूटोरियल उपभोक्ताओं को मैन्युअल रूप से DIY संशोधन करने और लोगो को बड़े नाम वाले उत्पादों की उच्च गुणवत्ता वाली नकल में बदलने के लिए मार्गदर्शन करते हैं?
यांग योंग ने कहा कि यह अभी भी ट्रेडमार्क उल्लंघन और अनुचित प्रतिस्पर्धा का गठन करता है। ट्रेडमार्क कानून के अनुच्छेद 48 के अनुसार, ट्रेडमार्क का उपयोग केवल उत्पाद या किसी विशिष्ट लिंक तक ही सीमित नहीं है, बल्कि व्यावसायिक गतिविधियों की समग्र प्रक्रिया से इसका विश्लेषण किया जाना चाहिए।
"चाहे व्यापारी सीधे ओईएम उत्पाद बेच रहा हो या बिक्री के बाद ओईएम में सहायता कर रहा हो, वे अनिवार्य रूप से वाणिज्यिक गतिविधियों में ट्रेडमार्क का उपयोग कर रहे हैं, और ओईएम सहायता पूरी होने के बाद बिक्री व्यवहार समाप्त हो जाता है।" यांग योंग ने उल्लेख किया कि, इसलिए, व्यापारी का बिक्री के बाद का ओईएम व्यवहार "ट्रेडमार्क कानून" के अर्थ में ट्रेडमार्क का उपयोग है और ट्रेडमार्क का उल्लंघन है। ट्रेडमार्क कानून के अनुच्छेद 57 में कहा गया है कि जो कोई जानबूझकर ट्रेडमार्क का उपयोग करने के लिए दूसरों के विशेष अधिकारों के उल्लंघन के लिए सुविधाएं प्रदान करता है और दूसरों को ट्रेडमार्क के विशेष अधिकारों का उल्लंघन करने में मदद करता है, वह ट्रेडमार्क उल्लंघन का गठन करता है। बिक्री के बाद ओईएम अनिवार्य रूप से एक ऐसा व्यवसाय है जो उपभोक्ताओं को सुविधा प्रदान करता है और ट्रेडमार्क उल्लंघन को पूरा करने के लिए उपभोक्ताओं के व्यवहार का उपयोग करता है। अनुचित प्रतिस्पर्धा विरोधी कानून के उपरोक्त दूसरे प्रासंगिक प्रावधानों के अनुसार, व्यापारियों का बिक्री के बाद का ओईएम व्यवहार व्यावसायिक प्रतिष्ठा से जुड़ा होता है और अनुचित प्रतिस्पर्धा का गठन करता है।
व्यापारियों द्वारा झूठे पंजीकरण और पता लगाने की क्षमता वाले यूआरएल, जाली काउंटर रसीदें, काल्पनिक स्टोर जानकारी आदि के माध्यम से प्रामाणिकता का भ्रम पैदा करने के व्यवहार के संबंध में, ट्रेडमार्क उल्लंघन और अनुचित प्रतिस्पर्धा के अलावा, इसमें विभिन्न प्रकार की आपराधिक देनदारियां भी शामिल हो सकती हैं: यदि इसमें शामिल व्यापारी की बिक्री राशि और अवैध लाभ कानूनी मानकों तक पहुंचते हैं, तो यह एक पंजीकृत ट्रेडमार्क की जालसाजी का अपराध या नकली पंजीकृत ट्रेडमार्क के साथ सामान बेचने का अपराध हो सकता है; यदि कोई व्यापारी काउंटर रसीदें और ट्रैसेबिलिटी प्रमाणपत्र बनाता है और कंपनी या कॉर्पोरेट सील भी बनाता है, तो यह कंपनियों, उद्यमों, संस्थानों और लोगों के संगठनों की नकली सील बनाने का अपराध हो सकता है; जो व्यापारी आधिकारिक ट्रैसेबिलिटी वेबसाइटों और पंजीकरण योग्यताओं की जालसाजी और नकल करते हैं, यदि परिस्थितियाँ गंभीर हैं, तो उन्हें सूचना नेटवर्क के अवैध उपयोग का अपराध भी माना जा सकता है।
यांग योंग ने उल्लेख किया कि यदि आम उपभोक्ता ऐसे नकली सामान खरीदते हैं, तो वे "उपभोक्ता अधिकार संरक्षण कानून" के अनुच्छेद 55 के प्रावधानों पर भरोसा कर सकते हैं: "यदि कोई ऑपरेटर सामान या सेवाएं प्रदान करने में धोखाधड़ी करता है, तो वह उपभोक्ता के अनुरोध के अनुसार उपभोक्ता को हुए नुकसान के लिए मुआवजे में वृद्धि करेगा। बढ़ी हुई मुआवजे की राशि उपभोक्ता की वस्तुओं की खरीद की कीमत या सेवा प्राप्त करने के लिए शुल्क का तीन गुना होगी; यदि बढ़ी हुई मुआवजे की राशि 500 युआन से कम है, तो यह होगी। 500 युआन" और व्यापारी से 30% की वापसी का दावा करें। यदि प्रमुख ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म अपने ऑडिट और इंटरसेप्शन दायित्वों को पूरा करने में विफल रहते हैं, तो उन्हें कानून के अनुसार विक्रेता या सेवा प्रदाता के साथ संयुक्त और कई दायित्व वहन करने होंगे।