10 जून को, हेनान प्रांत के झेंग्झौ में एक कॉलेज के छात्र ने सोशल मीडिया पर एक वीडियो पोस्ट किया जिसमें कहा गया कि उसने जो वायरलेस ब्लूटूथ हेडसेट पहना हुआ था वह रात में सोते समय उसके कान में फट गया। रिपोर्टर ने संबंधित छात्र सन से संपर्क किया। सन ने कहा कि घटना वाले दिन लगभग 1 बजे छात्रावास में लाइट बंद होने के बाद, वह वीडियो देखने के लिए हेडफोन लगा रहे थे, लेकिन हेडफोन अचानक फट गया। सौभाग्य से, कोई गंभीर चोट नहीं आई।
सहपाठी सन ने याद किया कि इयरफ़ोन फटने से पहले असामान्य शोर या गर्मी का कोई संकेत नहीं था। जब विस्फोट हुआ तो आवाज इतनी तेज थी कि उसके रूममेट ने गलती से सोचा कि यह एक गिरा हुआ सेल फोन है। विस्फोट के बाद, उन्हें हल्की टिनिटस और कानों में स्थानीय जलन का अनुभव हुआ। अगली सुबह, वह जांच के लिए अस्पताल गए। परिणामों से पता चला कि उसके कान के पर्दे बरकरार थे और उसके टिनिटस के लक्षण गायब हो गए थे। उन्हें केवल अपने कानों में रुकावट का हल्का सा अहसास हुआ और उनकी सुनने की क्षमता प्रभावित नहीं हुई।
सन के मुताबिक, हेडफोन इंटरनेट पर दूसरों की सिफारिशें देखने के बाद खरीदे गए थे। इनका सामान्य रूप से एक वर्ष से अधिक समय से उपयोग किया जा रहा है और इनमें पहले कभी कोई असामान्यता नहीं देखी गई। वह दैनिक आधार पर बार-बार हेडफोन का उपयोग नहीं करते हैं। छात्रावास में लाइट बंद होने के बाद वह केवल थोड़े समय के लिए उनका उपयोग करता है। घटना वाले दिन, उसने बिस्तर पर जाने से पहले केवल थोड़ी देर के लिए इन्हें पहना था। सन ने कहा कि जिन हेडफोन में विस्फोट हुआ, वे कम कीमत वाले "ऑफ-ब्रांड" उत्पाद नहीं थे। उन्हें लगभग 70 युआन में खरीदा गया और आम ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर बेचा गया, जिसकी बिक्री लाखों तक पहुंच गई।
रिपोर्टर्स ने सोशल प्लेटफ़ॉर्म पर खोज की और पाया कि वायरलेस ब्लूटूथ हेडसेट के विस्फोट के बारे में पोस्ट असामान्य नहीं हैं, जिनमें जाने-माने ब्रांडों से लेकर सस्ते बिना नाम वाले ब्रांड तक शामिल हैं। इसके बाद रिपोर्टर ने विभिन्न मूल्य बिंदुओं पर कई वायरलेस ब्लूटूथ हेडसेट व्यापारियों से परामर्श किया, और उन सभी ने कहा कि उनके उत्पादों में विस्फोट का खतरा नहीं है। कुछ व्यापारियों ने एक से तीन साल तक की वारंटी अवधि के साथ प्रतिस्थापन वारंटी सेवाएँ प्रदान करने का वादा किया।
कुछ व्यापारियों ने बताया कि वायरलेस ब्लूटूथ हेडसेट लिथियम बैटरी के छिपे हुए खतरे ज्यादातर घटिया सामान, मानव क्षति या अवैध चार्जिंग से आते हैं। जब तक इयरफ़ोन नियमित चैनलों से खरीदे गए अनुरूप उत्पाद हैं, वे मूल रूप से सामान्य दैनिक पहनने और चार्जिंग के दौरान फटेंगे नहीं।
बाद में, सहपाठी सन ने हेडफोन निर्माता से संपर्क किया। दूसरे पक्ष की आवश्यकता है कि दोषपूर्ण हेडफ़ोन को परीक्षण के लिए वापस भेजा जाए। यदि यह एक उत्पाद समस्या के रूप में निर्धारित किया जाता है, तो चिकित्सा परीक्षण की लागत वहन की जा सकती है। सन ने कहा कि उनकी भविष्य में आगे जवाबदेही तय करने की योजना नहीं है, इसलिए वह हेडफोन निर्माता की जानकारी बाहरी दुनिया को नहीं बताएंगे।