21 जून को, विषय शब्द "बैकस्टैब्ड बाय डब्ल्यूपीएस" वीबो के हॉट सर्च पर दिखाई दिया, जिससे नेटिज़न्स के बीच गर्म चर्चा शुरू हो गई। कई नेटिज़न्स ने सोशल प्लेटफ़ॉर्म पर शिकायत करते हुए कहा कि मूल रूप से सुविधाजनक कार्यालय उपकरण डब्ल्यूपीएस अचानक "अदृश्य हत्यारा" बन गया, जिससे सिस्टम में देरी और दस्तावेज़ हानि हुई।
कई नेटिज़न्स के पोस्ट के अनुसार, भले ही WPS कंप्यूटर के D ड्राइव या E ड्राइव पर स्थापित हो, फिर भी सॉफ़्टवेयर पृष्ठभूमि में C ड्राइव (जैसे AppData) की सिस्टम निर्देशिका में डिफ़ॉल्ट कैश और क्लाउड बैकअप फ़ाइलों को जबरन लिख देगा। समय के साथ, दर्जनों गीगाबाइट अस्थायी फ़ाइलें सिस्टम डिस्क को भर देंगी, जिससे गंभीर कंप्यूटर फ़्रीज़ हो जाएगा, और अनइंस्टॉलेशन के बाद शेष डेटा को पूरी तरह से साफ़ करना मुश्किल हो जाएगा।
वीबो के सीईओ वांग गाओफेई @来了बीच ने भी इस हॉट सर्च विषय में भाग लिया। उनके ब्लॉग पोस्ट में उल्लेख किया गया है कि "डब्ल्यूपीएस द्वारा पीठ में छुरा घोंपा जा रहा है? वास्तव में हमारी पीठ में जो छुरा घोंपा जा रहा है वह "घरेलू प्रतिस्थापन" का भ्रम है।"
लेख में बताया गया है कि किंग्सॉफ्ट ऑफिस अब वह "छोटी वर्कशॉप" नहीं है जो पहले हुआ करती थी, बल्कि दसियों अरबों के बाजार मूल्य वाली एक सूचीबद्ध कंपनी है। इसका मुख्य लक्ष्य शेयरधारकों के प्रति जिम्मेदार होना और उपयोगकर्ता जीवन चक्र मूल्य को अधिकतम करना है। लेख में उल्लेख किया गया है कि "ऑफिस को आम लोगों के लिए किफायती बनाने" की मूल कहानी कंपनी का शुरुआती बिंदु थी, लेकिन यह अंत नहीं थी। यह ध्यान देने योग्य है कि इस ब्लॉग पोस्ट को AI द्वारा उत्पन्न के रूप में चिह्नित किया गया है।
21वीं सदी के बिजनेस हेराल्ड के अनुसार, किंग्सॉफ्ट ऑफिस ने कहा कि उसने उपयोगकर्ता की चिंताओं को सत्यापित करने, समझाने और विशिष्ट समाधान प्रदान करने के लिए एक विशेष टीम का गठन किया है।
सी ड्राइव अधिभोग के संबंध में, किंग्सॉफ्ट ऑफिस ने कहा कि उपयोगकर्ता क्लाउड डिस्क सेटिंग्स और "फ़ाइल - बैकअप और रीस्टोर - बैकअप सेंटर" पोर्टल के माध्यम से कैश और बैकअप के भंडारण स्थान को संशोधित कर सकते हैं; क्लाउड में संग्रहीत फ़ाइलों को प्रभावित किए बिना स्थानीय कैश और बैकअप को मैन्युअल रूप से साफ़ किया जा सकता है; सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन चरण कस्टम इंस्टॉलेशन पथों का भी समर्थन करता है। उपरोक्त समायोजन कार्य निःशुल्क हैं और किसी सदस्यता की आवश्यकता नहीं है।
सॉफ़्टवेयर सी ड्राइव स्थान क्यों घेरता है, इसके बारे में किंग्सॉफ्ट ऑफिस ने बताया कि उपयोगकर्ताओं को हर बार दोबारा डाउनलोड किए बिना मोबाइल फोन और कंप्यूटर जैसे विभिन्न उपकरणों पर एक ही फ़ाइल खोलने के लिए, डब्ल्यूपीएस स्थानीय रूप से क्लाउड दस्तावेज़ की एक कैश्ड कॉपी बनाए रखेगा, जो क्लाउड डिस्क उत्पादों के लिए एक आम अभ्यास है। यह दृष्टिकोण वास्तव में कई क्लाउड फ़ाइलों और लगातार उपयोग वाले उपयोगकर्ताओं के सी ड्राइव पर बड़ी मात्रा में जगह घेर लेगा।
"प्रवेश द्वार खोजने में कठिनाई और अपारदर्शी अधिभोग" की समस्या के बारे में उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया के जवाब में, किंग्सॉफ्ट ऑफिस ने कहा कि प्रासंगिक अनुकूलन उन्नत किए गए हैं: फ्रंट कैश के लिए एक प्रवेश द्वार स्थापित करना, एक-क्लिक मैनुअल क्लीनअप का समर्थन करना, कैश पथ को स्वायत्त रूप से बदलना, और अधिक लचीला स्वचालित सफाई चक्र विकल्प जोड़ना। उपरोक्त फ़ंक्शन निकट भविष्य में एक के बाद एक लॉन्च किए जाएंगे, जिससे उपयोगकर्ताओं के लिए स्थानीय स्थान अधिभोग की सहजता से जांच करना और इसे स्वतंत्र रूप से प्रबंधित करना आसान हो जाएगा।
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