कृत्रिम बुद्धिमत्ता में निवेश बढ़ाते हुए लागत को नियंत्रित करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट निकट भविष्य में छंटनी के एक नए दौर की घोषणा करने की योजना बना रहा है। इस समायोजन से हजारों पदों पर असर पड़ने की उम्मीद है, जिसमें बिक्री, परामर्श और एक्सबॉक्स गेम विभाग जैसी व्यावसायिक लाइनें शामिल हैं। मामले से परिचित लोगों ने कहा कि छंटनी के नए दौर का पैमाना पिछले साल की समान छंटनी से छोटा होगा, और इसमें शामिल लोगों की संख्या माइक्रोसॉफ्ट के लगभग 220,000 वैश्विक कर्मचारियों के 2.5% से कम होने की उम्मीद है। कुछ प्रभावित कर्मचारियों को तुरंत आंतरिक स्थानांतरण के अवसर प्रदान किए जाने की उम्मीद है, लेकिन विशिष्ट रिहाई का समय अभी भी आंतरिक व्यवस्था के अनुसार समायोजित किया जा सकता है।

Microsoft ने पिछले कुछ वर्षों में अक्सर अपने नए वित्तीय वर्ष की शुरुआत के आसपास कार्मिक संरचनात्मक समायोजन किया है, और इस वर्ष की छंटनी योजना इस अभ्यास को जारी रखती है। पिछले साल, लागत दबाव और व्यवसाय पुनर्गठन आवश्यकताओं से निपटने के लिए, माइक्रोसॉफ्ट ने मई में लगभग 6,000 नौकरियों और जुलाई में अन्य 9,000 कर्मचारियों की कटौती की, जो उस समय कर्मचारियों की कुल संख्या के लगभग 4% के बराबर थी।
वर्तमान में, Microsoft कृत्रिम बुद्धिमत्ता और डेटा सेंटर बुनियादी ढांचे में अपना निवेश बढ़ा रहा है, जो अन्य लागतों को नियंत्रित करने के लिए भी एक महत्वपूर्ण पृष्ठभूमि बन गया है। वहीं, माइक्रोसॉफ्ट वॉल स्ट्रीट के कुछ निवेशकों के दबाव में है। बाजार में चिंताएं हैं कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता कुछ पारंपरिक सॉफ्टवेयर सेवाओं की जगह ले सकती है, जिसमें सैद्धांतिक रूप से माइक्रोसॉफ्ट के कुछ मौजूदा उत्पाद भी शामिल हैं। इस भावना से प्रभावित होकर, माइक्रोसॉफ्ट के शेयर की कीमत में पिछले महीने लगभग 17% की गिरावट आई है।
इस साल की शुरुआत में, माइक्रोसॉफ्ट ने संयुक्त राज्य अमेरिका में एक स्वैच्छिक सेवानिवृत्ति योजना शुरू की, जिसमें 67 और उससे नीचे के स्तर के कर्मचारियों को संचयी आयु और 70 वर्ष या उससे अधिक की सेवा अवधि के साथ बायआउट विकल्प की पेशकश की गई। मामले से परिचित लोगों के अनुसार, संयुक्त राज्य अमेरिका में माइक्रोसॉफ्ट के लगभग 125,000 कर्मचारी हैं, और लगभग 7% (लगभग 9,000 लोग) इस योजना के लिए पात्र हैं। उनमें से लगभग एक-तिहाई ने खरीदारी करके चले जाने का विकल्प चुना है। यह परिणाम कंपनी की अपेक्षाओं के अनुरूप है और माइक्रोसॉफ्ट को छंटनी के इस दौर में समग्र कटौती अनुपात को नियंत्रित करने की अनुमति भी देता है, जो पिछले वर्ष के स्तर से कम है।
एक आंतरिक दस्तावेज़ के अनुसार, बिक्री पदों पर जिन कर्मचारियों को कमीशन के आधार पर भुगतान किया जाता है, उन्हें सेवानिवृत्ति खरीद योजना से बाहर रखा गया है। इसके अलावा, गेमिंग व्यवसाय के संदर्भ में, नई Xbox CEO आशा शर्मा ने पहले एक आंतरिक ज्ञापन में व्यवसाय को "रीसेट" करने का प्रस्ताव दिया है। इसलिए, बाज़ार को लंबे समय से उम्मीद है कि Xbox-संबंधित टीमें आगे की नौकरी समायोजन और कार्मिक अनुकूलन की शुरुआत करेंगी।