चूंकि उच्च ब्याज दर का माहौल और कमजोर उपभोक्ता मांग अमेरिकी प्रौद्योगिकी उद्योग पर दबाव बना रही है, अमेरिकी प्रौद्योगिकी उद्योग अभी भी 2024 की शुरुआत में लाभ मार्जिन बढ़ाने के लिए कर्मचारियों की छंटनी जारी रखने पर जोर दे रहा है, जो तथाकथित "लागत में कमी और लाभ में वृद्धि" है। कुछ बड़ी प्रौद्योगिकी कंपनियों ने महत्वपूर्ण छंटनी योजनाओं की घोषणा की है। यह 2023 की शुरुआत की याद दिलाता है, एक दशक से भी अधिक समय में तकनीकी उद्योग के राजस्व में सबसे खराब गिरावट की पूर्व संध्या पर।
मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक, अमेरिकी प्रौद्योगिकी दिग्गज अमेज़ॅन 2024 में छंटनी का सिलसिला जारी रखेगी और अमेज़ॅन के स्वामित्व वाली प्राइम वीडियो और लाइव प्रसारण वेबसाइट ट्विच सहित सामग्री निर्माण विभाग में सैकड़ों कर्मचारियों की छंटनी कर रही है। एक अन्य प्रौद्योगिकी दिग्गज, अल्फाबेट इंक के स्वामित्व वाला Google, हार्डवेयर और स्मार्ट सहायक Google सहायक विभागों में भी सैकड़ों नौकरियों में कटौती करेगा। यूनिटी सॉफ्टवेयर इंक, जो पोकेमॉन गो जैसे वैश्विक लोकप्रिय मोबाइल गेम के लिए गेम इंजन जैसी मुख्य तकनीकी सहायता प्रदान करता है, ने हाल ही में घोषणा की कि कंपनी अपने लगभग 25% कर्मचारियों, कुल मिलाकर लगभग 1,800 कर्मचारियों की छंटनी करेगी।
जबकि सोशल मीडिया कंपनी मेटाप्लेटफॉर्म, फेसबुक और इंस्टाग्राम की जनक और क्लाउड सॉफ्टवेयर दिग्गज सेल्सफोर्स में छंटनी एक साल पहले उद्योग में हुई भारी छंटनी की तुलना में बहुत कम है, टेक दिग्गजों के कदमों से पता चलता है कि उद्योग की राजस्व पीढ़ी अभी भी विस्तार की तीव्र गति पर वापस नहीं लौटी है जो पिछले दशक की विशेषता थी। उच्च ब्याज दरों के उच्चतम स्तर पर पहुंचने के साथ, कई प्रौद्योगिकी कंपनियों ने राजस्व बढ़ाने के बजाय मुनाफे में सुधार पर ध्यान केंद्रित करने के लिए खुद को बदल लिया है।
विश्लेषक पूनम गोयल ने कहा: "अमेज़ॅन की छंटनी का पैमाना सिर्फ लागत को और सरल बनाना और परिचालन दक्षता में सुधार करना हो सकता है, जिससे कंपनी के लाभ स्तर में वृद्धि होगी।" Google के एक प्रवक्ता ने कहा कि Google के लिए, ये उपाय पिछले साल शुरू किए गए पुनर्गठन उपायों का विस्तार हैं, और Google कर्मचारियों को कंपनी के भीतर अन्य रिक्त पदों के लिए आवेदन करने का अवसर मिलेगा।
रचनात्मक नौकरियों में कर्मचारियों के बीच चिंता विशेष रूप से अधिक है, जो चैटजीपीटी के नेतृत्व में नई जेनरेटिव एआई प्रौद्योगिकियों के प्रसार से प्रभावित हो सकती है, क्योंकि एआई तकनीक वास्तव में वीडियो लिखने या निर्माण जैसे कार्यों के लिए आवश्यक श्रम को कम कर सकती है। डुओलिंगो. व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले मोबाइल भाषा सीखने वाले ऐप के पीछे की कंपनी डुओलिंगो इंक ने कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रौद्योगिकी के बढ़ते उपयोग के कारण अनुवाद ठेकेदारों जैसे अपने अनुबंध ठेकेदारों में से 10% की कटौती कर दी है।
पाइपरसैंडलर द्वारा जारी नवीनतम कॉर्पोरेट खर्च रिपोर्ट से पता चलता है कि सर्वेक्षण में शामिल अमेरिकी कंपनियां कृत्रिम बुद्धिमत्ता से संबंधित सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर खर्च पर तेजी से ध्यान दे रही हैं, और खर्च करने के इरादे वाली कंपनियों का अनुपात 62% तक पहुंच गया है, जो पिछले साल के 31% से दोगुना हो गया है।
वेसबश के एक विश्लेषक डेनइव्स ने कहा: "हमने हाल ही में जिन सभी कंपनियों का सर्वेक्षण किया है, उनमें से 50% से अधिक ने 20 से अधिक जेनेरेटिव एआई उपयोग के मामले लॉन्च किए हैं, और 80% से अधिक ने 10 से अधिक उपयोग के मामले लॉन्च किए हैं, जिसमें डेटा विश्लेषण, विपणन सामग्री निर्माण, दस्तावेज़ संपादन/सारांशीकरण आदि शामिल हैं, ताकि व्यवसाय संचालन में सुधार, दक्षता में वृद्धि और अधिक लागत प्रभावी पूंजी संरचना बनाई जा सके। जेनेरिक एआई तकनीक का उपयोग करने के लाभ तेजी से स्पष्ट हो रहे हैं।"
वॉल स्ट्रीट पर कुछ तकनीकी उद्योग विश्लेषकों ने 2023 के बाद 2024 में विलय और अधिग्रहण की लहर की भविष्यवाणी की है, जिसने डीलमेकर्स को परेशानी में डाल दिया है। ऐतिहासिक आंकड़ों के आधार पर, बड़े अधिग्रहण अक्सर कंपनी की छंटनी का कारण बनते हैं। विलय के बाद जुनिपर नेटवर्क्स इंक के साथ 14 बिलियन डॉलर के सौदे की घोषणा करते हुए, हेवलेट पैकार्ड एंटरप्राइज के सीईओ एंटोनियो नेरी ने बुधवार को मीडिया के साथ एक साक्षात्कार में कहा कि कुछ स्वचालित प्रक्रियाओं के माध्यम से जुनिपर नेटवर्क्स की समग्र व्यावसायिक लागत को कम किया जा सकता है।
निराशावाद के कुछ संकेतों के बावजूद, समग्र अमेरिकी तकनीकी रोजगार डेटा से पता चलता है कि क्षेत्र का श्रम बाजार स्थिर हो रहा है। Layoffs.fyi के आंकड़ों के अनुसार, प्रौद्योगिकी उद्योग से निकाले गए कर्मचारियों की संख्या 2023 की पहली तिमाही में चरम पर थी और तब से इसमें लगातार गिरावट का रुख है, जिसने वर्षों से अमेरिकी प्रौद्योगिकी उद्योग में छंटनी पर नज़र रखी है। वेबसाइट की गणना के अनुसार, पिछले साल 1,186 प्रौद्योगिकी कंपनियों ने कुल 262,600 से अधिक नौकरियों की छंटनी की। वेबसाइट के मुताबिक, 1 जनवरी 2024 से 18 टेक्नोलॉजी कंपनियों ने 2,945 कर्मचारियों को नौकरी से निकाल दिया है।
व्यापक दृष्टिकोण से, अमेरिकी अर्थव्यवस्था के लिए "सॉफ्ट लैंडिंग" आसन्न लगती है। दिसंबर के अमेरिकी गैर-कृषि रोजगार आंकड़ों से पता चला कि अमेरिकी अर्थव्यवस्था ने दिसंबर में 216,000 नौकरियां जोड़ीं, जो नवंबर में संशोधित 173,000 नौकरियों से अधिक थी और 170,000 नौकरियों की बाजार सहमति से कहीं अधिक थी। अमेरिकी बेरोजगारी दर दिसंबर में 3.7% पर रही, जो पिछले महीने के समान थी और बाजार की अपेक्षा 3.8% से थोड़ी कम थी। उनमें से, अमेरिकी सरकारी क्षेत्र (52,000), अवकाश और आतिथ्य उद्योग (40,000), स्वास्थ्य देखभाल (38,000), सामाजिक सहायता (21,000) और निर्माण उद्योग (17,000) में रोजगार डेटा में वृद्धि का रुझान जारी है।
मानव संसाधन कंपनी इनसाइट ग्लोबल के सीईओ बर्ट बीन ने कहा, "मैं कहूंगा कि यह सब ठीक हो रहा है - आप जल्द ही प्रौद्योगिकी कंपनियों को यह कहने की तैयारी करते हुए देख सकते हैं: सबसे बुरा खत्म हो गया है।"
भले ही छँटनी स्थिर हो गई है, कई नियोक्ता लाभ-केंद्रित बने हुए हैं। बीन ने कहा कि कंपनियां अभी भी नियुक्ति में सावधानी बरत रही हैं, और नौकरी चाहने वालों के लिए 2020-2022 में श्रम बाजार की सबसे गर्म अवधि की तुलना में कई नौकरी की पेशकश प्राप्त करना कम आम हो गया है।