EU उन वेबसाइटों और ऐप्स पर नकेल कसने की तैयारी कर रहा है जो उपयोगकर्ताओं को सदस्यता खोलने और स्वचालित रूप से नवीनीकृत करने के लिए प्रेरित करते हैं

📅 2026-11-12

सार:

यूरोपीय आयोग ने 11 नवंबर, 2026 को डिजिटल निष्पक्षता अधिनियम का प्रस्ताव रखा, जो गेम कार्ड-ड्राइंग, प्रेरित खपत और ऑनलाइन सदस्यता को प्रतिबंधित करने की योजना बना रहा है जिन्हें रद्द करना मुश्किल है। बिल अभी प्रस्ताव चरण में है, और प्रस्ताव में वे व्यापारी शामिल हैं जो यूरोपीय संघ के उपभोक्ताओं को सामान या सेवाएँ प्रदान करते हैं, भले ही व्यापारी यूरोपीय संघ के बाहर स्थित हों, उन्हें इन कानूनी आवश्यकताओं का पालन करना होगा।

प्रस्ताव खेलों में भुगतान किए गए यादृच्छिक पुरस्कारों की निगरानी पर केंद्रित है; वेबसाइटों और एप्लिकेशन को स्पष्ट मूल्य जानकारी प्रदान करने और आसानी से मिलने वाले सदस्यता रद्दीकरण प्रवेश द्वार प्रदान करने की भी आवश्यकता है। प्रस्ताव को चर्चा के लिए यूरोपीय संसद और यूरोपीय संघ की परिषद के समक्ष प्रस्तुत किया जाएगा।

प्रस्ताव उन आभासी वस्तुओं को निगरानी में लाएगा जिनका भुगतान यादृच्छिक पुरस्कार प्राप्त करने के लिए किया जाता है, जिसमें सामान्य लूट बॉक्स, ब्लाइंड बॉक्स और गेम में ड्रा कार्ड शामिल हैं। उन उत्पादों के लिए जो नाबालिगों के लिए विपणन किए जाते हैं या जिनके बारे में व्यापारी को स्पष्ट रूप से पता है कि उनका उपयोग नाबालिगों द्वारा किया जाएगा, व्यापारी नाबालिगों को ऐसे भुगतान किए गए यादृच्छिक ड्रॉ प्रदान नहीं करेगा।

प्रस्ताव नाबालिगों के लिए पे-टू-विन और पे-टू-एडवांस प्रगति तंत्र पर भी प्रतिबंध लगाता है। उदाहरण के लिए, खिलाड़ियों को यह महसूस कराने के लिए कृत्रिम बाधाएँ स्थापित करना कि उन्हें खेल जारी रखने या जीतने के लिए भुगतान करना होगा, इस प्रकार का व्यवहार प्रतिबंधित होगा। वयस्कों को यादृच्छिक पुरस्कार सुविधा को बंद करने का विकल्प भी दिया जाएगा, और भुगतान किए गए कार्ड ड्रा को भी विभिन्न पुरस्कार प्राप्त करने की संभावना का खुलासा करना होगा।

यूरोपीय संघ भी तथाकथित डार्क पैटर्न पर नकेल कसने की तैयारी कर रहा है: ऐसी प्रथाएं जो उपयोगकर्ताओं को इंटरफ़ेस डिज़ाइन के माध्यम से उपभोग निर्णय लेने में गुमराह करती हैं, जिसमें झूठे दावे शामिल हैं कि केवल 1 आइटम बचा है, छूट जो 60 मिनट में समाप्त हो जाएगी, अतिरिक्त चार्जिंग आइटम डिफ़ॉल्ट रूप से जांचे जा रहे हैं, और भुगतान पॉप-अप उपयोगकर्ताओं पर दबाव डालने के लिए बार-बार पॉप-अप हो रहा है।

ऑनलाइन सदस्यता के लिए, प्रस्ताव में व्यापारियों को अनुबंध को ऑनलाइन समाप्त करने के लिए एक आकर्षक प्रवेश द्वार प्रदान करने की आवश्यकता है, और नि: शुल्क परीक्षण समाप्त होने से पहले उपयोगकर्ता से सक्रिय पुष्टि प्राप्त करनी होगी और सदस्यता को भुगतान सदस्यता में परिवर्तित किया जाएगा। स्वचालित नवीनीकरण के लिए भी अनुबंध के अनुसार अनुस्मारक की आवश्यकता होती है। अनुस्मारक सामग्री में नवीनीकरण तिथि, मूल्य और समाप्ति की शर्तें शामिल हैं।

यूरोपीय संघ के अभ्यास के अनुसार, जो व्यापारी इन कानूनी प्रावधानों का उल्लंघन करते हैं, उन पर वैश्विक राजस्व का 6% तक जुर्माना लगाया जा सकता है। यह ईयू जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन, ईयू डिजिटल मार्केट एक्ट आदि के समान है, जो जानबूझकर नियमों का उल्लंघन करने वाली कंपनियों को रोकने के लिए अत्यधिक उच्च जुर्माने पर निर्भर करता है।

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