सार:
अमेरिकी संघीय व्यापार आयोग (एफटीसी) ने 22 राज्यों के अटॉर्नी जनरल के साथ मिलकर अमेज़ॅन के खिलाफ मुकदमा दायर किया, जिसमें अमेज़ॅन की वेबसाइट और ऐप्स पर विज्ञापनदाताओं की विज्ञापन लागत बढ़ाने के लिए "गुप्त विज्ञापन अधिभार" स्थापित करने का आरोप लगाया गया। एफटीसी के अध्यक्ष एंड्रयू फर्ग्यूसन ने कहा कि इस अतिरिक्त विज्ञापन खर्च का अधिकांश हिस्सा अंततः अमेरिकी उपभोक्ताओं को दिया गया।
शिकायत में आरोप लगाया गया है कि अमेज़ॅन ने संघीय व्यापार आयोग अधिनियम और एक दर्जन से अधिक राज्य कानूनों का उल्लंघन किया है। यह मामला अमेज़ॅन द्वारा अपने प्राइम सब्सक्रिप्शन व्यवसाय से संबंधित शुल्कों को निपटाने के लिए $2.5 बिलियन का भुगतान करने पर सहमत होने के लगभग एक साल बाद आया है।
अमेज़ॅन विज्ञापन आम तौर पर "दूसरी कीमत" बोली तंत्र का उपयोग करता है, जिसका अर्थ है कि जीतने वाले विज्ञापनदाता को सैद्धांतिक रूप से दूसरे उच्चतम बोली लगाने वाले की तुलना में केवल एक प्रतिशत अधिक भुगतान करना होगा। हालाँकि, FTC ने आरोप लगाया कि अमेज़न 2019 से बोली प्रक्रिया में हेरफेर कर रहा है।
शिकायत के अनुसार, नीलामी समाप्त होने और उच्चतम और दूसरी-उच्चतम बोलियां निर्धारित होने के बाद, अमेज़ॅन का विज्ञापन विभाग कंपनी के मुनाफे को अधिकतम करने और विज्ञापन की लागत दक्षता को कम करने के लिए नीलामी द्वारा मूल रूप से निर्धारित मूल्य को उच्च कीमतों के एक सेट के साथ बदल देगा। अमेज़ॅन के विज्ञापन विभाग के प्रमुख के एक आंतरिक बयान से पता चलता है कि तथाकथित "दूसरी कीमत" वास्तविक बोली लगाने वाले द्वारा निर्धारित नहीं की जाती है, बल्कि अमेज़ॅन द्वारा गणना की गई "एजेंट दूसरी कीमत" है।
FTC का मानना है कि इस प्रथा ने विज्ञापनदाताओं से उनकी जानकारी के बिना अवैध रूप से $20 बिलियन से अधिक एकत्र किया होगा। अमेज़ॅन ने एक बयान जारी किया, जिसमें एफटीसी के मुकदमे को "भ्रामक और योग्यता की कमी" बताया गया और कहा गया कि एफटीसी ने "विज्ञापनदाता के व्यवहार को मौलिक रूप से गलत समझा।" अमेज़ॅन ने यह भी कहा कि प्रायोजित उत्पाद खोज विज्ञापनों के लिए औसत विजेता बोली 2019 से 2024 तक 50% गिर गई।
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